Tunisko pevnina Recenzie dovolenky a hotelov

Dobrý deň Chcel by som sa poďakovať hotelu za vynikajúce služby a najmä recepčnej Ranii za jej profesionalitu a láskavosť. S pozdravom, Rania ❤

Našu svadbu úplne sklamala hrozná obsluha a organizácia. Od začiatku bola komunikácia s vedením takmer nemožná – len zriedka odpovedali na hovory. V ten deň boli čašníci neuveriteľne pomalí, jedlo nebolo také, na akom sme sa dohodli, bolo bez chuti a trvalo dlho, kým sa dostalo k hosťom. Izby boli tmavé a bez života. Jediným pozitívom bol zdvorilý a dôveryhodný upratovací personál, ktorý našiel a vrátil zabudnutý telefón. Hlboko ľutujeme, že sme si vybrali toto miesto konania.

Dobrá hodnota za peniaze.

Hotel má veľmi dobrú polohu v centre mesta, blízko mediny a Bourghiba Avenue, ako aj centrálneho trhu a trajektového terminálu. Personál je ochotný. Kontinentálne raňajky sú vynikajúce, s bohatým výberom jedál pre každý vkus. Hotel je veľmi čistý; izby sa upratujú denne. Zostali sme šesť nocí.

Vedenie takého luxusného hotela je hrozné.

Ahoj Zábava bola fantastická, výborná práca tímu, boli veľmi prívetiví. Izba bola priemerná. Jedlo bolo veľmi priemerné a základné.

Izba je veľmi priemerná, so známkami vlhkosti. Nedostatočná údržba. Doplnkové služby sú drahé; vyžadujú zálohu 100 dinárov za tenisové rakety a 10 dinárov za loptičky a 30 dinárov za uterák do bazéna. Zakazujú vám vziať si uterák z izby k bazénu. Sťažovali sme sa na nedostatok uterákov v našej izbe a priniesli nám ich až nasledujúce popoludnie. Pri krytom bazéne nie sú žiadne šatne. Výťah je zaseknutý. Hotel vyzerá na fotografiách dobre, ale jediné pohodlné veci sú kreslá vo vstupnej hale a bar. Zážitok z jedla je skutočne priemerný. Jedlo je príliš slané, napriek širokej ponuke jedál a atraktívnej prezentácii. Jedlo jednoducho nie je dobré, pizze sú zlé, ryby nie sú čerstvé a dokonca aj kuracie špízy sú nekvalitné, čo bohužiaľ vedie k plytvaniu. Objednáte si jedlo, ochutnáte ho a nie je dobré; ste v pokušení objednať si ďalšie, ochutnať ho a ani to nie je dobré. Ste v pokušení objednať si veľa rôznych druhov koláčov, len aby ste našli jeden, ktorý by mohol byť slušný, a tak nedojedené jedlo skončí v koši. Naliehavo žiadam vedenie, aby úprimne prehodnotilo svoju ponuku služieb, čo nie je to, čo by ste od 4-hviezdičkového hotela očakávali. Je nevyhnutné zlepšiť kvalitu podávaných jedál a produktov, aby sa predišlo plytvaniu a zanechal dobrý dojem na zákazníkov. Úprimne povedané, ja sa tam nevrátim, pretože mám pocit, že som za to, čo som dostal, zaplatil príliš veľa.

Treba prehodnotiť štandardy. Hotel je porovnateľný s trojhviezdičkovým hotelom v Taliansku. Koberce na chodbách sa rozpadajú. A toaleta nesplachuje. Pre päťhviezdičkový hotel je to nemysliteľné.