Všetko uvedené na webovej stránke je úplná lož, zaplatili sme prémiové ceny za hrozný pobyt.
Či už ste Ír, Škót alebo Angličan, môžete si byť istí, že personál bude hrubý, čo potvrdilo aj niekoľko ďalších hostí, ktorí boli ubytovaní v hoteli v rovnakom čase ako my.
Izby - vôbec sa nepodobali fotografiám na webovej stránke, rezervovali sme si dvojlôžkovú, dostali sme dve jednolôžkové a matrac je tvrdý a vankúše sú tenké ako palacinky, klimatizácia nefunguje dobre, špinavá chladnička, sprchovací kút je uvoľnený, takže si musíte držať hadicu nad sebou, aby ste sa mohli sprchovať, toalety sú špinavé a sedadlo je rozbité, závesy sú roztrhané a kohútiky atď. sú skorodované a nie sú čisté.
Jedlo - pred príchodom som napísal e-mail do hotela, pretože som celiakia, ale žiadna odpoveď, obsluhujúci personál nehovorí po anglicky a pri preklade na telefónoch sa smejú a odchádzajú. Hovoril som s recepciou, ktorá mi napísala list v turečtine, personál opäť ignoroval moju žiadosť a prvých pár dní po jedení v hoteli mi bolo dosť zle. Jedlo bolo také zlé, že sme si pripomínali dovolenku a jedli sme vonku. Navyše na webovej stránke uvádzajú a majú svietiace nápisy, že majú hranolky a pizzu, čo sme nevideli. Jedlo formou bufetu je úplne studené, dokonca aj polievka a ostatné jedlá na horúcich tanieroch.
Nápoje - na webovej stránke sa uvádza, že majú Colu, Fantu a Sprite, ale v skutočnosti je to Pepsi, 7up a nejaká perlivá pomarančová voda, nemajú víno a liehoviny sú tiež nekvalitné.
Majú koktailový lístok a tvrdia, že majú koktailovú hodinku, ale nemajú ingrediencie na prípravu väčšiny z nich. Čašník Berek povedal, že vie pripraviť 3 koktaily a keď sme si ich objednali, zaplatili sme viac, pretože povedal, že ceny v zozname treba aktualizovať. Prezentácia bola hrozná a chutilo to hrozne.
Personál - 2 dievčatá pracujúce na recepcii a kemalethin sú v hoteloch len záchranou, jediné 3 zamestnankyne, ktoré sú zdvorilé a usmievajú sa. Ostatné čakajúce dievčatá sú extrémne hrubé a berú vám taniere a nápoje, keď ešte nedojete. Kričia, vrhajú špinavé pohľady a mrmlajú nadávky po turecky.
Každý, kto hovorí po anglicky, môže zabudnúť na to, že ho obslúžia ako prvého. Trikrát, keď som bol na rade na mne, ma Emre prehliadol a obsluhoval ostatných hostí. V jednej chvíli to videl jeho manažér a smial sa s ním. Je ignorant a všetko, čo som chcel, bol jednoduchý nealkoholický nápoj, pri ktorom som si istý, že pochopil slovo pepsi.
Berek a jeho priateľka boli pri niekoľkých príležitostiach neprofesionálni, keď sme stáli v rade na drinky, zbližovali sa a pri inej príležitosti boli svedkami ich hádky, po ktorej odišla uprostred podávania drinku.
Wi-Fi - nefunguje v izbách/reštaurácii, dokonca sa vypína aj pri státí na recepcii.
Iné - kúpele a kaderníctvo nie sú otvorené, aj keď je to na webovej stránke uvedené, bazén sa zatvára o 17:00, nikto sa nesmie vrátiť dnu a navyše len zriedka zapnú detskú šmykľavku a personál kričí, že ak ju ľudia aj tak používajú, hotel nemá žiadnu zábavu.
...zoznam by mohol pokračovať, ale hotel sa nezmení ani nepočúva žiadne problémy, určite nie je 4*.
Prečítať celú recenziu »