Capri Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel je vynikajúci, s vynikajúcimi službami a kvalitou. Zarezervovali sme si izbu s priamym výhľadom na more, nevyhnutnosť na našej ceste. Keď sa vrátime na Capri, určite zostaneme v tomto hoteli znova. Raňajky a personál boli vynikajúce a všetky zaujímavé miesta sú len kúsok pešo. Vic Camerelle je tiež ľahko dostupný.

Zostali sme len jednu noc. Izba bola v poriadku a výhľady boli veľkolepé. Najlepšia časť bola služba od čašníka reštaurácie - veľmi pozorný, veľmi priateľský a hovorí niekoľkými jazykmi. Jedlo v reštaurácii bolo veľmi dobré, aj keď trochu drahé.

Ideálny hotel pre pobyt na ostrove Capri. Určite sa ešte vrátime. Ešte raz ďakujeme za nezabudnuteľnú dovolenku.

Úplne perfektný pobyt na Capri! Hotel je nádherný a mali sme nádhernú izbu: veľmi priestrannú, s kúpeľňou s dvoma umývadlami, balkónom a úchvatným výhľadom na more. Skutočný malý kúsok raja. Obrovské ďakujem Elvire na recepcii za jej láskavosť a neuveriteľnú pohostinnosť. Urobila náš príchod a náš pobyt ešte príjemnejším. Hotelová reštaurácia tiež zodpovedá tomuto očarujúcemu prostrediu s chutným jedlom a veľmi priaznivými cenami. Osobitná zmienka pre Antonia, veľmi pozorného, ​​diskrétneho, efektívneho a mimoriadne teplého čašníka - výnimočná služba! Nezabudnuteľný zážitok, vzácna, diskrétna a nezabudnuteľná adresa na Capri. Vrelo odporúčam!

Zostal som v hoteli Mamela v júli 2025 na moje 50. narodeniny a očakával som pre svoju rodinu špeciálny a nezabudnuteľný zážitok. Bohužiaľ sa ukázalo, že to bol jeden z najviac sklamaných hotelových pobytov, aké som kedy mal, napriek tomu, že som tam za týždeň minul takmer 10 000 EUR. Izba nebola pri príchode riadne vyčistená, v kúpeľni visela použitá sprchová čiapka, umývadlo bolo zablokované a vydávalo nepríjemný zápach a museli sme opakovane žiadať o základné náležitosti, ako je toaletný papier, mydlo a župany. Tlak vody v sprche bol taký slabý, že fungoval správne len niekoľko dní nášho pobytu. Napriek tomu, že na tieto otázky niekoľkokrát upozornil, vedenie ponúklo len malú pomoc, žiadne gesto, žiadne ospravedlnenie, nič. Aby toho nebolo málo, hotel mi nesprávne účtoval „osobu navyše“, aj keď v izbe nebol absolútne žiadny ďalší hosť. Nastolil som tento problém a bol som ubezpečený, že bude opravený, ale nikdy sa tak nestalo. Po mnohých e-mailoch sa hotel nakoniec ospravedlnil a sľúbil vrátenie 600 EUR ako gesto dobrej vôle. Okamžite som poskytol všetky požadované bankové údaje, no o niekoľko mesiacov neskôr mi nebola vyplatená žiadna náhrada. Pre nehnuteľnosť, ktorá sa stavia ako luxusný hotel, je takáto úroveň služieb a nedostatok zodpovednosti neprijateľná. Nie je to len o peniazoch; ide o integritu, čestnosť a rešpekt k hosťom. Dôrazne by som odporučil ostatným, aby si pred rezerváciou dvakrát premysleli. Na Capri je mnoho ďalších hotelov, ktoré skutočne chápu, čo znamená pohostinnosť, bohužiaľ, toto nie je jeden z nich.

Hotel je krásny a služba je vynikajúca. Odporúčanie: vyžiadajte si vyzdvihnutie v prístave, keďže taxíky sú veľmi drahé.

Krásna lokalita v srdci Capri, ale veľmi tichá. Privítanie a raňajky boli vynikajúce. Izba bola trochu sklamaním, mierne strohá a vybavenie bolo skôr priemerné vzhľadom na cenu apartmánu nad 400 EUR za noc.

Toto miesto absolútne miloval! Mysleli na každý detail, aby ste sa cítili výnimočne. Ďakujeme za úžasné 3 noci!