Recenzie dovolenky a hotelov - Salou (711)

Zarezervujte si tento hotel cez Booking na 1. novembra (v skutočnosti cez spolupracovníka na Bookingu) Išlo o rezerváciu, ktorú bolo možné zrušiť do 28. – 29. októbra. V noci 29. dňa nastane povodeň vo Valencii, je pre mňa nemožné dostať sa do Salou ani autom, ani vlakom. Skúšam zrušiť rezerváciu cez Booking, hovoria mi, že keďže patrí ich spolupracovníkovi, nedá sa nič robiť, nedávajú mi informácie o partnerovi a ako riešenie sa ma pýtajú, či môžem ísť lietadlom. Volám do hotela, aby som videl možné riešenie, ako je možnosť posunúť rezerváciu na iné termíny, nie je možné ich kontaktovať telefonicky a neodpovedajú na rôzne e-maily, ktoré im posielam cez webovú stránku

Počnúc pozornosťou recepčnej, ktorá nás navštevovala. Boli sme skupina 8 a vzali sme 2 izby. Po príchode bol celý check-in a informačný systém perfektný. Jednu izbu mali pripravenú a druhú nie, ale dali nám tú, ktorá bola pripravená nechať všetky naše veci a môcť opustiť hotel, takže perfektná. Mali sme objednané raňajky. 5/5. Musíte si urobiť rezerváciu na čas, kedy chcete raňajkovať, čo je podľa mňa veľmi dobré, aby nedošlo k preplneniu obsluhy. Kompletný bufet, čisté a dobré služby. Pohodlné, priestranné a kompletné izby. Úprimne povedané, nemôžem povedať nič negatívne o tejto skúsenosti.

Zostal som 10 dní v júni a stále som nedostal späť svoj 100 € vklad po tom, čo som bol telefonicky ubezpečený, že bude odoslaný späť v ten deň

Vrátime sa formou bufetu s množstvom rozmanitosti, najmä veľmi dobré raňajky

Priateľské miesto, dobrá poloha, veľmi príjemný personál recepcie.

Čistý personál veľmi užitočné izby čistené každý deň sa vrátim aj v budúcnosti xx

Veľmi čisté, personál veľmi ochotný a milý

Ak to nájdete za dobrú cenu, stojí to za to.