☀ ďaľšie thajské ostrovy ☀ Recenzie dovolenky a hotelov

Pobyt v tomto rezorte počas našej dovolenky na Koh Yao Yai sa nám naozaj páčil! Rezort je úplne obklopený džungľou a každá izba je súkromný „dom“, veľmi dobre zariadený a priestranný. Páčili sa nám aj raňajky, ktoré ponúkajú široký výber slaných aj sladkých jedál, najmä čerstvé ovocie. Navrhla by som ponúknuť viac vegetariánskych možností pre slané raňajky; personál však vždy rád poskytne ďalšie jedlá na požiadanie. Osobitná zmienka patrí Nasrymu a Nieneymu z Centra aktivít, ktorí nielen pomáhajú hosťom vybrať si perfektné aktivity, ale ukázali sa aj ako vynikajúci opatrovatelia. Každý deň mi pomáhali ošetrovať ranu, ktorú som si utrpela na nohe pri plávaní v mori. Som nesmierne vďačná, že som ich stretla. Spolu so zvyškom personálu, ktorý je vždy milý, ochotný a prívetivý, sa o mňa počas celého pobytu starali s úprimnou starostlivosťou a vrúcnym úsmevom.

Strávili sme štyri noci v dedinke Koh Yao Yai – veľmi prírodnom rezorte, ďaleko od rušných turistických atrakcií. Bungalovy sú priestranné a majú klimatizovanú spálňu. Zvláštnym lákadlom je fantastický bazén s nádherným výhľadom. Pláž je mimoriadne tichá, no ani pri prílive nie je možné plávať, pretože voda siaha zvyčajne len po kolená. Je to však ideálne miesto na relax. Boli sme tam cez Vianoce a sviatky, takže počas hlavnej sezóny. V dôsledku toho tam boli prevažne rodiny s malými deťmi, čo nám pri bazéne a v reštauráciách sťažilo relax. Z osobných dôvodov to viedlo k miernemu zníženiu nášho hodnotenia. Štedrobodné menu v reštaurácii sa nám tiež zdalo predražené: okolo 110 eur na osobu, bez nápojov, je dosť drahé. Malé reštaurácie pozdĺž cesty pred rezortom sú lacnejšie a rovnako autentické. Tip: Vrelo odporúčame bezplatný kyvadlový autobus na úžasnú pláž Laem Had. Obzvlášť praktické: Na spiatočnej ceste zastavuje aj v Seven Eleven – zastávka, ktorá sa určite oplatí. Záver: Koh Yao Yai Village je krásne situované, veľmi prírodné letovisko, ideálne pre tých, ktorí hľadajú pokoj a ticho, ktorí oceňujú samotu, prírodu a pohodlie. Priestranné bungalovy, pôsobivý bazén a uvoľnená atmosféra ďaleko od masovej turistiky sú lákavé. Avšak počas hlavnej sezóny, najmä počas sviatkov, môže veľký počet rodín s deťmi citeľne narušiť pokoj. Podľa nášho názoru sú ceny za špeciálne akcie, ako je Štedrý deň, tiež nerozumné. Celkovo je to veľmi pekné miesto na oddych – s menšími obmedzeniami v závislosti od ročného obdobia a osobných očakávaní.

Úžasný výhľad, služby, jedlo, izby, bazén v hotelovej izbe boli 10/10. Rezervovali sme si izbu s dvoma samostatnými domami. Obidva boli špičkové, čo sa týka služieb. Personál bol milý a chápavý, rýchlo reagoval a pochopil naše požiadavky. Vrelo odporúčame, ak hľadáte pokojný a tichý pobyt v rezorte bez hluku z dopravy!

TLDR: Jedinečný a úžasný zážitok a miesto na pobyt, skutočne relaxačné a nádherné. Zostali sme len 2 noci a 3 dni, ale stálo to za to. Toto miesto je naozaj úžasné a jedinečné! Dostať sa sem je zábava, keďže je to na ostrove, musíte buď prísť na to, ako sa tam dostať, alebo nechať rezort, ktorý vám rád pomôže a postará sa o všetko, doslova o všetko. Prešli sme si rezortom, cestou tam aj odchodom, a oboje bolo veľmi jednoduché. Vyzdvihli nás z letiska a zabezpečili, aby nás odviezli celú cestu až do rezortu, aby sme sa mohli ubytovať. Bolo to bezproblémové a bolo také príjemné len tak relaxovať a nestarať sa. Check-in bol tiež jednoduchý, prišli sme tam skoro a naša izba nebola pripravená, ale nechali nám batožinu, kým sme išli k bazénu, pili v bare pri bazéne a užívali si tam náš deň. Tiež nám pomohli prihlásiť sa na masáže a kurz varenia v rezorte. Všetko, čo sme robili, bolo také zábavné a relaxačné a cítili sme sa jednoducho skvele. Výhľady z reštaurácií/raňajok/bazénov sú neprekonateľné. Bolo tam aj veľa rodín, takže si to uvedomte, čo je dobré pre rodiny, ale môže to byť negatívne pre ľudí, ktorí chcú atmosféru len pre dospelých. Personál bol skvelý v každom prípade, hoci sa postaral o deti aj dospelých. Nevýhodou bolo veľa komárov a trvalo nám deň, kým sme zistili, že v izbe je repelent proti komárom. Keby sme ho našli skôr, pravdepodobne by to bol ešte lepší zážitok. Jediná ďalšia vec, ktorú by som povedal, že by sa hodila pomoc, je všeobecná interakcia s personálom. Myslím, že čakajú, kým požiadate o pomoc, pretože nechcú vyrušovať, ale dúfal som v trochu usmernenia, napríklad počas obeda prvý deň, keď nebolo jasné, ako si objednať obed alebo či je bar skutočne otvorený, pretože napriek otváracím hodinám tam nikto nebol. Pravda, boli sme tam, keď sa pripravovali na svoju oslavu/špeciálne jedlo na Štedrý deň a všetko bolo na dosah ruky, čo mohlo znížiť dostupnosť personálu v ten deň. Ale aj zohnať osušky do bazéna v ten deň sa zdalo byť ťažké. Ďalšou menšou nepríjemnosťou je, ako ďaleko sa niektoré izby nachádzajú od vstupnej haly. Ponúkajú golfový vozík, ktorý vás vyzdvihne a odvezie, keď je k dispozícii, ale väčšinou bola pešo jednoduchšia možnosť ako volať si golfový vozík. Chodníky sú v noci dobre osvetlené, ale spočiatku môže byť trochu mätúce, ktorým sa vydať a ktorým nie. Po dni a pol sme sa však s chodníkmi celkom ľahko zorientovali. Napriek týmto malým, a myslím tým malým, nepríjemnostiam je toto miesto úžasné. Doslova sme odišli a išli sme do nášho ďalšieho hotela na pláži Railay a okamžite sme sa sem chceli vrátiť. Toto je miesto, o ktorom budeme hovoriť a ktoré nám bude chýbať ešte ROKY. Toto miesto nemôžem dostatočne odporučiť, aspoň na krátke obdobia, pretože to je všetko, čo viem. Nie som si istý, či dlhšie pobyty robia rozdiel, ale nemyslím si, že by. Som veľmi rád, že sme sa rozhodli nezostať v Phukete, ale namiesto toho sme prišli sem, bolo to úžasné.

