Basilicata Recenzie dovolenky a hotelov

Kúpeľnú procedúru na Valentína sme si rezervovali asi tri mesiace vopred a dostali sme potvrdenie na 15:00. V samotný deň som im znova napísal, aby som potvrdil, kedy máme prísť, a termín bol bez problémov potvrdený. Keď sme sa však dostavili, na recepcii nám povedali, že na naše meno neexistuje žiadna rezervácia a že náš časový úsek dostal iný pár. Namiesto toho, aby sme prevzali zodpovednosť, nám povedali, že je to naša chyba, že sme neposkytli číslo kreditnej karty – hoci sa oň počas procesu rezervácie nikdy nepožiadalo. Bolo to obzvlášť sklamaním vzhľadom na danú príležitosť a predchádzajúce potvrdenia. Bohužiaľ, spôsob, akým bola situácia riešená, pôsobil neprofesionálne a ignorujúco. Celkovo veľmi frustrujúca skúsenosť so zlým zákazníckym servisom.

Toto je krásny hotel. Mali sme izbu s terasou s nádherným výhľadom. Reštaurácia bola zatvorená, čo bolo prekvapenie pri príchode. Takže žiadny bar a podobne na relax, rovnako ako žiadny čaj ani káva v izbe. Žiadne stoličky, takže vonku alebo vôbec nič. Raňajkovali sme v susednom hoteli, čo bolo trochu vzdialené na túru. Zostal by som tu znova, keby bola reštaurácia otvorená.

Usadlosť sa nachádza v prírode Matery a je pokojným miestom na pobyt. Vonkajší bazén je skvelý. Malú nepríjemnosť s hudbou vo večerných hodinách vedenie skvele vyriešilo a preukázalo pozoruhodný profesionalizmus a pohostinnosť, čo je znakom toho, že gentlemani sa rodia, nie stávajú. Kuchyňa reštaurácie je skutočnou pýchou a radosťou hotela, a to ako z hľadiska vybavenia, tak aj čistoty. Šéfkuchár pripravuje chutné a vyvážené jedlá a dbá na dokonalú kvalitu surovín.

Náš pobyt v hoteli Thymus bol vynikajúci. Obzvlášť sme ocenili čistotu izby, láskavosť personálu a centrálnu polohu. Raňajky boli chutné, výdatné a kvalitné. Odporúčame!

Bola som tam s priateľmi od 2. do 9. júna. Veľmi krásne miesto, úžasní zabávači, najmä Marina pri fantastickom bazéne, potom Valentina...číslo jeden ❤️

Tenuta Danesi je jedným z tých podnikov, ktoré vás okamžite zaujmú svojím štýlom, starostlivosťou a autenticitou. Skutočne výnimočným zážitkom bola pani Nancy, vždy priateľská a usmiata, ktorá riadila podnik s prirodzenou eleganciou a bezchybnou pozornosťou ku každému hosťovi. Milovali sme otvorenú kuchyňu, skutočný klenot: najmodernejšie vybavenie, bezchybne organizované a čisté, s dôkladnou pozornosťou venovanou každej príprave. Personál pracuje s odbornosťou a vášňou, čo sa odráža v mimoriadnom jedle, prezentovanom s lahôdkou, vďaka ktorej sa cítite skutočne vítaní – a fotografie to dokazujú! Usadlosť, ktorá spája krásu, kvalitu a srdce. Zážitok, ktorý vám zostane vrytý do pamäti.

Nie je to len očarujúce sídlo, je to lekcia štýlu. Krásne nehnuteľnosti existujú, ale je to ušľachtilý duch tých, ktorí ich spravujú, čo robí rozdiel. Objavili sme vzácnu eleganciu: vedenie a personál vynikali svojou vynikajúcou zdvorilosťou a demonštrovali, ako veľmi im záleží na blahu ich hostí, s triedou, ktorá je dnes vzácna. Večera bola vyvrcholením tejto pozornosti, vynikajúcim zážitkom pripraveným s bezchybnou gráciou. Ďakujeme za vašu ušľachtilú láskavosť.

Očarujúce miesto. Mimoriadne privítanie. Mimoriadne zdvorilý personál. Bohaté a pestré raňajky. Strategická poloha. Nadčasové!