Vyhľadávanie
Popis ubytovania
Tento text bol preložený automaticky a preto Vas žiadame o pochopenie.
31 °C
38 °C
Pláž: 0 m
Dĺžka letu: 5:30 h
Od letiska: 1:00 h
Detská postieľka
Detský bazén
Detský kútik
Fitness
Masáže
Maxi klub
Miniklub (detský kútik)
Opatrovanie detí
Parkovanie v objekte
Práčovňa
Pre deti (baby friendly)
Priamo na pláži
Reštaurácia
Rodič s dieťaťom
Vonkajší bazén
Výbava pre deti
Wellness & spa
WIFI dostupná
WIFI zadarmo
miesto:
- Miesto: Palm Jumeirah, Dubaj
- Verejná piesočnatá pláž "Palm West Beach" cca 500 m
- Nakheel Mall cca 600 m, reštaurácie cca 600 m, centrum mesta cca 22 km
- Stanica jednokoľajky cca 600 m
- Sharjah cca 47 km cca Abu Dhabi cca 126 km
- Letisko DXB cca 34 km
Zariadenie:
- Budova; 14 poschodí
- 529 izieb
- 24-hodinová recepcia, lobby, salónik, 3 výťahy, WLAN, trezor
- Hlavná reštaurácia, a la carte reštaurácia
- 2 bary, kaviareň
- bazén, samostatný detský bazén (v závislosti od sezóny a počasia)
- ležadlá, slnečníky pri bazéne a na pláži (v závislosti od ročného obdobia a počasia)
Ubytovanie (dostupné v závislosti od sezóny):
Dvojlôžková izba s vaňou alebo sprchou (cca 30 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
Dvojlôžková izba Superior (cca 32 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- trochu priestrannejší
Štúdio (približne 34 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor, kuchynka
Dvojlôžková izba Premium (cca 35 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- priestrannejší
- vstup do salónika NH Collection Premium,
- Možnosť rezervácie za príplatok: výhľad na more
Dvojlôžková izba Deluxe (cca 45 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- priestrannejší
Štúdio Superior (približne 52 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Kombinovaná obývacia izba/spálňa s kuchynským kútom
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
Apartmán (približne 60 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Spálňa, oddelená obývacia izba/spálňa s kuchynským kútom
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor, práčka
Apartmán Superior (približne 65 m2):
- Rovnaké vybavenie ako apartmány
- priestrannejší
- Možnosť rezervácie za príplatok: výhľad na more
Suita s výhľadom na more (cca 64 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Spálňa, oddelená obývacia izba
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
- Výhľad na more
- vstup do salónika NH Collection Premium,
Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.
Jedlá (dostupné v závislosti od sezóny):
Raňajky, polpenzia, plná penzia, all inclusive
Raňajky:
- Raňajky formou bufetu
Polpenzia:
- Raňajky a večere formou bufetu
plná penzia:
- Raňajky, obedy a večere formou bufetu
All inclusive:
- Raňajky, obedy a večere formou bufetu
- Miestne alkoholické a nealkoholické nápoje sú zahrnuté v inzerovaných časoch v baroch, ktoré sú otvorené
- za poplatok: dovážané nápoje a všetky ostatné doplnky, ako napríklad čerstvo vylisované ovocné šťavy
Deti (dostupné v závislosti od sezóny):
- detský bazén
- Detské animácie
- Mini klub od 4 do 12 rokov
- stráženie detí (za poplatok)
Šport/zábava (k dispozícii sezónne):
- Telocvičňa
Wellness:
- za poplatok: kúpele, masáže
Zmiešaný:
- Akceptované kreditné karty: American Express, Euro/Master Card, Visa
- služby práčovne (za poplatok)
- Parkovacie zariadenia
- záloha pri príchode (kreditná karta/hotovosť)
kategória krajiny:
4 hviezdy
Turistická daň Dubaj, Ras Al Khaimah a Abu Dhabi:
Upozorňujeme, že Dubaj aj Abu Dhabi účtujú turistickú daň (Tourism Dirham). Výška dane závisí od kategórie hviezdičiek rezervovaného hotela a pohybuje sa od 10 do 20AED za noc a izbu. Tento poplatok nie je zahrnutý v cene zájazdu a musí ho zaplatiť hosť v hoteli. (zmena vyhradená).
Poznámky o krajine Spojené arabské emiráty:
- Upozorňujeme, že v niektorých hoteloch v Spojených arabských emirátoch deti spia vo veľkej posteli rodičov. Prístelka je k dispozícii na mieste za príplatok a v závislosti od dostupnosti. Doplatok sa platí na mieste a nie je zahrnutý v cene zájazdu.