Ďakujem, Olive, za vrúcne privítanie. Reštaurácia bola čistá, prírodné prostredie hotela a výhľad na more boli nádherné.

Toto je veľmi krásne miesto s úžasným a priateľským personálom, náš pobyt sa nám naozaj páčil.

Dostali sme izbu, ktorá nebola správne zariadená pre 5 osôb a nebola ani poriadne uprataná. Navyše, sprchovací kút, vaňa a umývadlo boli upchaté. Strávili sme dosť času snahou dať izbu do primeraného stavu s neochotným personálom, ktorý sa k našim požiadavkám správal, akoby sme žiadali niečo navyše. Obsluha v reštaurácii pri detskom bazéne bola úplne hrubá. Hotelové reštaurácie boli smiešne predražené a jedlo bolo v najlepšom prípade priemerné. Veľké sklamanie.

Boli sme tam ubytovaní od 18. do 22. decembra. Hotel je nepochybne veľmi krásny, s výbornou polohou priamo na pláži a dobre navrhnutý. Služby tu však majú ďaleko od päťhviezdičkového hotela. Začalo to ešte pred registráciou, keď som takmer 3 týždne pred pobytom zavolal do hotela a požiadal o detskú postieľku (jasne som to povedal predavačovi, od ktorého som izbu kúpil), na recepcii povedali, že „detské vybavenie je k dispozícii v závislosti od dostupnosti“. Jasne som jej povedal, že si so sebou vezmeme dieťa, takže ak ho hotel nemôže zabezpečiť, nemôžeme prísť do hotela, a potom zavolali späť s tým, že detské vybavenie bude k dispozícii. Ako je možné, že 5-hviezdičkový hotel nemôže zabezpečiť/zaručiť detské vybavenie na žiadosť, ktorá bola podaná 3 týždne pred pobytom??? Dovoľte mi vymenovať neprijateľné chyby, ktorých sa personál/kuchári dopustili počas nášho pobytu: 1. Nevarený grilovaný krab v rade na bufet v noci 19. decembra 2. 20. decembra som si objednal bezkofeínové ľadové americano, ale dostal som bezkofeínové ľadové latte 3. Počas obeda 20. decembra šéfkuchár v reštaurácii Prakarang naservíroval mojej dcére jedlo s majonézou, hoci čašník už poznamenal, že je silne alergická na vajcia. Keby sme si neskontrolovali žemľu (v ponuke boli kuracie slide s hranolkami), moja dcéra mohla mať vážnu alergickú reakciu. Po incidente prišiel personál a povedal, že zabezpečia, aby všetky jedlá, ktoré nám podávajú, neboli alergické na vajcia. 4. 20. decembra vzal môj manžel našu dcéru na zmrzlinu do tej istej reštaurácie a dcére naservírovali brownie so zmrzlinou, nehovoriac o tom, ako dlho museli čakať len na jednu zmrzlinu. 5. 22. decembra sme si v rade na raňajky vzali kúsok muffinu, pričom na drevenej tabuli bolo jasne uvedené, že v ingredienciách nie sú vajcia, ale po prešetrení u šéfkuchára sa v muffine nachádza vajce. Okrem týchto incidentov je personál tu vo svojej práci hrozný. Keby sme pred návštevou vášho hotela neboli v inom 5-hviezdičkovom hoteli, nemohli by sme porovnať ich služby s vašimi. Niektorí zamestnanci boli milí a zameraní na služby, ale nemali by sme to očakávať od všetkých zamestnancov??? Detský klub je špinavý, nebol uprataný počas celého dňa. V určitom okamihu nebolo v detskom bazéne dostatok uterákov. Nebolo dostatok lavičiek na pláži. Zdá sa, že všetky zariadenia, a to ako pri hlavnom bazéne aj v detskom bazéne, tak aj pri pláži, nemajú dostatok personálu na raňajky formou bufetu.