TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 11.04.2026
PREČÍTANÉ: 0-krát
Počas Veľkej noci sme v tomto hoteli strávili týždeň s našimi tromi deťmi a radi by sme sa s vami podelili o náš celkový zážitok.
(Apartmán sa nachádza za hlavnou budovou; do hotela sa vstupuje cez jednosmernú ulicu.) Izba bola veľmi čistá, celkovo príjemná, tichá a mala balkón (vybrali sme si výhľad na more). Upratovanie bolo bezchybné. Dokonca aj toalety v priestoroch boli počas celého dňa veľmi čisté. Po našom príchode však nebolo mydlo a museli sme si ho na recepcii vypýtať, ako aj ďalší ohrievač.
Personál recepcie je veľmi profesionálny a priateľský. Vo všeobecnosti sú všetci zamestnanci veľmi milí a robia všetko, čo je v ich silách, ale zjavne majú nedostatok personálu. Videli sme tých istých zamestnancov pracovať od rána do večera (v reštaurácii) každý deň, aj keď hotel bol, myslím, plne obsadený, čo je znepokojujúce. Máme tiež pocit, že vedenie nezvládlo prílev rezervácií počas tohto obdobia.
V bare je hlavným problémom čistota a čakanie: často musíte dlho čakať na obsluhu, pretože barman je zvyčajne sám. Na druhej strane, koktaily sú naozaj dobré! Na bare a stoloch zostáva veľa prázdnych pohárov. V rámci all inclusive balíčka je k dispozícii len málo občerstvenia, čo je sklamanie (pár sendvičov v chladničke, niekedy nedostupných, sušienky a hranolky, ktoré sa zriedka dopĺňajú).
V reštaurácii je personál milý, ale je smutné vidieť ho pobehovať všade. Je ho príliš málo a bufet sa zriedka dopĺňa (možno aj kuchyňa má problém?). Ak neprídete hneď po otvorení, veľa toho nezostane alebo musíte dlho čakať. Jedlo je celkovo dobré, ale nie veľmi rozmanité.
Veľmi pozitívny bod pre detskú zábavu: animátorka je fantastická, veľká vďaka jej! Všetko si však musí sama riadiť vo dne v noci, čo nemusí byť jednoduché. Navyše, keď nie je v službe, nikto ju nenahrádza.
Stručne povedané, hotel je pekný, tichý a čistý a personál je naozaj veľmi milý a oddaný, ale početné problémy, ktoré sme pozorovali, by sa dali výrazne zlepšiť s väčším počtom zamestnancov. Je zrejmé, že tímy sú prepracované a majú problémy.
Napriek týmto bodom mu dávame 5 hviezdičiek, pretože personál si toto uznanie za svoju oddanosť a láskavosť skutočne zaslúži.
Prečítať celú recenziu »