Recenzie dovolenky a hotelov - Playa de Muro (618)

Výborná animácia!!!

Personál hotela, kuchyňa, bar, všetko bolo vynikajúce. Vrelo odporúčame

Skvelé. Dobré vybavenie a skvelé služby. Vrelo odporúčame.

Keby som mohol, dal by som 0 hviezdičiek. Chcel by som vyjadriť svoje hlboké sklamanie z môjho pobytu v tomto hoteli. Bohužiaľ to nesplnilo očakávania, ktoré by ste mali od hotela vášho štandardu. Po príchode sa personál recepcie zdal ohromený a nezaujatý. Chýbalo vysvetlenie dôležitých detailov, ako sú servisné časy, raňajky či vybavenie – namiesto toho prevládal chaotický, takmer ľahostajný tón. Personál nepreukázal kompetentnosť ani priateľskosť, čo sa prejavilo počas celého pobytu. Šokujúce bolo najmä správanie ostatných hostí, najmä skupín cyklistov, ktorí boli zjavne silne pod vplyvom alkoholu. Títo ľudia v noci a skoro ráno na chodbách hlasno kričali – pokojný spánok neprichádzal do úvahy. Je úplne nepochopiteľné, že to personál hotela zjavne toleroval alebo ignoroval. Čistota a údržba miestnosti tiež zanechali veľa požiadaviek. Upratovací personál počas môjho pobytu izbu neupratal ani neupratal – všetko zostalo tak, ako bolo. Navyše, minibar nebol kontrolovaný ani dopĺňaný, aj keď bola táto služba spoplatnená. Celkovo bol pobyt úplným sklamaním. Spôsob, akým sa s hosťami zaobchádza, hladina hluku, nedostatočná čistota a mizerné služby sú neprijateľné. V budúcnosti sa tomuto hotelu vyhnem a nemôžem ho nikomu odporučiť. Očakávam vyjadrenie a primeranú kompenzáciu za tieto neprijateľné podmienky.

Dobrý hotel, dobré jedlo a najlepšia vec je jeho personál, ktorý je 10/10

Pre nás skvelý zážitok! Dievčenský víkend. All inclusive. MILÁ personál. veľmi profesionálny veľmi nápomocný. Domácnosť. Vitajte. Reštaurácia. Služba . Bar. Bazén atď! Bufet je výborný a každý deň pestrý, vždy so základnými základmi pre deti (a náročnejších dospelých 🤭) Raňajky s čerstvými smoothies priamo pripravenými. Pláž je vzdialená pár minút chôdze s množstvom obchodov všetkého druhu. Krásna pláž, veľmi veľká a veľmi krásny výhľad. Plavecký bazén: vyskúšali sme detskú časť so šmýkačkami, ktoré sú veľmi zábavné a rýchle! (pozor na ten vpravo, ktorý má trochu príliš športovú zákrutu) Ďakujem za všetko! My sa vrátime!

Vrátil som sa 3 roky späť, nemôžem nič vyčítať všetko, čo tu milujem. Výber klubu na víťazstvo

Toto bol náš tretíkrát v Grupotel Natural and Spa. Hotel je jedinečný vo svojich službách. Personál je tak priateľský a ústretový, najmä Encarnita a José. Jedlo neponecháva nič na želanie a najmä menu je vynikajúce. Hneď od začiatku sa cítite pohodlne. Komplex je naozaj krásny, najmä priamy prístup na pláž cez duny. Je pekné, že kúpeľný areál je možné využívať bezplatne. Ak ste ubytovaní v hoteli, určite by ste si mali dopriať masáž. Za tie peniaze to stojí. Málokedy som dostal takú dobrú masáž. Celkovo hotel stojí za svojich 5 hviezdičiek a my by sme sa vrátili znova a znova!