TERMÍN POBYTU: 17.06.2026
PRIDANÉ: 26.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
V tomto hoteli sme mali úplne príjemnú rodinnú dovolenku a radi by sme sa podelili o naše pozitívne skúsenosti:
Servis a ústretovosť:
Personál bol neustále priateľský, ochotný a pozorný. Dôraz kladieme najmä na rýchlu a nekomplikovanú obsluhu – či už to bola čerstvá posteľná bielizeň uprostred noci, detská stolička na izbe, alebo pomoc s drobnými požiadavkami: Všetko bolo vybavené promptne a s úsmevom. Rady v oblasti služieb (napríklad pri výletoch alebo požičovniach áut) boli vynikajúce – kompetentné a často aj v nemčine.
Aplikácia a komunikácia:
Skutočným vrcholom bola hotelová aplikácia! Dokázali sme cez ňu zorganizovať všetko – od uterákov a vysokých stoličiek až po izbovú službu. Každá požiadavka bola vybavená vo veľmi krátkom čase. Navyše možnosť komunikovať priamo s hotelom cez WhatsApp vo vašom vlastnom jazyku bola neuveriteľne pohodlná. Túto funkciu absolútne odporúčame všetkým hosťom: Určite ju použite!
Čistota a kvalita vody:
Komplex je veľmi dobre udržiavaný a čistý. S kvalitou vody sme mali tiež len pozitívne skúsenosti: bazény a vodné atrakcie boli vždy čisté, čisté a dobre monitorované. Je poznať, že sa tu prísne dbá na hygienu, čo je najmä pri malých deťoch veľmi upokojujúce.
Priateľstvo k deťom a aktivity:
Hotel je rajom pre deti! „Kikoland“ ponúka každodenné aktivity – od Oktoberfestu s hrami a tetovacou stanicou až po bazénové a penové párty, talentové šou a minidiskotéku. Detský kútik bol tiež super vybavený. Vo večerných hodinách sa konajú predstavenia, ktoré potešia deti aj dospelých.
jedlo:
Jedlo bolo pestré, tematické (napr. mexické, talianske, kebab, medzinárodné bufety) a vždy čerstvé. Vegetariáni a deti si vždy nájdu niečo, čo im vyhovuje. Obzvlášť pozitívny aspekt: Jedlo bolo možné objednať aj ako jedlo so sebou v prípade potreby – obrovská pomoc pre nás, keď bolo jedno z našich detí choré.
Izby a vybavenie:
Byt bol priestranný, prakticky zariadený a ponúkal dostatok priestoru pre rodinu. Samostatná postieľka zabezpečila, aby sa všetkým dobre spalo. Balkón a kuchynský kút boli tiež veľmi praktické.
Miesto a výlety:
Pomocou vlastných služieb hotela sme si mohli jednoducho prenajať auto od partnerskej spoločnosti – s plným poistením a detskými sedačkami, ktoré však neboli zahrnuté v cene. Prechádzky napríklad po dunách po drevených chodníkoch sú možné aj priamo z hotela.
Návrh na zlepšenie: Nebolo jasné, či niektoré jedlá obsahujú živočíšne produkty. Zatiaľ čo alergény sú uvedené, jasnejšie označovanie (napr. vegan/vegetarian) by uľahčilo výber. Samozrejme, mohli sme sa kedykoľvek opýtať, ale lepšie označovanie by bolo pohodlnejšie.
Celkový záver:
Veľmi odporúčaný rodinný hotel, ktorý s veľkou starostlivosťou uspokojuje potreby rodičov a detí. Osobitne by sme chceli zdôrazniť rýchlu komunikáciu cez aplikáciu a WhatsApp, ako aj rôznorodé aktivity pre deti. Vždy sme sa cítili dobre postaraní, mohli sme si oddýchnuť a zároveň veľa zažiť.
Prečítať celú recenziu »