Recenzie dovolenky a hotelov - Kadriye (878)

Prišli sme so skupinou 34 priateľov. Nikto tu predtým nezostal, takže sme váhali. Ale veľkosť izby, čistota, pozorný servis a priateľskosť a pozornosť personálu boli úžasné. Jedlo bolo tiež bohaté a chutné. Vrátime sa.

Prišli sme ako skupina 35 ľudí, vrátane našich 55-ročných priateľov zo strednej školy. Služba, jedlo a čistota boli vynikajúce. Ďakujem za všetko. Prírodovedné gymnázium '73 absolventov.

Naša rodina mala v tomto hoteli skvelý čas v septembri 2025. Dovolenkuli sme s dvoma malými deťmi vo veku 1 a 4 roky. Je to úžasné miesto na dovolenku s deťmi. Hotel je vzdialený 25 minút jazdy od letiska a má súkromnú pláž s ležadlami. Jedlo bolo dobré a vždy bolo ľahké nájsť vhodné jedlá pre deti. Potešila nás najmä detská zábava. Chcel by som pochváliť rusky hovoriace učiteľky Dianu a Dariu, ako aj riaditeľku Famidu. Mojej dcére sa páčil pobyt v detskom klube (deti tam môžu byť v určitých hodinách ponechané pod dohľadom učiteľov). Učitelia miniklubu organizovali rôzne vzdelávacie a zábavné aktivity vrátane zaujímavých súťaží. Najdôležitejšie je, že s deťmi sa zaobchádza s rešpektom a láskou. Detský klub bol skutočným záchrancom života. Každý večer sme navštevovali detskú diskotéku. Energia Famide bola inšpirujúca pre všetkých, deti aj dospelých. Deti si stále pýtajú pesničky z diskotéky a opakujú pohyby, ktoré sa naučili. Zábava pre dospelých bola tiež skvelá, no neužili sme si ju naplno. Hotelové izby boli v poriadku; boli sme spokojní so všetkým. Boli sme na návšteve pri mori, tak sme sa do izby vrátili len spať. Náš malý dostal pohodlnú postieľku. Mali sme nádhernú dovolenku. Pravdepodobne sa do tohto hotela opäť vrátime.

Sme veľmi vďační našej manažérke pre styk s hosťami Kristíne. Je neuveriteľne príjemná a ústretová. Potrebujeme viac zamestnancov ako je ona! Už len kvôli nej by sme sa radi vrátili budúci rok. S vďakou rodina Stankovcov!

Ak by som nemohol ohodnotiť žiadne hviezdičky, urobil by som to! Tento hotel poskytuje falošnú reklamu. Zostal 7 nocí, očakávaná večerná zábava nebola, hrubý personál, hrozné jedlo, izby na nízkej úrovni. Nemám čo povedať pozitívne. VYHNÚŤ SA

Úžasne veľmi pôsobivé

Krajina legiend je skutočne úžasné miesto. Hoci je navrhnutá s ohľadom na deti, rozloha a vznešenosť rezortu ho robia výnimočným pre všetky vekové kategórie. Samotný hotel je ohromujúci a ponúka neuveriteľnú rozmanitosť aktivít, ktoré si môžete užiť. Pár dní tu jednoducho nestačí. Keďže som Dubaj navštívil niekoľkokrát, môžem úprimne povedať, že Krajina legend prekonáva tieto zážitky – toto bola zďaleka naša najlepšia dovolenka. Napriek tomu existujú oblasti, ktoré si skutočne vyžadujú zlepšenie. Najväčším problémom je nedostatok jasných informácií poskytovaných hosťom pri registrácii. Zamestnanci neustále odkazujú hostí na „Oddelenie vzťahov s hosťami“, ale tím pre vzťahy s hosťami, žiaľ, nie je dostatočne vyškolený na to, aby vysvetlil základy. Namiesto toho presmerujú hostí na mobilnú aplikáciu. Hoci je aplikácia užitočná na rezervácie, je mätúca a jasne neuvádza, čo je zahrnuté v all inclusive balíčku, kde sa veci nachádzajú a kedy sa aktivity konajú. V dôsledku toho sú hostia ponechaní na to, aby si všetko vyriešili sami, čo je na začiatku dovolenky frustrujúce. Keď sa vám však podarí veci vyriešiť, zážitok je skutočne nezabudnuteľný. Návrh: Vytvorte, prosím, prehľadný uvítací dokument alebo videosprievodcu pre všetkých hostí, v ktorom jednoduchými slovami vysvetlíte: Čo je zahrnuté v all inclusive balíčku Možnosti stravovania a aktivít (s časmi a miestami) Ako efektívne používať aplikáciu Toto by výrazne zlepšilo zážitok hostí a umožnilo by každému naplno si užiť rezort od samého začiatku. Ďakujeme.

V hoteli Kingdom sme mali úžasný zážitok a veľkú časť z toho patrí vďaka Alihanovi z oddelenia vzťahov s hosťami. Od prvého okamihu bol pozorný, prístupný a vždy pripravený pomôcť s čímkoľvek, čo sme potrebovali. Bez ohľadu na to, aká bola požiadavka, Alihan si vždy našiel čas, pozorne počúval a našiel najlepšie riešenie. Bolo naozaj cítiť, že mu na hosťoch skutočne záleží a chce, aby bol ich pobyt čo najpríjemnejší. Je to veľký rozdiel, keď viete, že sa na niekoho v hoteli môžete spoľahnúť – a pre nás tou osobou bol Alihan. Ak sa tu niekedy ubytujete, určite ho kontaktujte. Je naozaj najlepší a urobil náš pobyt nezabudnuteľným. Ďakujem, Alihan.