- Deti musia byť v bazéne v sprievode rodičov. Deti (do 5 rokov) sa nesmú kúpať v bazénoch pre dospelých.
- Počas pôstneho mesiaca ramadán môžu byť obmedzenia v prevádzke hotela (napr. podávanie alkoholu, jedlá len v uzavretých miestnostiach, zábavný program).
- Hotel môže pri registrácii vyberať bezpečnostnú zálohu, ktorá vám bude vrátená pri odhlásení. Presnú výšku zálohy určí hotel na mieste. Sumu je možné vložiť v hotovosti alebo kreditnou kartou.
- Hotely neprijímajú osoby mladšie ako 21 rokov, ktoré cestujú samostatne bez staršieho spoločníka. Podľa zákona musí mať aspoň jedna osoba na izbu 21 rokov. Okrem toho sa nesmie podávať alkohol osobám mladším ako 21 rokov.
- Vzhľadom na rast v Spojených arabských emirátoch by ste mali počítať s miernym hlukom a obmedzenými výhľadmi.
- Pozor: Dôležité informácie o nočných letoch
Upozorňujeme, že v prípade nočných letov tam, ktoré prilietajú do cieľovej destinácie skoro ráno, je registrácia v hoteli možná až okolo 15:00.
Pred odchodom je možné rezervovať ďalšiu noc (za príplatok). Pošlite e-mail na adresu service@ferien-touristik.de.
Prípadne si môžete za príplatok rezervovať dennú izbu (skorá registrácia) na recepcii príslušného hotela na mieste.
Všeobecné informácie:
Aktuálne informácie o koronavíruse (Covid-19):
Pre vašu vlastnú bezpečnosť budú vo vašej dovolenkovej krajine alebo hoteli prijaté ďalekosiahle opatrenia na zamedzenie pandémie koróny. V závislosti od destinácie a regiónu to môže viesť k určitým zmenám alebo obmedzeniam služieb v dôsledku oficiálnych pokynov v hoteloch, čo môže mať vplyv na hotelové zariadenia, vonkajšie zariadenia, stravovacie služby a aktivity. Okrem toho sa na plne zaočkované, uzdravené alebo nezaočkované osoby môžu vzťahovať odlišné predpisy. Niektoré zariadenia môžu byť k dispozícii len plne zaočkovaným osobám.
Mimoriadne okolnosti spôsobené pandémiou Corona môžu aj naďalej viesť k zrušeniu letov, zmenám letových časov/letových poriadkov, ako aj zatváraniu hotelov, neskoršiemu otváraniu hotelov a nadmerným rezerváciám – a to aj vo veľmi krátkom čase. V týchto prípadoch sa vám snažíme čo najrýchlejšie ponúknuť vhodnú alternatívu. Ak by sme aj napriek tomu museli zrušiť váš zájazd kvôli Corone, budeme vás kontaktovať.
Čas príchodu:
Upozorňujeme, že otváracie hodiny recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.
Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Ubytovanie je možné v posteli rodičov. Na mieste môže byť potrebné zaplatiť príplatok.
Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.
Letové informácie:
Viac informácií o predpisoch týkajúcich sa batožiny, palubnom stravovaní a registrácii pre leteckú spoločnosť, ktorú ste si rezervovali online, nájdete na:
http://www.ferien-touristik.de/fluginformation
http://www.ferien-touristik.de/coraltravel/fluginformationen
Ak máte rezervovaný let, prepravíte sa v ekonomickej triede.
Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden cestujúci v rezervácii musí mať 18 rokov.
nočné lety:
Upozorňujeme, že hotelové izby sú v deň príchodu k dispozícii až okolo 14:00, ako je v krajine zvykom. V čase príchodut do 3:59 ráno dostanete svoju rezervovanú izbu okamžite.
Cestovanie, bezpečnosť a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou alebo odovzdaním vašou cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.
Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, stravovacie služby, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť dostupné len v obmedzenom rozsahu alebo vôbec v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. Bez ohľadu na obsadenosť a počasie môžu byť v tomto čase zatvorené alebo zrušené aj niektoré plochy vonkajších zariadení, ako aj športových a zábavných zariadení.
Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízne programy nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ nie je v popise hotela uvedené inak.
