Grand Ideal Premium recenzie 

Absolútne sa mi na mojom pobyte tu páčilo všetko! Skvelá zábava, úžasné jedlo, skvelá lokalita. Boli sme tu ubytovaní koncom septembra a počasie bolo vynikajúce. Skvelý hotel, ak hľadáte zábavnú a vzrušujúcu dovolenku s krásnou výzdobou.

Najlepšie! Rezervovali sme si tu späť na október 2026. Veľmi dobré jedlo, pohodlné postele, milý personál, stálo to za každý cent z našich peňazí.

Prišli sme do Marmarisu na dovolenku a úplne sme si to zamilovali. Atmosféra bola úžasná, more, jedlo a ľudia boli fantastickí. Naozaj sme si to užili a určite sa vrátime.

Slabé skúsenosti, obavy o bezpečnosť a nulová zodpovednosť, drž sa ďalej Bývali sme v tomto hoteli od 23. augusta do 31. augusta a očakávali sme pokojnú rodinnú dovolenku. Bohužiaľ, na dovolenke dominovali nevyriešené problémy, zlé riadenie a úplný nedostatok starostlivosti, čo z nej robí jednu z najviac sklamaných cestovateľských skúseností, aké sme zažili. 🚿 Nepoužiteľná sprcha 5+ dní Od prvej noci bola naša sprcha nepoužiteľná, sprchová hlavica nezostala v držiaku, keď bola pustená voda, čo znemožňovalo správne sprchovanie. Tento problém som nahlásil v skorých hodinách nášho príchodu (v sobotu 23. augusta). Napriek opakovaným ubezpečeniam sa viac ako päť celých dní nič nerobilo. Až potom, čo som sa vo štvrtok popoludní (28. augusta) opäť osobne obrátil na recepciu, zamestnanec problém konečne vyriešil. Na vyriešenie problému základnej údržby, ako je tento, by nemalo byť potrebných šesť samostatných následných krokov. Táto skúsenosť bola frustrujúca a neprijateľná. ⚠️ Nebezpečný bezpečnostný incident, WC vo vstupnej hale V pondelok 25. augusta vybuchlo stropné svetlo nad hlavou mojej manželky, keď používala toaletu v hotelovej hale. Trosky ju zasiahli do hlavy, bola otrasená, a hoci nebola vážne zranená, incident bol alarmujúci. Nasledujúci deň som to oznámil hotelovej kontaktnej osobe pre hostí, Tanyi. Podľa mojich skúseností bola jej odpoveď odmietavá a neprejavovala veľké obavy o vážnosť toho, čo sa stalo. Spočiatku odmietla poskytnúť svoje meno a hotel nám nikdy neposkytol žiadne formálne hlásenie o incidente ani následné opatrenia. Naproti tomu zástupkyňa Jet2 Laura odpovedala profesionálne: Prezrela si moje video, osobne si prezrela stránku, vzala moju manželku k hotelovému lekárovi, ktorý potvrdil, že sa vytvorila hrčka Hoci moja žena odmietla nemocničnú liečbu, aby sa vyhla trápeniu našej dcéry, aj naďalej pociťovala ľahké závraty počas celej dovolenky. 🪑 Chaos solária, žiadna akcia zo strany vedenia Každý večer si hostia umiestňovali uteráky na lehátka okolo bazéna, čím si ich nelegálne „rezervovali“ na nasledujúce ráno. Keď sme ráno prišli dole, všetky lehátka boli „vyhlásené“, aj keď bazén bol takmer prázdny. Upozornil som na to s hotelovým personálom, ktorý uznal, že je to bežné, a priznal, že sa nerobí nič, aby tomu zabránili. Vedenie nevynaložilo žiadne úsilie na implementáciu systému alebo presadzovanie spravodlivého využívania zariadení pri bazéne, čo opäť ukázalo nedostatočnú starostlivosť o skúsenosti hostí. ❌ Neustále prenasledovanie a zlé riadenie Veľkú časť mojej dovolenky som strávil honbou za výpadky základných služieb, opakovaným kontaktovaním hotela a eskaláciou cez Jet2. To vzalo čas mojej manželke a dcére a spôsobilo to značný stres. Prístup hotela bol reaktívny a neprofesionálny a manažment sa zdal neochotný alebo schopný prevziať zodpovednosť za skutočné problémy. 🌟 Niektorí vynikajúci personál si zaslúži pochvalu Napriek tomu všetkému bolo niekoľko individuálnych zamestnancov skutočne vynikajúcich a zaslúžia si uznanie: Toprak a Berat z reštaurácie boli vrelí, príjemní a profesionálni Daisy zo zábavného tímu bola fantastická, plná energie a vždy sa bavila s hosťami Títo členovia tímu boli skutočným vrcholom inak zlej skúsenosti. 💬 Konečný verdikt Za tento dovolenkový balík sme zaplatili cez Jet2 viac ako 2 400 libier a očakávali sme pohodlie, bezpečnosť a zábavu. Namiesto toho: Takmer týždeň nám bolo zamietnuté používanie základného zariadenia (pracovná sprcha). Zažili sme vážny bezpečnostný incident, ktorý hotel odmietol riadne vyšetriť Čelili sme pretrvávajúcemu narušeniu spôsobenému zlým manažmentom a nedostatočnými službami pre hostí Chaos s lehátkami sťažoval aj užívanie si bazéna, najmä s dieťaťom Áno, dostali sme neskorý check-out cez Jet2 rep Laura, ale to nenahrádza stratený čas, stres alebo narušený zážitok z dovolenky. ❗ Záverečný komentár Pokiaľ tento hotel neprejde zásadnými zmenami v riadení, schopnosti reagovať a bezpečnostných štandardoch, dôrazne vám odporúčam zostať inde. Poloha a niekoľko úžasných zamestnancov nestačia na to, aby nahradili zlyhania, ktoré sme zažívali deň čo deň.

