Recenzie dovolenky a hotelov - Kadriye (878)

Не рекомендую сюди їхати, готель Позиціонує себе як 5 зірок ,але насправді тут 3 зірки з на тяжкою. Немає хорошого керівництва яке контролює тут порядок, постійно треба про щось просити та нагадувати. Найжахливіше те що гості тут не є в безпеці, у мене і у моєї подруги поцупили з наших гаманців по 200 євро , в перший ж день заїзду у номері , тому що гаманці не стояли у сейфі. По В внутрішньому розслідуванні вони нам сказали, що ми двері до своєї кімнати залишили відкриті, але дивно чому нам про це ніхто не повідомив, не подзвонив ,і не сказав що у нас відчинені двері ,а сказали нам тільки тоді коли ми заявили про пропажу + немає камер де було-б можливо це доказати. Ми очікували що готель вирішить ці проблему негайно , ми виставили декілька умов через які ми згідні були не розкручувати цю справу далі та не писати поганий відгук . Цього нажаль не сталося.Ми погодились на 5 день на те ,щоб приїхала поліція , Коли працівники з’явились ,то було видно з 1-го погляду що Відносини між поліцією та керівництвом готелю є дуже хороші, і в мене вона не викликала зовсім довіри, + Вони говорили на турецький мові і нам навіть не все хотіла перекладати працівниця готелю . Було зрозуміло ,що вони тиснули .Далі нам запропонували приїхати у відділок, щоб написати заяву ,здати всі свої відбитки пальців свої документи і потратити там не менше трьох годин часу, нащо ми відмовилися тому що ми приїхали відпочивати а не витрачати свій час + у нас була мала дитина яку ми не хотіли з собою брати і не мали на кого залишити .Ми попросили про іншу поліцію туристичну про що нам сказали що такої не існує хоча насправді це не так, дуже багато нам пішло нервів та стресу кожного дня ця тема нам нагадувала про себе знову, ми хотіли якнайшвидше закінчити нашу відпустку і поїхати звідти, ніхто готелю не погрожував, я написала об’єктивний відгук. Гроші звісно ніхто не повернув, ніяких бонусів від готелю ми не отримали, тільки поганий після смак.

Hotel je naozaj starý. V izbách je to cítiť. Keď sme prišli na recepciu a snažili sa komunikovať, stretli sme sa s veľmi nereagujúcim prístupom. Našťastie sme stretli prevádzkového manažéra pána Alparslana a manažérku pre vzťahy s hosťami pani Deryu a negatívny dojem, ktorý sme mali, sa zrazu zmenil na pozitívny. Títo dvaja manažéri boli skutočne profesionálni a orientovaní na riešenia. Legendárny je aj skater Yasin :) Prišli sme s veľkou partiou kamarátov a oslovením sa im podarilo potešiť každého.

Maximálne 4 hviezdičky mínus

Otel çok güzel Jakaranda bar çalışanlarına ve misafir ilişkileri departmanına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum.

Bola to skvelá dovolenka

Mal som skvelú dovolenku, Gamze a Fatima boli najlepší pracovníci v lobby bare, tiež by som sa chcel poďakovať hosťovskej službe za všetku pomoc.

Hotel je veľmi pekný, prišiel som na odporúčanie mojich známych, som veľmi spokojný, ďakujem všetkým ☺️

V prvom rade by som sa chcel poďakovať vodnému kuchárovi pánovi Selçukovi a jeho tímu, boli k nám veľmi pozorní, všetky naše problémy vyriešili rýchlo a s úsmevom, ešte raz veľmi pekne ďakujem, celkovo som bol s hotelom spokojný , ale veľmi ma prekvapila špeciálna služba poskytovaná v amfiteátri, aj keď celý hotel rušilo pár priateľov, ktorí rušili pokoj ľudí, čakal som, že to tak nebude čisté, nakoniec som bol spokojný so službami, ktoré som dostal od Balıka A-Lacerta.