Hotel Mamela 

Zostal som v hoteli Mamela v júli 2025 na moje 50. narodeniny a očakával som pre svoju rodinu špeciálny a nezabudnuteľný zážitok. Bohužiaľ sa ukázalo, že to bol jeden z najviac sklamaných hotelových pobytov, aké som kedy mal, napriek tomu, že som tam za týždeň minul takmer 10 000 EUR. Izba nebola pri príchode riadne vyčistená, v kúpeľni visela použitá sprchová čiapka, umývadlo bolo zablokované a vydávalo nepríjemný zápach a museli sme opakovane žiadať o základné náležitosti, ako je toaletný papier, mydlo a župany. Tlak vody v sprche bol taký slabý, že fungoval správne len niekoľko dní nášho pobytu. Napriek tomu, že na tieto otázky niekoľkokrát upozornil, vedenie ponúklo len malú pomoc, žiadne gesto, žiadne ospravedlnenie, nič. Aby toho nebolo málo, hotel mi nesprávne účtoval „osobu navyše“, aj keď v izbe nebol absolútne žiadny ďalší hosť. Nastolil som tento problém a bol som ubezpečený, že bude opravený, ale nikdy sa tak nestalo. Po mnohých e-mailoch sa hotel nakoniec ospravedlnil a sľúbil vrátenie 600 EUR ako gesto dobrej vôle. Okamžite som poskytol všetky požadované bankové údaje, no o niekoľko mesiacov neskôr mi nebola vyplatená žiadna náhrada. Pre nehnuteľnosť, ktorá sa stavia ako luxusný hotel, je takáto úroveň služieb a nedostatok zodpovednosti neprijateľná. Nie je to len o peniazoch; ide o integritu, čestnosť a rešpekt k hosťom. Dôrazne by som odporučil ostatným, aby si pred rezerváciou dvakrát premysleli. Na Capri je mnoho ďalších hotelov, ktoré skutočne chápu, čo znamená pohostinnosť, bohužiaľ, toto nie je jeden z nich.

Najlepší luxusný hotel na Capri. Zostal som v mnohých butikových hoteloch po celej Európe, najmä v Taliansku. Môže byť ťažké nájsť skutočne špeciálny hotel, ale Hotel Mamela je dokonalým príkladom tohto špeciálneho miesta na pobyt na Capri. Pre mňa je to dokonalá rovnováha medzi luxusom, polohou a komfortom. Je to len 5 minút chôdze po pôvabnej uličke lemovanej stromami od hlavného rušného námestia Capri. Dizajn hotela a celková atmosféra sú elegantné, teplé a príjemné, s množstvom krásnych, pohodlných vnútorných a vnútorných priestorov na oddych alebo oslavu špeciálnych príležitostí. Výhľady na slávne skaly Capri Faraglioni a more sú neuveriteľné - najmä z terasy salónika, reštaurácie a bazéna a mnohých izieb. Izby sú krásne, priestranné, nepoškvrnené a pohodlné. Vedenie hotela si zjavne vzalo čas na zváženie toho, čo môžu hostia potrebovať, čím sa môj pobyt ešte zlepšil. Raňajky s nádherným výhľadom poskytovali lahodnú škálu jedál pre chuť alebo diétne potreby každého cestovateľa. Poslednou črtou, ktorá to pre mňa dáva na vrchol, je personál hotela. Všetci boli vrúcni, profesionálni a šli nad rámec. Môžete povedať, že im záleží na vytvorení špeciálneho zážitku pre hostí. Špeciálne poďakovanie Rosie! 🥰 Záverom, ak navštevujete Capri a chcete luxusné, no pritom prosté miesto na pobyt, toto je ono. 👍 Niekoľko tipov na cestovanie na Capri: 1. Ak chcete po prílete preskúmať mesto Capri: použite nosičov batožiny! Hotel vie zabezpečiť aj to. Je to za rozumnú cenu a úplne stojí za to. 2. Ak idete priamo do hotela, taxík je veľmi dobrá voľba. Nachádzajú sa v blízkosti priestoru nosiča batožiny.

Tak otravné! Môžete počuť všetko z vašej izby. A krúžok na dverách umiestnený tesne nad posteľou!

Tento hotel sme rezervovali na 4 noci. Bolo to také dobré, že sme si rezervovali ďalšie 4 noci. Všetko bolo perfektné. Zamestnanci sú super priateľskí a nápomocní najmä na recepcii VALENTINA A CHRISTINA. Super super užitočné a pekné. A tiež generálny riaditeľ (unfotuanatley som zabudol jeho meno). Vysoko odporúčané. Najlepší hotel, v ktorom som zostal v Taliansku so svojou ženou. Veľmi dobré jedlo a služby a izby sú krásne a super čisté. este raz dakujem

O tejto nehnuteľnosti nemôžeme povedať dosť pozitívnych vecí. Krásny, báječný bazén a veľkolepá scenéria a výhľad z nekonečného bazéna sú neuveriteľné.