Dubaj Recenzie dovolenky a hotelov

Vážení majitelia a manažéri hotela, Chcel by som sa vám poďakovať za vynikajúci výber personálu. Je správne, aby som vyjadril svoju vďaku. V prvom rade, hotel patrí medzi najčistejšie, najreprezentatívnejšie a najprívetivejšie na svete. Chcem sa obzvlášť poďakovať veľmi pracovitej zamestnankyni menom HSU. Táto zamestnankyňa si zaslúži uznanie, ocenenie a povýšenie, pretože je príkladnou zamestnankyňou. Víta hostí s úsmevom a veľmi kultivovaným spôsobom a jej efektívnosť je vynikajúca. Jej služby by som hodnotil na najvyššej úrovni. Vďaka nej sa do tohto hotela vrátim pri každej návšteve krásneho Dubaja. Je to tá správna zamestnankyňa na správnom mieste. Nie je prekvapením, že váš špičkový hotel zamestnáva personál ako HSU. Ďakujem vám a ďakujem, že ste nás obsluhovali s takým úžasným úsmevom. Naozaj ste mi spríjemnili deň. Úprimne vám všetkým ďakujem. , EISA ALKINDI

Bol to dobrý zážitok v hoteli Lotus Grand. Personál je veľmi priateľský. Určite sa vrátime.

Bohužiaľ, náš pobyt v tomto hoteli bol veľmi sklamaním. Check-in trval viac ako pol hodiny, čo sa nám zdalo oveľa dlhšie, ako by malo. Raňajky neboli o nič lepšie – čakali sme vonku v rade asi pol hodiny, kým sme si konečne uvoľnili stôl. Keď sme vošli, personál v reštaurácii bol neochotný a väčšina jedla bola studená alebo nedostupná. Samotný check-out bol jednoduchý, ale vyzdvihnutie auta trvalo viac ako hodinu, čo ešte viac zhoršilo situáciu. Navyše mala byť na najvyššom poschodí pri bazéne bezplatná zmrzlina pre deti, ale keď sme sa na ňu opýtali, povedali nám, že došla. Deťom ju vôbec neponúkli. Celkovo bol náš zážitok ďaleko od našich očakávaní. Dúfame, že hotel zlepší svoje služby, kvalitu jedla a zážitok hostí, najmä pre rodiny.

SMRTEĽNÉ PORUŠENIE BEZPEČNOSTI – NEZOSTÁVAJTE TU Ako niekto, kto pracoval v hotelovom priemysle, som zhrozený bezpečnostnými štandardmi. Ak si ceníte svoju bezpečnosť a súkromie, dôrazne by som neodporúčal pobyt v tomto hoteli. Po tragickej udalosti v decembri 2025 sa ukázalo, že v tomto hoteli chýbajú základné bezpečnostné protokoly. Upratovací personál otvoril dvere hosťa úplne cudziemu človeku bez akéhokoľvek overenia totožnosti, čo viedlo k hroznej tragédii. Ide o hrubé porušenie medzinárodných štandardov pohostinstva (SOP). 5-hviezdičkový hotel v Dubaji by mal byť bezpečným útočiskom, ale tu vám môžu otvoriť dvere izby komukoľvek, kto o to požiada. Absolútna nedbanlivosť a nedostatok zodpovednosti zo strany vedenia. Váš život má väčšiu hodnotu ako pobyt tu. ZA KAŽDÚ CENU SA TOMTO MIESTE VYHNITE!!!

Naozaj úžasný hotel. Ďakujeme za vašu pohostinnosť.

Ďakujeme kráľovi Šalamúnovi za služby a podporu

Check-in trval hodinu, čo bolo dosť frustrujúce. Bazén nezodpovedal obrázkom – v skutočnosti je to malý strešný bazén, ktorý pôsobí skôr ako verejný parkový bazén. Rezervovali sme si polpenziu, ale zážitok bol sklamaním. Večera formou bufetu mala len asi päť jedál, bez kuracieho mäsa alebo grilovaných jedál. Výber zahŕňal niekoľko šalátov (ktoré neboli doplnené), hovädzí steak, rybu v omáčke Schezwan, obyčajnú ryžu, studenú šošovicovú polievku a dal tadka. Nápoje alebo džús boli obmedzené na jeden pohár. Raňajky boli podobne sklamaním. Cereálie došli a neboli doplnené a miska labneh zostala prázdna. Jediným dostupným ovocím bol melón. Na omelety ste museli stáť v rade, objednať si a potom čakať asi 30 minút. Syr tiež nebol k dispozícii vôbec.

Naozaj smradľavé miesto!!! Špinavá posteľná bielizeň, šváby, smradľavá kúpeľňa!!!