Recenzie dovolenky a hotelov - Konakli (1512)

Aktualizujem svoju recenziu. Minulý rok sme mali úžasnú dovolenku od 9. do 14. septembra a myslela som si, že to tento rok bude rovnaké, tak som si rezervovala. Bohužiaľ, bola som ohromená, ako sa hotel môže nezlepšiť a zároveň tak zhoršiť. V porovnaní s minulým rokom sa počet Rusov znížil a Turci sa snažili zažiť tento zážitok, a preto dávali pozitívne recenzie. Väčšina z nich to ľutovala a prekvapene sa ma pýtala, ako som si ho vybrala druhýkrát. Tu sú negatívne aspekty: • Jedlo bolo úplne hrozné. Minulý rok som zjedla všetko, čo bolo na tanieri. Tento rok som sa snažila vybrať rôzne možnosti a vyskúšala som každú, aby som neumrela od hladu, ale nebola žiadna chuť. Tiež väčšina jedálenského riadu bola zafarbená a, no, neumytá. Nie je dostatok ležadiel. Ak sa nezobudíte o 6:00 a nerozložíte si uteráky, nenájdete si miesto pri veľkom bazéne. Prikladám fotku. Skontrolujte počet ľudí v bazéne a počet uterákov na ležadlách. Keďže sa všetci sťažujú, očíslujte ležadlá podľa izieb. Bohužiaľ, nie ste zameraní na riešenia. V prvom rade to píšem, pretože si myslím, že tento problém trápi všetkých a majú pravdu. Minulý rok bolo Turkov veľmi málo a hlásenia vždy začínali v ruštine a pokračovali v turečtine. To je v poriadku, ale teraz, aj keď je Turkov viac, je smiešne, že to takto pokračuje. Predstavte si, že sa k nám správajú ako k pochybovačom vo vlastnej krajine. Počas súťaže sa tureckého kamaráta spýtali, odkiaľ sme, a on povedal, že z Turecka. 😅 Je to, akoby sme boli na dovolenke v Rusku a všetci sme dostali malé „sme na dovolenke v Rusku“. Čo sa týka hygieny, nepáčila sa mi čistota izieb. Uteráky neboli umiestnené podľa počtu ľudí a vôbec som necítil čistotu. V izbách boli aj malé žlté mravce, ktoré lezli po posteliach. A na prízemí sme videli šváby. Boli sme úplne znechutení. Bolo tam veľa detí, ale aj veľa bábätiek, ktoré nemali na sebe látkové plavky. Predstavte si, prišli sme domov z večere a videli sme ich, ako si robia veľké prestávky na toaletu v detskom bazéne. Tieto bábätká tiež dali do veľkého bazéna a nikto ich na to nevaroval. Minimálne by bábätká do 3 rokov mali byť iba v detskom bazéne a mala by existovať politika týkajúca sa látkových plaviek. Hotel rozhodne ešte nenazbieral skúsenosti, aby naplnil svoju kapacitu. Myslím si tiež, že ľudia, ktorí zanechali prehnané, pozitívne recenzie v rovnakom období, sú vďaka vám, čo je obrovská chyba. Dúfam, že tieto sťažnosti skutočne zohľadníte a urobíte zlepšenia. Pozitíva: Poloha je dobrá. Výhľad z izby bol pekný.

Mali sme taký fantastický pobyt v hoteli 26. júla - 2. augusta 2025 - všetko od izieb až po služby na nás skutočne zapôsobilo. Personál bol vždy priateľský a ochotný a atmosféra bola taká príjemná. Animačný tím všetkých zabával počas celého dňa a večerov – boli plní energie, stále sa usmievali a vďaka nim bola dovolenka naozaj extra zábavná. Jedlo bolo pestré s veľkým výberom a obzvlášť sme si užili tematické noci. Bazény boli čisté a dobre udržiavané a vždy sa niečo dialo bez toho, aby to bolo príliš preplnené. Chcem spomenúť aj plážovú oblasť – bola nepoškvrnená, dobre organizovaná a také relaxačné miesto na strávenie dňa. Špeciálne poďakovanie patrí Ozanovi, manažérovi pláže, ktorý bol vždy pozorný a uistil sa, že všetko beží hladko. Bolo vidieť, že mu skutočne záležalo na hosťoch a kvalite služieb. Celkovo tento hotel prekonal naše očakávania – celý čas sme sa cítili dobre a domov sme sa vrátili s nádhernými spomienkami. Určite sa vrátime!

Celý personál je vynikajúci. Jedlo pripomína skôr domácu kuchyňu ako hotelové jedlo. Nikdy som nevidel také chutné hotelové jedlo. Bol som v mnohých prémiových hoteloch v Alanyi a Manavgate a tento ponúka skutočne prémiové služby.

Prišli by ste do hotela len kvôli barmanovi Tahirovi Beyovi. Koktaily, ktoré vyrába, jeho štýl, spôsoby a jeho prístup k zákazníkom sú výnimočné. Tento muž by mal byť buď manažérom, alebo by mal postúpiť na úplne novú úroveň.

Hotel je určite ideálny pre rodiny, je to miesto, kam prísť na pokojnú a relaxačnú dovolenku. Jedlo bolo chutné. Je skvelé, že nápoje sú zapečatené. Dobré je aj to, že sa všade podávajú v skle. K dispozícii je aj stravovanie na pláži. Personál je pokojný a priateľský, najmä pani Rabia vo vstupnej hale, ktorá nás každé ráno obsluhuje svojou sladkosťou. dakujem velmi pekne. Ďakujeme aj rodine Serenity Queen za to, že mi poskytli veľmi spokojnú dovolenku. Dúfam, že budete takto pokračovať.

Bol to veľmi pekný hotel. Jediným problémom bolo, že hlavné jedlo pri večeri mohlo byť pestrejšie. Raňajky boli dostatočné. Bola to izba 1+1 a všetko bolo čisté a upratané.

Toto je môj tretí pobyt v tomto hoteli. Je dôležité hodnotiť tento hotel na základe ceny a služieb. Jedlo je chutné. Denne sú dva druhy polievok a sú vynikajúce. Existuje široká škála dezertov. Niektorí ľudia kritizovali, prečo nepodávajú hovädzie mäso každý deň. Nechápem, prečo hotely za dvojnásobnú cenu ponúkajú mäso. Myslím si, že tieto očakávania sú nereálne, vzhľadom na to, že platíte za svoje peniaze a očakávate dokonalosť. Izby sa upratujú denne. Personál je vynikajúci. Manažér, Havva Hanım, sa snaží vyriešiť všetky problémy za daných okolností. Raz sme boli nespokojní s našou izbou, ale o deň neskôr sa našla vhodná izba a zmenili ju. Celkovo je to pokojný hotel vhodný pre rodiny s deťmi.

Dobrý deň, mali sme veľmi peknú dovolenku. Pred príchodom sme veľmi váhali, ale všetko bolo veľmi dobré, ale najlepšie na tom je animačný tím. Pán Mehmet je naozaj veľmi pozorný, veľmi zdvorilý, vypočul si nás vo všetkom a pomohol nám, ďakujeme veľmi pekne 🙏