Transfer na mieste / špeciálna alebo športová batožina:
Upozorňujeme, že niektoré hotely vás vyložia na povinných zastávkach v blízkosti vášho hotela namiesto vášho individuálneho hotela/ubytovania. Vzhľadom na umiestnenie niektorých hotelov (napr. na peších zónach) v týchto lokalitách nemusí byť možné ponúkať službu door-to-door. V tomto prípade vás vodiči vyložia na najbližšom možnom mieste k vášmu ubytovaniu. Poskytovateľ nezodpovedá za prepravu batožiny do ubytovania.
Radi by sme vás zdvorilo požiadali, aby ste informovali vašu transferovú agentúru a váš rezervovaný hotel, ak by váš let mal byť počas vášho príletu oneskorený.
Ak ste si rezervovali zájazd bez transferu a do svojho rezervovaného hotela dorazíte po 18:00, informujte o tom hoteliera pred príchodom, aby bola zaručená rezervovaná služba.
Upozorňujeme, že špeciálnu a športovú batožinu je potrebné zaregistrovať u nás pred odletom a že pri transferoch vzniknú náklady na prepravu.
- Miesto: Palm Jumeirah, Dubaj
- Verejná piesočnatá pláž "Palm West Beach" cca 500 m
- Nakheel Mall cca 600 m, reštaurácie cca 600 m, centrum mesta cca 22 km
- Stanica jednokoľajky cca 600 m
- Sharjah cca 47 km cca Abu Dhabi cca 126 km
- Letisko DXB cca 34 km
Zariadenie:
- Budova; 14 poschodí
- 529 izieb
- 24-hodinová recepcia, lobby, salónik, 3 výťahy, WLAN, trezor
- Hlavná reštaurácia, a la carte reštaurácia
- 2 bary, kaviareň
- bazén, samostatný detský bazén (v závislosti od sezóny a počasia)
- ležadlá, slnečníky pri bazéne a na pláži (v závislosti od ročného obdobia a počasia)
Ubytovanie (dostupné v závislosti od sezóny):
Dvojlôžková izba s vaňou alebo sprchou (cca 30 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
Dvojlôžková izba Superior (cca 32 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- trochu priestrannejší
Štúdio (približne 34 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor, kuchynka
Dvojlôžková izba Premium (cca 35 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- priestrannejší
- vstup do salónika NH Collection Premium,
- Možnosť rezervácie za príplatok: výhľad na more
Dvojlôžková izba Deluxe (cca 45 m2):
- Rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby, vaňa alebo sprcha
- priestrannejší
Štúdio Superior (približne 52 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Kombinovaná obývacia izba/spálňa s kuchynským kútom
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
Apartmán (približne 60 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Spálňa, oddelená obývacia izba/spálňa s kuchynským kútom
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor, práčka
Apartmán Superior (približne 65 m2):
- Rovnaké vybavenie ako apartmány
- priestrannejší
- Možnosť rezervácie za príplatok: výhľad na more
Suita s výhľadom na more (cca 64 m2):
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov
- Spálňa, oddelená obývacia izba
- WLAN, satelitná TV, klimatizácia (individuálne nastaviteľná), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar (za poplatok), telefón, trezor
- Výhľad na more
- vstup do salónika NH Collection Premium,
Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.
Jedlá (dostupné v závislosti od sezóny):
Raňajky, polpenzia, plná penzia, all inclusive
Raňajky:
- Raňajky formou bufetu
Polpenzia:
- Raňajky a večere formou bufetu
plná penzia:
- Raňajky, obedy a večere formou bufetu
All inclusive:
- Raňajky, obedy a večere formou bufetu
- Miestne alkoholické a nealkoholické nápoje sú zahrnuté v inzerovaných časoch v baroch, ktoré sú otvorené
- za poplatok: dovážané nápoje a všetky ostatné doplnky, ako napríklad čerstvo vylisované ovocné šťavy
Deti (dostupné v závislosti od sezóny):
- detský bazén
- Detské animácie
- Mini klub od 4 do 12 rokov
- stráženie detí (za poplatok)
Šport/zábava (k dispozícii sezónne):
- Telocvičňa
Wellness:
- za poplatok: kúpele, masáže
Zmiešaný:
- Akceptované kreditné karty: American Express, Euro/Master Card, Visa
- služby práčovne (za poplatok)
- Parkovacie zariadenia
- záloha pri príchode (kreditná karta/hotovosť)
kategória krajiny:
4 hviezdy
Turistická daň Dubaj, Ras Al Khaimah a Abu Dhabi:
Upozorňujeme, že Dubaj aj Abu Dhabi účtujú turistickú daň (Tourism Dirham). Výška dane závisí od kategórie hviezdičiek rezervovaného hotela a pohybuje sa od 10 do 20AED za noc a izbu. Tento poplatok nie je zahrnutý v cene zájazdu a musí ho zaplatiť hosť v hoteli. (zmena vyhradená).