Hotel je vo všeobecnosti čistý, ale izby sú extrémne malé a stiesnené. Personál v prednej časti domu je často nepriateľský a príležitostne hrubý, pričom nie je k dispozícii žiadny manažér, ktorý by problémy riešil profesionálne. Prítomní zamestnanci sa zdajú byť neskúsení a nemajú základné zručnosti v oblasti služieb zákazníkom. Kvalita jedla je sklamaním – často sa podáva za studena a zdanlivo zohriate z predchádzajúcich jedál, pričom pri raňajkách sa podávajú kúsky, ako sú zvyšky čipsov. Bazén je príliš malý na veľkosť a kapacitu hotela a nie je tam samostatný bazén pre deti. Aj upratovanie je zlé. Komorné riadne neupratujú izby; jednoducho vymenia uteráky bez upratovania alebo dezinfekcie priestoru. Celkovo tento hotel nespĺňa 4-hviezdičkové štandardy - v najlepšom prípade sa cíti skôr ako 3-hviezdičkový. Bohužiaľ, toto je najhorší hotel, v ktorom som zostal, a už sa nevrátim.

Absolútne úžasný hotel. Nemôžem ohodnotiť svoj pobyt dostatočne vysoko. Bezplatná klimatizácia a trezor. Jedlo bolo veľmi dobré. Ak ste nenašli niečo na raňajky, obed a večeru zo sortimentu, potom je tu problém. Veľmi rýchlo som pre vás dostal pomoc (nemohla som najprv zapnúť klimatizáciu 🙄) Jediná mierna otrava bola jedna z dievčat obsluhujúcich v bare pri bazéne, bez ohľadu na to, ako som sa snažila, nebola nikdy príjemná, v porovnaní so zvyškom hotelového personálu nie veľmi milý prístup (toto bolo každý deň týždeň, nie iba jeden deň) Aj keď to bolo menšie v porovnaní so štandardmi v hoteli. Úžasné

