NEBEZPEČENSTVO!!!!! OKRADLI MA - VYTIAHLI MA V CHLADNEJ A MOKREJ NOCI na ulicu + NÁSILIE - ochorel som, prespala som v silnom strese namiesto ústupu - hoci som bol milý hosť s potvrdenou rezerváciou-///// ďakujem, že ste si moje veci nechali, ak ich dnes nedostanem späť, zavolám políciu ———————————————-
Tento hotel bol to najhoršie, čo sa mi mohlo pred Vianocami stať. Mal som 2 pekné noci v MASD a rozhodol som sa rozšíriť pobyt o 1 deň: potvrdené telefonicky na recepcii - keď som chcel prísť domov o 1 hodine ráno, musel som okamžite zaplatiť nočnému strážnikovi. Ale v tejto chvíli moja platba nefungovala (banka mi povedala, že to opraví o 20:00 ráno), takže ma dnu nepustili - ani aby som si vzal VECI - nechali ma stáť vonku v chlade a daždi bez možnosti odpočinku. Dokonca aj moja izba bola úplne uprataná a všetky moje veci boli preč - povedali mi, že tam nič nebolo!!! Moja bunda?? Stone Island 680€, nechal som to v izbe, pretože bol slnečný deň, a išiel som von. Všetky moje vianočné darčeky z Amsterdamu - povedali mi, že nie, že tam nič nie je. Toto je LÚPEŽ, takže ďakujem za tú veľmi, veľmi, veľmi zdravú noc - dosť chladno a ťažké nájsť miesto na spanie o 1:30 v noci - > milujete svojich zákazníkov. . Špeciálne poďakovanie Josemu Nightwatcherovi, opak „citlivého“ zaobchádzania so zákazníkmi -
— NIKDY VIAC DO TOHTO HOTELU —
¥: väčšina izieb s „výhľadom na more“ je falošná - bolo vidieť výhľad, áno hahaha, keď si naozaj natiahnete krk 🤣 —— teraz o deň neskôr som sa vrátil do hotela, zavolal políciu, aby som skontroloval kameru a wow, našli ju, skôr ako prišla polícia :))
—— Príbeh pokračuje: Suzanne z recepcie/manažér hotela: „pýtali ste si kufor/tašku, nie tašku.“ —/häääh Chcem svoje veci späť, všetky, nezáleží na tom, či je to taška alebo kufor!! Poďte! Bola som agresívna a nahlas som kričala, vzala telefón a zakričala na mňa: „Uvidíš“ - myslela som si, že zavolá políciu - dobre - ale zavolala svojmu manželovi, priateľovi, komukoľvek - Po chvíli, cestou späť do Barcelony, som nastúpila do autobusu a zozadu ma niekto zrazil na zem a potom ma potrestal. Mám svedkov - Boh žehnaj dobrým ľuďom aj v Casteldelfels. Starší šikovný „nurt“ skočil dole a zachránil mi život. A predsa —> Vďaka, Angel/ bolo to také rýchle, chlapec išiel autom a Angel sa odviezol autobusom - Vďaka, Angel, že mi v tejto situácii pomohla. PS: teraz viem, prečo na recepcii nedávajú celé meno. Dostanete len priezvisko Suzanne... Myslím tým, že máte môj preukaz totožnosti a ja hovorím vaším priezviskom a vy sa ma snažíte oklamať s vianočnými darčekmi pre moje deti? + Bunda 600 € - dobrý jackpot pred Vianocami, Suzanne - Bunda Stone Island by bola fajn na vašom chlapcovi, ktorý ma prenasledoval a potrestal / Nie so mnou. Naozaj šialené - myslím 4-hviezdičkový hotel, musel som bojovať o svoje veci - sakra, nikdy som to nezažil v mojom 44-ročnom živote otca 2 detí zo Sonderfallu... prečo ste ma potrestali, hotel MASD????
Vaša odpoveď: Bol som agresívny. Áno, klaro, ale hneď potom som si uvedomil, že mi naozaj nedáte izbu na odpočinok a povedali ste mi, že moje veci sú preč? Bunda v chladnej noci celkom užitočná, však? Myslím, že byť v tejto chvíli agresívny je normálne. A váš veľký problém je vykonať platbu nasledujúce ráno v pokoji namiesto o 1:30 v noci, veľmi unavený, nemôžem to pochopiť!
Prečítať celú recenziu »