Poznámky o krajine Spojené arabské emiráty:
- Upozorňujeme, že v niektorých hoteloch v Spojených arabských emirátoch deti spia vo veľkej posteli rodičov. Prístelka je k dispozícii na mieste za príplatok a v závislosti od dostupnosti. Doplatok sa platí na mieste a nie je zahrnutý v cene zájazdu.
- Deti musia byť v bazéne v sprievode rodičov. Deti (do 5 rokov) sa nesmú kúpať v bazénoch pre dospelých.
- Počas pôstneho mesiaca ramadán môžu byť obmedzenia v prevádzke hotela (napr. podávanie alkoholu, jedlá len v uzavretých miestnostiach, zábavný program).
- Hotel môže pri registrácii vyberať bezpečnostnú zálohu, ktorá vám bude vrátená pri odhlásení. Presnú výšku zálohy určí hotel na mieste. Sumu je možné vložiť v hotovosti alebo kreditnou kartou.
- Hotely neprijímajú osoby mladšie ako 21 rokov, ktoré cestujú samostatne bez staršieho spoločníka. Podľa zákona musí mať aspoň jedna osoba na izbu 21 rokov. Okrem toho sa nesmie podávať alkohol osobám mladším ako 21 rokov.
- Vzhľadom na rast v Spojených arabských emirátoch by ste mali počítať s miernym hlukom a obmedzenými výhľadmi.
- Pozor: Dôležité informácie o nočných letoch
Upozorňujeme, že v prípade nočných letov tam, ktoré prilietajú do cieľovej destinácie skoro ráno, je registrácia v hoteli možná až okolo 15:00.
Pred odchodom je možné rezervovať ďalšiu noc (za príplatok). Pošlite e-mail na adresu service@ferien-touristik.de.
Prípadne si môžete za príplatok rezervovať dennú izbu (skorá registrácia) na recepcii príslušného hotela na mieste.
Všeobecné informácie:
Aktuálne informácie o koronavíruse (Covid-19):
Pre vašu vlastnú bezpečnosť budú vo vašej dovolenkovej krajine alebo hoteli prijaté ďalekosiahle opatrenia na zamedzenie pandémie koróny. V závislosti od destinácie a regiónu to môže viesť k určitým zmenám alebo obmedzeniam služieb v dôsledku oficiálnych pokynov v hoteloch, čo môže mať vplyv na hotelové zariadenia, vonkajšie zariadenia, stravovacie služby a aktivity. Okrem toho sa na plne zaočkované, uzdravené alebo nezaočkované osoby môžu vzťahovať odlišné predpisy. Niektoré zariadenia môžu byť k dispozícii len plne zaočkovaným osobám.
Mimoriadne okolnosti spôsobené pandémiou Corona môžu aj naďalej viesť k zrušeniu letov, zmenám letových časov/letových poriadkov, ako aj zatváraniu hotelov, neskoršiemu otváraniu hotelov a nadmerným rezerváciám – a to aj vo veľmi krátkom čase. V týchto prípadoch sa vám snažíme čo najrýchlejšie ponúknuť vhodnú alternatívu. Ak by sme aj napriek tomu museli zrušiť váš zájazd kvôli Corone, budeme vás kontaktovať.
Čas príchodu:
Upozorňujeme, že otváracie hodiny recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.
Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Ubytovanie je možné v posteli rodičov. Na mieste môže byť potrebné zaplatiť príplatok.
Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.
Letové informácie:
Viac informácií o predpisoch týkajúcich sa batožiny, palubnom stravovaní a registrácii pre leteckú spoločnosť, ktorú ste si rezervovali online, nájdete na:
http://www.ferien-touristik.de/fluginformation
http://www.ferien-touristik.de/coraltravel/fluginformationen
Ak máte rezervovaný let, prepravíte sa v ekonomickej triede.
Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden cestujúci v rezervácii musí mať 18 rokov.
nočné lety:
Upozorňujeme, že hotelové izby sú v deň príchodu k dispozícii až okolo 14:00, ako je v krajine zvykom. V čase príchodut do 3:59 ráno dostanete svoju rezervovanú izbu okamžite.
Cestovanie, bezpečnosť a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou alebo odovzdaním vašou cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.
Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, stravovacie služby, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť dostupné len v obmedzenom rozsahu alebo vôbec v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. Bez ohľadu na obsadenosť a počasie môžu byť v tomto čase zatvorené alebo zrušené aj niektoré plochy vonkajších zariadení, ako aj športových a zábavných zariadení.
Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízne programy nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ nie je v popise hotela uvedené inak.
Transfer na mieste / špeciálna alebo športová batožina:
Upozorňujeme, že niektoré hotely vás vyložia na povinných zastávkach v blízkosti vášho hotela namiesto vášho individuálneho hotela/ubytovania. Vzhľadom na umiestnenie niektorých hotelov (napr. na peších zónach) v týchto lokalitách nemusí byť možné ponúkať službu door-to-door. V tomto prípade vás vodiči vyložia na najbližšom možnom mieste k vášmu ubytovaniu. Poskytovateľ nezodpovedá za prepravu batožiny do ubytovania.
Radi by sme vás zdvorilo požiadali, aby ste informovali vašu transferovú agentúru a váš rezervovaný hotel, ak by váš let mal byť počas vášho príletu oneskorený.
Ak ste si rezervovali zájazd bez transferu a do svojho rezervovaného hotela dorazíte po 18:00, informujte o tom hoteliera pred príchodom, aby bola zaručená rezervovaná služba.
Upozorňujeme, že špeciálnu a športovú batožinu je potrebné zaregistrovať u nás pred odletom a že pri transferoch vzniknú náklady na prepravu.
NH Collection Dubai The Palm recenzie
Odporúčanie 81 %
Poloha 87 %
Šport a zábava 73 %
Izby 85 %
Strava 80 %
Personál 88 %
mohamed mansour
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bohužiaľ, náš pobyt v tomto hoteli bol veľmi sklamaním. Check-in trval viac ako pol hodiny, čo sa nám zdalo oveľa dlhšie, ako by malo.
Raňajky neboli o nič lepšie – čakali sme vonku v rade asi pol hodiny, kým sme si konečne uvoľnili stôl. Keď sme vošli, personál v reštaurácii bol neochotný a väčšina jedla bola studená alebo nedostupná.
Samotný check-out bol jednoduchý, ale vyzdvihnutie auta trvalo viac ako hodinu, čo ešte viac zhoršilo situáciu.
Navyše mala byť na najvyššom poschodí pri bazéne bezplatná zmrzlina pre deti, ale keď sme sa na ňu opýtali, povedali nám, že došla. Deťom ju vôbec neponúkli.
Celkovo bol náš zážitok ďaleko od našich očakávaní. Dúfame, že hotel zlepší svoje služby, kvalitu jedla a zážitok hostí, najmä pre rodiny.
Amila Liyanage
Zdroj:
Google - automatický preklad
Počas môjho pobytu som mal veľmi sklamanú skúsenosť s obsluhou.
Moja prístupová karta do apartmánu bola uložená v stredovej konzole môjho auta a jazdil som s ňou priamo z mojej budovy do hotela. Po odchode z hotela som si všimol, že karta chýba na presnom mieste, kde bola uložená. Pred nahlásením som auto dôkladne prehľadal, takže som si istý, že som ju nikde nestratil.
Hoci hotel reagoval rýchlo, jednoducho uviedol, že nič nenašiel, bez toho, aby sa prejavilo akékoľvek seriózne úsilie o ďalšie vyšetrovanie.
To mi spôsobilo značné nepríjemnosti a finančnú stratu viac ako 300 AED na výmenu karty. Medzitým som nútený parkovať na vonkajšom platenom parkovisku, aj v daždi, kým mi vedenie budovy nevydá novú.
Chápem, že samotná karta nemusí mať pre niekoho iného hodnotu, ale pre mňa to viedlo k finančnej strate aj k pretrvávajúcim nepríjemnostiam. Dôrazne odporúčam budúcim hosťom, aby boli opatrní pri ponechávaní akýchkoľvek osobných vecí vo svojich vozidlách pri využívaní obsluhy.
Nagham Elgamal
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ďakujem Vám, profesor Mamdouh, za Váš úctivý prístup, rýchlu reakciu a vynikajúce služby.
Yusuf Bilgin
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelé miesto, milý personál, Ahmed bol fantastický, Lucas, Susu a Lın, adhe na recepcii bola úžasná.
Dawn Micah Fernando
Zdroj:
Google - automatický preklad
Včera večer sme si užili sledovanie futbalových zápasov v športovom bare. Ďakujeme za vrelé privítanie, Maryll.