Takže som práve prišiel na koniec 2-týždňového pobytu v grand ideal premier a budem úplne úprimný so svojou recenziou. Na prvý dojem je to krásny hotel, je čistý a celkom moderný v porovnaní s inými hotelmi v tesnej blízkosti. Oblasť bazéna je veľmi neorganizovaná, ľudia všade umiestňujú ležadlá a ak chcete posteľ blízko pri bare pri bazéne (slnko celý deň), musíte sa zobudiť a dať si osušky na 5:30, inak budete na druhej strane bazéna, ktorý je okolo 3:30 v tieni. Samotný bazén je celkom čistý, aj keď som videl, ako chlap z bazéna prerobil chlór raz za 2 týždne. Jedlo je naozaj dobré vzhľadom na to, že ide o bufetové menu, všetko jedlo bolo teplé a pravidelne sa vymieňalo. Čašníci / servírky boli zďaleka najpriateľskejší personál v hoteli a vždy sa na vás usmievali. Zástupca, ktorého sme mali, bol chlapík menom „Joe“, mne ani mojej rodine veľmi nepomohol, ale boli sme pri niekoľkých príležitostiach v Marmaris, takže vieme, čo môžeme očakávať, takže pravdepodobne bude užitočnejší pre tých, ktorí si nie sú istí, alebo pre tých, ktorí s Marmarisom začínajú prvýkrát, skúšal mi predať výlety, ale keď som mu povedal, že mám svoje vlastné kontakty, jeho osoba celkom ochladla. Mal som turecké kúpele a hlbokú svalovú masáž v hotelových kúpeľoch, čo bolo skvelé, len nezabudnite zjednávať pôvodnú cenu, pretože pri rozhovore s ostatnými hosťami sa zdalo, že ceny trochu kolíšu. Izby sú primeranej veľkosti Bol som na 3. poschodí pri pohľade na bazén, postele sú pohodlné a pevné, chýba však priestor na šatník. Steny sú tenké a môžete počuť, ako vaši susedia chodia na toaletu celú noc. Klimatizácia, ktorú sme mali, bola tiež slušná. Čisté pery sú pre hotel jednoznačne veľkou vecou, ​​ale dostať nafúkaný list, v ktorom sa nám vyhráža, že budeme účtovať poplatky za pranie, pretože moje dieťa rozlialo trochu Pepsi na posteľnú prikrývku, sa mi zdalo trochu príliš horlivé. Zdá sa, že chyžné nemajú stanovený časový rozvrh a môžu sa objaviť kedykoľvek počas dňa. Našu izbu sme mali celý deň nalíčenú, a keď si moja žena odišla do izby oddýchnuť (asi o 15:00), neboli takí, potom to viedlo k tomu, že od posledného upratovania uplynuli viac ako 3 dni a znova poslali ďalší malý list, takže sa snažte uistiť, že vstávate a vstávate skoro, aby ste tomu zabránili. Poloha hotela je skvelá a veľa obchodov, barov, reštaurácií je ľahko dostupných krátkou prechádzkou alebo taxíkom / autobusom Dolmus. Celkovo by som tam zostal znova a za cenu, ktorú sme zaplatili, to stálo za to.

1. izba, ktorú sme dostali, bola veľmi malá a na 5. poschodí sa cítila ako rúra, pýtali sme sa na zmenu, dostali sme 1. poschodie, rodinnú izbu oveľa lepšie. upratovanie úžasné, všetok personál veľmi nápomocný a veľmi efektívny.

