Recenzie dovolenky a hotelov - Binibeca (25)

NEODPORÚČAM TENTO HOTEL. Zostali sme štyri dni v júli a klimatizácia v našej izbe bola rozbitá. Každú noc bola v izbe 28 až 30 stupňov Celzia (zrejme to bol problém v jednom krídle hotela). Niekoľkokrát sme sa sťažovali a až keď som im oznámila, že som tehotná, jediné riešenie, ktoré ponúkli, bola hlučná, provizórna klimatizácia. Za štyri noci bez klimatizácie sme zaplatili 742 €. Sťažovali sme sa v hoteli, kde nám povedali, že keďže sú reťazcom, nemôžu nič robiť, a podali sme sťažnosť na Menorca Tourism Board, kde mlčali. Hrozné riadenie bez riešenia základnej potreby, ako je klimatizácia uprostred júlových horúčav.

Bol to najdôležitejší víkend nášho života vo dvojici, ako sa mi môj priateľ chystal požiadať o ruku, a rezerváciu sme urobili vopred cez call centrum. Po príchode do hotela nás však prekvapilo, že budú otvorené až v pondelok, v deň ukončenia našej rezervácie, a nie až v nedeľu, ako sme si mysleli. V tom čase nám neponúkli žiadne alternatívy a recepčný bol nepriateľský a neochotný. Nakoniec nás presunuli do iného hotela "rovnakej kategórie", ale bohužiaľ to nebola izba, ktorú sme mali rezervovanú, ani nemala čaro pôvodnej lokality. Okrem sklamania zo situácie to všetko znamenalo premárnený čas, nepohodlie a stres na víkende, ktorý mal byť výnimočný a oddychový. Veľmi nešťastná skúsenosť, najmä vzhľadom na nedostatok empatie a riešení zo strany personálu.

Práve sme si tu užili úžasný a veľmi uvoľnený týždeň...s báječným ubytovaním za skvelú cenu...úžasným výhľadom na more a vynikajúcim a veľmi pozorným personálom! Nevieme si predstaviť lepšiu základňu pre skvelú dovolenku na Menorke! Binibeca je tiež 5 minút ľahkej chôdze od hotela, s krásnou atmosférou a skvelými reštauráciami a obchodmi! Vrelo odporúčame!

Perfektné miesto, ktoré vám zaručí nádhernú dovolenku. Veľmi príjemný a profesionálny tím. Pohodlné a priestranné izby. Čerešničkou na torte je nádherný výhľad; aká radosť vstávať každé ráno. S radosťou sa vrátime.

Pár dní na konci septembra a skvelé privítanie, veľmi ústretoví ľudia v službách aj na izbách, nádherné prostredie veľmi príjemných izieb

Vily sú fantastické a personál je super priateľský a pozorný. Špeciálna zmienka pre Cristiana, vždy s úsmevom a láskavými slovami.

Ak ešte niekedy prídem na Menorku, určite tu zostanem! Perfektná poloha, neďaleko pláže a bazéna sú úžasné. Za zmienku stojí aj skvelá pohostinnosť od personálu ✨

Veľmi čisté pláže, dobrá verejná doprava