TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 26.08.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Toto absolútne nie je 5-hviezdičkový hotel alebo zážitok, ktorý sme očakávali. Alebo to, čo sme v minulosti videli v iných hoteloch, ktoré Tui ohodnotil ako 5-hviezdičkové.
Vedľa postele bolo veľa mŕtvych mravcov. Živé sa motali aj v kúpeľni a v skrinkách televízneho stojana.
Okamžite sme to nahlásili na recepcii a ukázali fotografie. Sľúbili, že to okamžite opravia, no nikdy sa tak nestalo.
Vedľa terasy izby bolo vidieť aj hniezdo mravcov, ktoré nikdy neprišli vyčistiť.
V sprche a okolo nej bola viditeľná pleseň. Umývadlo malo niekoľko zakorenených krúžkov a škvŕn a – okrem dvoch malých kusov mydla, dvoch pohárov a škatuľky vreckoviek – nebolo k dispozícii nič, čo by ste našli v iných 5-hviezdičkových hoteloch.
Matrac bol kus oranžovej peny namiesto skutočného matraca. Nebolo to hrozné, ale neponúklo to 5-hviezdičkový zážitok.
Nie všetci zamestnanci boli rovnako priateľskí. Prejdete okolo nich a oni sa na vás sotva pozerajú. Väčšina bola dosť nevrlá, hoci odpovedali, keď sme sa s nimi rozprávali a povedali im dobré ráno.
Tvrdenie, že ľuďom, ktorí si chcú ráno „rezervovať“ lehátka, sú stiahnuté uteráky, je absolútne nepravdivé. Už od skorého rána (ešte pred otvorením bazénov, keď personál ešte upratuje) sa povaľujú nevyzlečené uteráky.
Aj cez deň je veľa lehátok „obsadených“ uterákmi, po ich majiteľoch ani stopy. Plavčíci nezasahujú a v podstate len sedia a hrajú sa na telefónoch.
Je tu aj problém s osou. Pri samoobslužných automatoch na limonády sú umiestnené pasce na osy, ale nie sú dostatočne účinné. Stále existuje obrovské množstvo ôs a v skutočnosti sa stávajú agresívnymi.
Rezervácie v jednej z reštaurácií iných ako bufet sa vykonávajú prostredníctvom aplikácie. Je to pekné a ľahko sa používa, ale nie je možné okamžite vykonať rezerváciu. A môžete urobiť len jednu priebežnú rezerváciu. Najbližšie voľno bolo až o päť dní neskôr, takže sme si mohli dať len jednu alternatívnu večeru ako v bufetovej reštaurácii.
Bola naozaj hanba, že keď sme sa konečne mohli navečerať v špeciálnej reštaurácii, bola celý večer obsadená len na 60 %.
Skoré raňajky nie sú ponúkané a nie sú k dispozícii. Ak máte skorý let s vyzdvihnutím o 6:30, máte smolu. V minulosti som to videl inak v iných 5-hviezdičkových hoteloch.
Nechápte ma zle, dovolenka bola celkom príjemná. Jedlo bolo dobré (hoci nebolo veľa rozmanitosti) a niektorí zamestnanci boli proaktívni a priateľskí. Hoci sú pozemky staré, sú primerane udržiavané a hotel sa nachádza priamo na pláži.
Ale znova: toto určite nie je 5-hviezdičkový hotel alebo zážitok (už). A súdiac podľa recenzií Google, zjavne nie som jediný, kto si to myslí.
Prečítať celú recenziu »