TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 07.01.2026
PREČÍTANÉ: 0-krát
Veľmi sklamaním bol pobyt. Úplný nedostatok informácií a neprijateľné podmienky.
Naša skúsenosť v tomto apartmánovom hoteli bola veľmi negatívna ešte pred príchodom. Vopred sme si rezervovali dvojpodlažný penthouse pre 8 osôb na Silvestra a len tri dni pred cestou nám zavolali, že majú problémy s apartmánom a chcú zmeniť rezerváciu. Celý proces bol chaotický: museli sme niekoľkokrát trvať až do dňa pred dovolenkou, aby sme dostali potvrdenie, či sa konečne môžeme ubytovať alebo nie.
Po príchode bol šok okamžitý: v byte bola zima. Keramická dlažba, tmavá atmosféra a žiadne kúrenie. Cestovali sme s malými deťmi a vnútorná teplota sa pohybovala okolo 16 stupňov Celzia, čo znemožňovalo minimálne pohodlný pobyt, dokonca ani ich kúpanie.
Keď sme volali na recepciu, odpoveď bola, že „predtým, ako pôjdeme do hotela, by ste mali zavolať a opýtať sa, či funguje kúrenie“, čo je úplne absurdné, pretože v rezervácii sa nikdy neuvádza, že kúrenie nie je k dispozícii. Ponúkajú však elektrické radiátory za 7,50 € za noc za radiátor, čo je na dvojposchodový dvojpodlažný apartmán nedostatočné. Mali iba dva radiátory, pričom sme potrebovali aspoň tri, a ani vtedy elektrický systém nezvládal záťaž: keď sme zapli niekoľko spotrebičov (radiátory, sklokeramickú varnú dosku, televízor), prúd sa neustále vypínal.
Nakoniec, 31. decembra, sme si museli ísť kúpiť radiátor sami, aby nám nebola zima.
Stav nábytku je žalostný: prvú noc sa zlomila posteľ (jedna noha sa zlomila). Stôl v obývačke bol na pokraji zrútenia, jedna noha bola poškodená. Balkónové dvere sa poriadne nezatvárali a vpúšťali dnu studený vzduch. Všetko pôsobilo zanedbane: všetko, čoho ste sa dotkli, sa zlomilo.
Navyše, keďže ide o aparthotel, nútia vás všetko pred odchodom upratať, čo vám povedia prakticky až na konci procesu rezervácie. Ak to neurobíte, musíte zaplatiť poplatok za upratovanie. Tiež si dajte pozor, ak cestujete s domácimi zvieratami:
Hoci uvádzajú, že zvieratá sú povolené, cena je veľmi vysoká, vyššia ako za osobu, a táto informácia sa oznamuje pri registrácii. Ak svojho domáceho miláčika vopred nenahlásite, budete penalizovaný 100 % zálohy.
Zhrnutie:
Žiadne kúrenie v zime
Žiadna klimatizácia v lete (v penthouse v tejto oblasti to môže byť neznesiteľné)
Zlá správa rezervácií
Vybavenie v zlom stave
Nedostatok transparentnosti ohľadom dodatočných nákladov
Keby som mal ohodnotiť ubytovanie, dal by som mu 2, a to len preto, že som mal strechu nad hlavou.
Rozhodne ho neodporúčam. Ak sa niekto rozhodne ísť, mal by si pozorne preštudovať podmienky a ak ide v zime, byť pripravený... alebo hľadať inú možnosť.
Referenčné číslo rezervácie
881512
Prečítať celú recenziu »