Turecko Recenzie dovolenky a hotelov

Zostal som s manželkou a 3-ročným synom medzi 26. aprílom a 1. májom. Z tohto dôvodu bol hotel vo všeobecnosti tichý a perfektne umiestnený na oddych. Hotel je dobre situovaný, je obklopený zeleňou a more je od hotela vzdialené 250 metrov chôdze, takže prístup nie je problémový. Väčšina personálu bola ochotná a priateľská, no niektorí sa správali, ako keby neboli veľmi spokojní s teplotou. Jedlo bolo nadpriemerné a chutné. Jedlo bolo vynikajúce, najmä v prvý deň, ale potom kvalita klesla. Nevedel som to pochopiť. Je tu parkovisko, ale v rušných časoch to môže byť problém. Vyhol som sa tomu a zaparkoval som na bezpečnom mieste zakrytom plachtou vo vnútri hotela. O hoteli sa hovorí, že je zrekonštruovaný, ale podľa mňa sa tak nestalo. Len maľovať hotel by nestačilo. Napríklad ten v našej izbe. Klimatizácia a vetranie boli problematické a napriek našim požiadavkám neboli opravené. Balkónové dvere sa neotvoria z pravej strany; museli sme prejsť cez ľavé sedadlá ventilátora, aby sme ho otvorili. Nepáčila sa mi kúpeľňa; bolo to staromódne a malo zlú kúpeľňu. Bývali sme v štandardnej izbe. Bolo to blízko verejných priestorov hotela. Výťahy boli ľahko dostupné a izby boli veľké a priestranné. Odporúčam pre rodiny s deťmi. V hoteli je pekný klub a pekné parkovisko. Bol som rozpoltený medzi 3-hviezdičkovým a 4-hviezdičkovým hodnotením, tak som mu dal 4.

Internetová infraštruktúra je veľmi silná. Ako vývojár softvéru na diaľku som dokázal nadviazať bezproblémové pripojenie z ktoréhokoľvek miesta v hoteli.

Hotel Massimo má najlepšiu polohu v Antalyi. Naša posteľ s výhľadom na more ponúkala ten najneuveriteľnejší výhľad – prebudenie s týmto pohľadom bolo vrcholom nášho výletu! Raňajky sú fantastické: pravé, autentické, čerstvé a chutné. Ak chcete tie najlepšie výhľady a skvelé jedlo, ubytujte sa tu.

Minulé leto sme boli ubytovaní s našou dvojročnou dcérou a bohužiaľ to pre nás bola dosť ťažká skúsenosť. Napriek tomu, že bol hotel inzerovaný ako vhodný pre deti, blok, v ktorom sme bývali, bol veľmi ďaleko a museli sme vyjsť po schodoch na tretie poschodie bez výťahu. Nosiť našu dcéru po schodoch každú noc bolo veľmi ťažké, pretože spala v kočíku. Počas nášho pobytu sa požiarny alarm spustil niekoľkokrát za dva dni bezdôvodne. O druhej ráno nás zobudilo varovanie pred evakuáciou izieb, čo bolo veľmi desivé. Neskôr nám povedali, že ho spustil niečo ako dezodorant. Toto bolo obzvlášť desivé pre naše malé dieťa. Počas prázdnin často nefungovali ani výťahy. Raz moja manželka uviazla vo výťahu a inokedy sme boli dlho uväznení s kočíkom, čo sťažovalo získanie pomoci. Boli sme tiež prekvapení, že nás po napísaní recenzie o požiarnom alarme zablokoval účet hotela na sociálnych sieťach. Namiesto toho, aby sa pokúsili problémy vyriešiť, bolo takéto správanie veľmi sklamaním. Bohužiaľ, kvôli tejto skúsenosti už neuvažujeme o opätovnom výbere tohto hotela.

Bol to skvelý zážitok. Určite najlepší hotel v tejto oblasti s najlepším pomerom ceny a kvality. Personál bol veľmi ochotný.

S pobytom sme boli veľmi spokojní. Čistota hotela, kvalita služieb a pozornosť všetkých zamestnancov boli skutočne vynikajúce. Jedlo bolo pestré a chutné. Mali sme veľmi príjemnú dovolenku. Ďakujeme všetkým zúčastneným, vrelo odporúčame. Vrátime sa budúci rok! 🤟🏼

Začínajúc rezerváciou, chcel by som sa zvlášť poďakovať pani Hilal. Hotel má krásnu polohu, okolie je vzhľadom na jeho vek dobre udržiavané a personál bol zdvorilý a priateľský. Večerný bufet a raňajky boli dostatočné a chutné. Áno, večerný čaj bol, žiaľ, spoplatnený, čo je malá predajná taktika zariadenia :) 60 TL (rozumné na 5-hviezdičkový hotel). Mali sme aj problém s kartami do izieb, ale rýchlo ho vyriešili. Ročné obdobie mi prišlo dobré a chcel by som ísť znova bližšie k letu. V našej izbe bola pohovka, myslím, že v izbách s výhľadom na krajinu nie je k dispozícii. Postele sa mi zdali tvrdé, to je jediné negatívum, ktoré môžem spomenúť.

Úprimne povedané, samotný hotel nie je zlý a mohol by zanechať dobrý dojem, nebyť jedného veľkého „ale“ – personálu. Bohužiaľ, služby v tomto hoteli boli veľmi sklamaním. Personál bol hrubý: boli neslušní, robili urážlivé poznámky a často nám ani nedovolili poriadne vyjadriť naše obavy. Bohužiaľ, tento postoj prejavovali nielen bežní zamestnanci, ale aj manažér. Tento postoj nám veľmi pokazil dovolenku. Je to škoda, pretože samotný hotel mohol byť skvelým miestom na pobyt. Úprimne povedané, keby som mal na výber, či sa v tomto hoteli znova zdržím, odmietol by som.