Recenzie dovolenky a hotelov - Ozdere (348)

Strávili sme päť nocí v hoteli Ariel Claros a zostali sme v jednej z víl. Samotný komplex je krásne situovaný, s nádherným výhľadom na more a dobre udržiavanými bazénmi. Hotel na prvý pohľad ponúka príjemnú atmosféru a dobrú polohu najmä pre rodiny s deťmi. Bohužiaľ sa však vyskytlo niekoľko významných nedostatkov, ktoré výrazne zhoršovali náš pobyt. Jedlo bolo sklamaním - často prekorenené, niekedy presolené alebo jednoducho vodnaté a bez chuti. Služba, aj keď bola pozorná a priateľská, bola zjavne ohromená. Veľkým problémom je obmedzená dostupnosť lehátok a sedenia – asi po 11:00 už nebolo takmer nič voľné ani pri bazéne, ani na pláži. Aj keď je hotel vhodný pre rodiny s deťmi, vo večerných hodinách je značne hlučný – mnohé zákutia silno zapáchajú alkoholom a v noci sú hostia často silne pod vplyvom alkoholu, čo je najmä u detí veľmi nepríjemné. Zvlášť negatívnou skúsenosťou bolo vybavovanie nehody v deň odchodu: Pri upratovaní mi zrejme spadol a rozbil parfém. Namiesto nahlásenia incidentu alebo ospravedlnenia zostala podlaha jednoducho posiata rozbitým sklom – bez akejkoľvek reakcie personálu. Toto bolo naozaj sklamanie a bolestné. Niektorí zamestnanci sa navyše aktívne pokúšali tlačiť na hostí, aby zanechávali pozitívne recenzie – niekedy až násilne, čo bolo veľmi nepríjemné. Zjavne sa to robí s cieľom získať osobné provízie. Toto by sa v hoteli tejto kategórie stať nemalo. Osobitnú zmienku si zaslúži večerná zábava, najmä po minidiskotéke – bola vždy zábavná a s láskou zorganizovaná. Čo však vadilo všetkým hosťom, bol vysoký počet múch – tento problém by sa dal zrejme jednoducho vyriešiť jednoduchými UV lampami. Celkovo to bola krásna rodinná dovolenka, no dojem luxusu je bohužiaľ len zdanlivý. Boli sme tu raz pred 14 rokmi – vtedy to bolo oveľa lepšie. Tentoraz to bola, žiaľ, naša posledná návšteva v hoteli Ariel Claros.

Krásne miesto pre rodinnú dovolenku. Skvelý vodný park, jedlo je dobré, hotel je čistý a personál je veľmi priateľský. Hodnotí sa ako 5-hviezdičkový hotel, ale povedal by som, že potrebuje trochu TLC, aby dosiahol 5-hviezdičkový, miestami to vyzerá trochu unavene. Ak hľadáte luxus, nie je to miesto, ale ak hľadáte miesto, kam ísť s rodinou, ktoré má dobrý výber jedál, čisté toalety a veľa z nich, 8 - 9 šmykľaviek, 2 veľké bazény a súkromnú pláž, potom je to to, čo hľadáte. Určite odporúčam, dobrá hodnota za peniaze. Personál je ich najväčšou devízou, je vždy zdvorilý, veľmi ochotný a ústretový.

Tí, ktorí nevedia prestať chváliť hotel, buď v živote žiadny hotel nevideli, alebo majú vlastných zamestnancov, ktorí píšu recenzie. Nie je to hotel s pomerom cena/výkon. Čistota je priemerná. Jedlo je priemerné. Personál je mrzutý a nereaguje. O pol deviatej ráno neboli žiadne ležadlá. Všetci ostatní ich už obsadili. Hádali sme sa s jedným Nemcom, ktorý povedal, že prázdne ležadlo je jeho. Mal so sebou dieťa, takže som ho nechcel predlžovať. Ak si myslíte, že vyhodíte peniaze, smelo do toho.

Chceli by sme vyjadriť našu veľkú spokojnosť s pobytom v hoteli Grand Efe. Hotel svojou kvalitou služieb a prívetivým prístupom ďaleko prekonal naše očakávania. Od okamihu nášho príchodu bolo vrúcne privítanie vášho priateľského personálu a pozorný a rýchly servis počas celého pobytu skutočne obdivuhodný. Čistota, pohodlie a moderný dizajn vašich izieb poskytovali ideálne prostredie pre relax a pokoj. Najmä pohodlie postelí a vybavenie izieb nám ešte viac spríjemnili pobyt. Boli sme tiež hlboko ohromení rozmanitosťou a chutným jedlom. Každé jedlo podávané vo vašich reštauráciách ponúkalo starostlivo pripravené možnosti, ktoré potešili oko aj chuťové poháriky. Celková atmosféra vášho hotela, jeho elegantný dekor a vybavenie (bazén atď.) urobili náš pobyt nezabudnuteľným. Hotel Grand Efe vrelo odporúčame všetkým a ďakujeme celému vášmu tímu za tento úžasný zážitok. Dúfame, že sa u vás čoskoro opäť ubytujeme! Chcel by som tiež vyjadriť úprimné poďakovanie majiteľke hotela Ayşegül Hanım a ich váženému manažérovi Hasanovi Beyovi.

Hotel je viac než nádherný. Je to hotel, v ktorom si naozaj užijete skvelú dovolenku. Pomer ceny a kvality vás zanechá veľmi spokojných. Napriek davom je čistota izieb a chodieb, hygiena spoločných priestorov a rozmanitosť a chutné jedlo neuveriteľné. Toto sme naozaj nečakali. Jedinými nevýhodami hotela sú davy, nedostatok priestoru a neustále rady. Ak sa o tieto veci nebudete báť, budete mať skvelú dovolenku. Ďakujeme, rodina Grand Efe ☺

Chceli by sme vyjadriť našu veľkú spokojnosť s pobytom v hoteli Grand Efe. Hotel svojou kvalitou služieb a prívetivým prístupom ďaleko prekonal naše očakávania. Od okamihu nášho príchodu bolo vrúcne privítanie vášho priateľského personálu a pozorný a rýchly servis počas celého pobytu skutočne obdivuhodný. Čistota, pohodlie a moderný dizajn vašich izieb poskytovali ideálne prostredie pre relax a pokoj. Najmä pohodlie postelí a vybavenie izieb nám ešte viac spríjemnili pobyt. Boli sme tiež hlboko ohromení rozmanitosťou a chutným jedlom. Každé jedlo podávané vo vašich reštauráciách ponúkalo starostlivo pripravené možnosti, ktoré potešili oko aj chuťové poháriky. Celková atmosféra vášho hotela, jeho elegantný dekor a vybavenie (bazén atď.) urobili náš pobyt nezabudnuteľným. Hotel Grand Efe vrelo odporúčame všetkým a ďakujeme celému vášmu tímu za tento úžasný zážitok. Dúfame, že sa u vás čoskoro opäť ubytujeme! Chcel by som tiež vyjadriť úprimné poďakovanie majiteľke hotela Ayşegül Hanım a ich váženému manažérovi Hasanovi Beyovi.

Plavčíci sú veľmi energickí a personál je najmä plavčík menom Ali.

Je to jednoducho príliš preplnené a hlučné. Ale je to ideálne pre rodiny s deťmi.