Costa Barcelona Recenzie dovolenky a hotelov

Mali sme úžasný pobyt v tomto hoteli. Bolo to veľmi dobre vedené, jedlo bolo vynikajúce, personál bol veľmi ústretový (dobre 😊) a umiestnenie bolo ideálne. Pláž je neďaleko a vlak je ideálny na prepravu po Barcelone. dakujem.

Nie je to hotel, ale útulok pre utečencov. Ponúka plnú penziu, bazén a polohu pri pláži. Platíme za to všetci.

Veľmi hlučné, nepozeráme sa na deti pobehujúce všade po chodbách. Bufet je každý deň rovnaký. V hoteli nič nefunguje. Príliš veľa angličtiny a ruštiny.

Musím povedať, že môj pobyt v hoteli bol náhodný. Pracujem v cestovnom ruchu s niekoľkými hotelmi v inom regióne. Chcel som navrhnúť Ivu, manažérku zábavy, aby sa pridala k našej skupine. Hovorím to z tejto perspektívy, pretože nakoniec som bol smutný z toho, že som ju nepožiadal o ruku. Je pravda, že hovoríme o inom regióne, ale je to veľmi profesionálna žena, ktorá vie riadiť zábavnú skupinu. Povedal by som manažmentu, aby sa o ňu postaral. A blahoželám aj maître d' Laura. Iva je super profesionálny zabávač. Tisíc gratulujem!!!

Práve som tu strávil týždeň a od samého začiatku to bolo hrozné. Miestnosť páchla odpadovými vodami, vlhkosťou a plesňou. Izba nebola čistá, na posteliach boli vlasy a keď sme išli na recepciu ohľadom našich problémov, recepčná nám nemohla pomôcť, pretože bola nová a sama. Priniesla nám nové obliečky, ktoré boli mokré a potom sa pokúsila povedať, že vôňa je z mora. Ale zápach bol len v miestnosti. Na druhý deň sme šli na recepciu a nemali ďalšiu rodinnú izbu, iba dvojlôžkovú. Za čo sme museli zaplatiť ďalších 300 €, aby mala moja manželka a dcéra čistú izbu, ktorá nezapáchala. Naša sprcha unikla do našej spálne, balkón bol zdieľaný s 8 ďalšími izbami a nikdy nebol vyčistený, kľučka dverí v kúpeľni sa zlomila v dôsledku zaseknutia dverí v dôsledku poškodenia dverí a rámu dverí vodou. V žiadnom prípade nie je tento hotel 4-hviezdičkový, je to šťastie, že je 2-hviezdičkový. Tento hotel by som nikomu neodporúčal. Veľmi zlé upratovacie služby, veľmi malá pomoc od personálu, manažér nevedel po anglicky

Máme vo zvyku brať si každoročný útek (na katalánske pobrežie) s našimi vnúčatami do **** hotela s aquaparkom a musíme povedať, že tento rok bol zďaleka najlepší: bezkonkurenčné a dobre strážené zariadenia, pestrý bufet, pohodlné a čisté izby a viac než priateľský personál. Určite sa vrátime!!!

Zostal som v tomto hoteli ako utečenec takmer šesť mesiacov. Pokiaľ ide o polohu a základné služby, hotel je prijateľný a väčšina personálu bola priateľská a ochotná. Najväčší problém bol však s manažérkou Mary Bao, ktorá sa k nám správala neprofesionálne, s diskriminačnými a urážlivými postojmi, opakovane obťažovala všetkých. To veľmi znepríjemnilo pobyt. Odporúčam, aby vedenie hotela preverilo správanie manažérky a vymenilo ju, pretože zvyšok personálu je dobrý a zaslúži si uznanie.

Všetko by bolo vynikajúce, keby v našej izbe nebola klimatizácia, ktorá nefungovala. Je zrejmé, že počas hlavnej sezóny a s plne rezervovaným hotelom bolo veľmi ťažké presťahovať sa. Personál bol však veľmi pozorný a nechal nás použiť ventilátor, čo bolo viac ako v poriadku. Hotel potrebuje veľa údržby. Personál bol vynikajúci a hodnota reštaurácie za peniaze bola 10/10.