Krabi Recenzie dovolenky a hotelov

Veľmi pekný hotel, veľmi pohodlné postele, skvelé bazény a kúsok od pláže. Tento hotel by som si kedykoľvek znova rezervoval.

Hrozné. Nevedia riešiť okamžité problémy. Sú hrubí k zákazníkom, sťažujú sa na príliš dlhé čakanie hneď po príchode do ubytovania. Ich prístup je nepríjemný a neprívetivý.

Cena je trochu vysoká, pretože je hlavná sezóna, ale priestranné izby a skvelý výhľad to stoja za to. Je to tiché miesto, ale hlavná ulica je len päť minút chôdze. Raňajky sú slušné a personál je priateľský. Jedinou nevýhodou je, že voda v bazéne je veľmi kalná, takže sa zdá byť špinavá. Zdá sa, že úroveň zákalu by potrebovala zlepšenie.

Vážený manažment spoločnosti V Hotel Group, Dúfam, že sa vám táto správa dostane dobre. Píšem vám s ťažkým srdcom, aby som vyjadril svoje hlboké sklamanie a hlboký smútok nad nešťastnou stratou mojich slúchadiel do uší Sony WF-1000XM5 počas môjho nedávneho pobytu vo vašom rezorte. Tieto slúchadlá v hodnote približne 2 000 RM (čo zodpovedá približne 15 500 THB podľa aktuálneho výmenného kurzu) boli vzácnym darčekom k narodeninám od mojej mamy a ich zmiznutie ma skutočne zlomilo. S rodinou sme boli ubytovaní vo vašom rezorte od 26. decembra 2025 do 2. januára 2026 a slúchadlá som si po príchode do izby po odlete bezpečne uložil do batohu. Som si istý, že boli prítomné aj pred uprataním izby. Bohužiaľ, po tom, čo upratovací tím upratal izbu počas jedného z dní nášho pobytu, slúchadlá nikde neboli nájdené. Toto mi spôsobilo značné emocionálne utrpenie a nepríjemnosti, pretože som sa tešil na ich použitie a teraz cítim hlboký pocit straty vždy, keď si spomeniem na tento špeciálny darček. Hoci chápem, že sa takéto incidenty môžu stať, musím sa tiež podeliť o to, že počas môjho pobytu sa vyskytlo niekoľko ďalších problémov, ktoré prispeli k môjmu celkovému sklamaniu, najmä vzhľadom na značnú sumu zaplatenú za ubytovanie, okolo 116 000 THB. Napriek opakovaným žiadostiam zostala toaleta v izbe aj po upratovacích službách stále zapáchajúca a sprchová hlavica mala veľmi nízky tlak vody. Keď som to 27. decembra nastolil, chlapec z účtenky ma uistil, že údržba bude vykonaná nasledujúci deň popoludní, ale nikto neprišiel a problémy pretrvávali počas celého nášho pobytu. Okrem toho rezort poskytol hosťom iba jednu žehličku a žehliacu dosku, čo sa vzhľadom na prémiovú cenu zážitku zdalo dosť obmedzujúce. Upratovačka tiež odniesla žehličku a žehliacu dosku vždy, keď sme o to požiadali na druhý deň, keď nám upratovali izby. Naozaj si vážim krásne spomienky, ktoré si vytváram s rodinou vo vašom hoteli a stále dúfam, že vedenie túto záležitosť dôkladne a s náležitou starostlivosťou prešetrí. Úprimne dúfam, že si budete môcť pozrieť záznamy o upratovaní, porozprávať sa s príslušným personálom a podniknúť všetky potrebné kroky na nájdenie slúchadiel alebo na poskytnutie spravodlivého riešenia, ako je výmena alebo kompenzácia. Vaša láskavá pomoc pri riešení tohto problému by pre mňa veľa znamenala a pomohla by mi obnoviť vieru vo výnimočné služby, ktoré som očakával. Veľmi by som ocenil vašu rýchlu pozornosť voči tomuto problému a teším sa na vašu skorú odpoveď s pozitívnymi správami. Úprimne vám ďakujem za pochopenie a podporu v tomto ťažkom období.

Plusy: Ďaleko od hluku a davov, žiadne hlučné skupiny v noci. Obytná štvrť. Slušné raňajky (škoda, že podávajú len do 10:00). Krásny areál. Bazény sú tiché. Personál je priateľský. Izba bola vždy čistá. Bungalovy majú krásny výhľad na džungľu. Blízko nočného trhu. Mínusy: V pešej vzdialenosti od Ao Nang sa môžete prechádzať pozdĺž pobrežia. Nemal som však bicykel. Ak chcete plávať alebo sa plaviť loďou na ostrovy, musíte prejsť aspoň 2 km, pretože skončíte v kalnej, plytkej vode od hotela. Existuje kyvadlová doprava, ale premáva zriedkavo a iba jedným smerom. Najhoršie je, že chatky sú dvojizbové apartmány, oddelené tenkou priečkou a nejakými dverami. Budete počuť úplne všetko, čo vaši susedia hovoria, dokonca aj mierne vŕzganie ich postelí. Medzi hosťami, ktorých som v bungalove stretol: malá jašterica a obrovský šváb (4 cm). Ak sa bojíte potvor, je lepšie vybrať si niečo iné. Dajú vám repelent proti komárom a my sme s ním nemali žiadne problémy. Ani neviem, či mám dať 3 alebo 4. Asi by som dal 4. Je to atmosférické a tiché.

Vyrobili sme si vlastný thajský dezert. Bol vynikajúci a naše dieťa bolo nadšené. Ďakujeme organizátorom: Barbie, Pure, Nan a Jibovi :-)

Skvelý hotel pre rodiny s deťmi. Bazén má šmykľavku, ktorú si naše dieťa zamilovalo, a slušný počet ležadiel. Bazén sa zatvára o 19:00, takže ľudia s izbami s výhľadom na bazén sa večer nikdy nestretávajú s hlukom, čo je ideálne pre tých, ktorí uprednostňujú pokojnú atmosféru. Raňajky formou bufetu sú slušne rozmanité, vrátane západných, indických a ázijských možností a jedlo sa pravidelne dopĺňalo. Pre väčšie rodiny sú k dispozícii prepojené izby, ale môžete si vyžiadať prístelku (za poplatok). Poloha je tiež skvelá, je to len kúsok od pláže a hlavnej cesty. Zostali sme 9 nocí a mali sme sa skvele. Personál bol úžasný a výlety, ktoré hotel ponúkal, boli za dobrú cenu. Určite ho odporúčame, najmä pre rodiny s deťmi.

Spočiatku sme trochu váhali, pretože hotel mal veľa zlých recenzií, ale od začiatku do konca bol náš pobyt úplne úžasný. Personál bol veľmi priateľský a prívetivý a krátko po registrácii nám dokonca zavolali na izbu, aby sa opýtali, či je všetko v poriadku, čo sme považovali za naozaj milý detail. Naša izba bola veľmi pekná a pobyt sme si naozaj užili. Poloha je skvelá – všetko je v pešej vzdialenosti vrátane nákupného centra Ao Nang, malého nočného trhu a pláže, čo značne uľahčilo pohyb. Všetko je dostupné a pohodlné. A najmä strecha – výhľad na západ slnka je odtiaľ úplne nádherný. Veľmi pekne ďakujeme celému personálu za to, že nám tak spríjemnili pobyt. Určite ho odporúčame.