Práve som sa vrátil z 2 týždňov tu. Toto je úprimná recenzia od prvého po 🇹🇷 Zamestnanci sú väčšinou priateľskí, ale niektorí sú jednoducho hrubí. Hotel sa neustále čistí, čo je skvelé. Mali sme izbu na 1. poschodí a mala byť pre 2 dospelých a 1 dieťa. Izba bola malá a balkón neexistoval. Úprimne to nebolo vhodné na daný účel, nebolo možné, aby to bolo vôbec použiteľné. 2 stoličky a stôl, pri ktorom nikto nemohol sedieť kvôli nedostatku miesta. Ak ste mali malé dieťa/dieťa, ktoré ste chceli uložiť do postele povedzme o 21:00, zabudnite na to! Zvukový systém bol taký hlasný a zábava priamo pred týmito miestnosťami. Toto sa však zastaví o 23:00. Upratovačka bola vynikajúca a vždy odchádzala z izby krásne s efektnými srdiečkami a kvetmi z obliečok. Jedlo - sklamané je jediná vec, ktorú môžeme povedať. Je nevýrazný, bez chuti a extrémne sa opakuje. Bazén - aký vtip! ! Pokiaľ nevstanete o 3/4 ráno, nečakajte solárium. Potom, ak dostanete jeden, buďte pripravení hrať sardinky. Sú tak tesne zbalené, že nie je priestor na pohyb. Samotné postele sú hrozné a neuveriteľne nepohodlné a je takmer nemožné vstať a vystúpiť. Veľa šťastia pri vstupe do bazéna, je to ako keď sa kryptónový faktor dostane na schody. Keď už budete v bazéne, nebudete si ho môcť užiť, pretože je príliš malý na počet hostí. Najlepším miestom pre nás bol salónik v noci, kde ste si mohli oddýchnuť a vychutnať si pekný drink. To, že sme nemali balkón, znamenalo, že toto bolo naše miesto, kde sme sa po večeri mohli ochladzovať a rozprávať sa alebo hrať karty. Vyskúšali sme a la carte reštauráciu, ktorú si môžete rezervovať raz počas pobytu. Neodporúča sa pre deti alebo náročných jedákov, pozrite sa na menu pred rezerváciou! Bezpečnostný proces na letisku je nad vtip. Myslím, že pred nástupom do lietadla sme museli 5-krát ukázať pasy. Organizácia je diabolská a urobila proces oveľa zložitejším, ako bolo potrebné. Celkovo to bolo v porovnaní s inými sviatkami veľmi sklamaním vzhľadom na vysoké ceny, ktoré platíte. Obávam sa, že sa čoskoro nevrátime.

Tí, ktorí chcú ísť, môžu bez váhania zostať. Veľmi nás to potešilo. Je to veľmi profesionálne zariadenie v každom zmysle, najmä personál je veľmi pozorný a pracovitý. Poskytujú všetky druhy podpory, aby zabezpečili vašu spokojnosť. Blahoželám šéfkuchárovi Özkanovi Şenerovi a jeho tímu k ich úsiliu a chutným jedlám. Sekcia dezertov je príťažlivá na pohľad aj na chuť. Jediným problémom je bazén a lehátka sú nedostatočné. Ďakujem za všetko.

Máme ploštice, ale personál a zástupcovia sú úžasní a jedlo je sporné, ale skvelá oblasť

Bol som v toľkých hoteloch a bol som sklamaný z mnohých vecí, ale tento odo mňa dostal plné známky od chvíle, keď som prišiel, za jeho čistotu, priateľský personál a priestranné a krásne izby. Tento hotel môžem z celého srdca odporučiť. Ak by som sa mal vrátiť do Marmarisu, určite by som zostal v Grand İdeal Premium.

Neprestanem, kým nebudem mať pocit, že som skončil v boji s týmto bojom rasizmu. Pre každého, kto nechce zostať v prostredí, ktoré je plné vibrácií rasizmu. Agentúra, s ktorou spolupracujem, mi povedala, že moju rezerváciu neprijali, pretože nie som Turek. Je to strašidelný hotel, robíte rezervácie len pre miestnych obyvateľov? Je to prípad rasizmu v jasnom svetle, jednoducho ma odmietli pre moju národnosť. Buďte si vedomí.

Milujem tam úžasné izby, mám 4. poschodie, je to krásne

Naozaj dobré miesto na pobyt, jedlo bolo vynikajúce. Bezpečné miesto pre deti na behanie a personál je jednoducho milý.

Brilantný hotel veľmi čistý