Recenzie dovolenky a hotelov - Kusadasi (880)

Jedným slovom hrozné!

Je to hotel, ktorý ponúka príjemný zážitok. S radosťou odchádzam na služobné aj dovolenkové cesty.

Izby sú v tureckej líre bezcenné. Nefunguje televízor, nie je k dispozícii izbový telefón, nezatvárajú sa dvere na toalete a netečie teplá voda.

Chladnička v izbe a ventilačný systém v kúpeľni fungovali veľmi hlučne.

Hrozné služby a ľahostajný personál, žiadne parkovanie, žiadna pozornosť zákazníkom

Aktualizácia po odpovedi hotela: Nerozumiem tomu, že od hotelových hostí je veľa komentárov o vlažnom jedle. Prečo sa tento problém nerieši, ak ide o známy problém? Možnosť živého chatu v hoteli je tiež zbytočná. Trvalo hodiny, kým som dostal odpoveď, a niekedy som ju nedostal vôbec. Veľmi frustrujúce. Liberty Kuşadası je obrovský hotel, ktorý zapôsobí už od príchodu. Najmä priestranné, veľmi čisté a moderne zariadené izby nám spríjemnili pobyt už od začiatku – cítite sa tu naozaj ako doma. O to viac teda mrzelo, že služba celkom nesplnila očakávania 5-hviezdičkového hotela. Dal som si tú námahu a napísal som poznámku s mojimi požiadavkami na minibar – bez alkoholu a bez cukru. Jednoduchá požiadavka, ale bohužiaľ bola splnená iba dva zo šiestich dní. Škoda, pretože často sú to práve tieto maličkosti, ktoré rozhodujú. Pri večeri bol výber jednoducho ohromujúci. Existuje toľko rôznych jedál, že je takmer nemožné vybrať si. O to viac ma sklamalo, že jedlo bolo často len vlažné. Zatiaľ čo rozmanitosť to trochu kompenzovala, potenciál bol rozhodne väčší. Každý, komu nevyhovujú mačky v jedálni, by mal vedieť, že sú tu prirodzenou súčasťou zážitku – mne osobne to neprekážalo, ale pre niekoho to môže byť problém. Bazén je fantastický a skutočne vrcholom hotela. Vyhrieva sa však až vtedy, keď teplota vzduchu dosiahne 15 °C. S teplotami okolo 22°C počas nášho októbrového pobytu boli bazény skôr na obdivovanie ako na používanie – veľká škoda, pretože sú naozaj nádherné. Napriek týmto bodom chcem zdôrazniť, že Liberty Kuşadası je krásny hotel, ktorý má čo ponúknuť. Vrátil by som sa - ale v teplejšom období roka, aby som si skutočne užil nádherné bazény a vonkajšie plochy. Celkovo aj napriek týmto drobným nedostatkom môžem hotel odporučiť, nakoľko kompletný balík je výborný.

Bohužiaľ, moja komplexná recenzia bola po niekoľkých rokoch zmazaná. Neviem, či sa niečo zmenilo, ale v roku 2022 zostalo štandardom veľa požiadaviek a cítil sa skôr ako hostel než 4-hviezdičkový hotel. Od čistoty, cez stravu a neschopnosť dorozumieť sa v angličtine s personálom, až po nefungujúcu klimatizáciu a izby, ktoré sa výrazne líšili od inzerovaných. Keď sme opustili hotel, nemohli sme ho odporučiť ostatným.

Osobitne by som sa chcel poďakovať pánovi Ömerovi za hotel a láskavosť, ktorú venoval.