Hotel Sorra Daurada Splash recenzie 

Celkovo je Sorra Daurada Splash dobre vedený hotel s priateľským personálom a veľmi aktívnym manažérom, ktorého pravidelne vídame pri vedení hotela. Poloha je dobrá, pretože v blízkosti sú obchody, reštaurácie, kaviarne a železničná stanica. Izby sú trochu malé, ale vzhľadom na čas strávený v izbe to nie je až také zlé. Jedlo je rozmanité a vždy teplé. Jedinou nevýhodou bolo, že ostatní hostia boli hluční neskoro v noci, niekedy až do 1-2 hodiny ráno, čo je ťažké, ak máte malé deti.

Nie zlý hotel. Dobrý aquapark. Deti si naozaj užili penovú párty v stredu a sobotu.

„Technické“ miesto na stretnutia motorkárov, ako je to moje. Dobré občerstvenie, priateľský personál. Len jedna nevýhoda: káva je priam hrozná.

Hotel je celkovo veľmi dobrý

Pozrite si recenzie. Nie všetci sa mýlia. Je to veľmi nízka kvalita bez zákazníckeho servisu, pokiaľ nie ste Španiel. Títo ľudia potrebujú pripomenúť, kto tam platí účty. Skúste lepšie, sklamali ste seba aj Španielov, čo je už dosť ťažké.

Zďaleka najhorší hotel, v ktorom som kedy zostal! ! Jedlo bolo hrozné a čistota prakticky neexistovala! ! Vôbec neodporúčam!! Peniaze vyhodené do koša!!

Zostali sme v tomto hoteli v júni. Pre štvorčlennú rodinu s deťmi vo veku 15-16 rokov sme dostali malú izbu s veľkou posteľou a malou prístelkou. Bola to hanba. Bazénové osušky a rýchlovarná kanvica boli k dispozícii za poplatok. Izby boli upratované raz za šesť dní, takže sme museli požiadať o čisté uteráky. Vstup do aquaparku v areáli hotela je vyhradený pre cudzincov. Je to špinavé a špinavé. Neodporúčam to.

Katastrofa!! Izby sú špinavé a špinavé! Čistenie každé 2-3 dni. Za všetko sa platí, aj rýchlovarná kanvica stojí 20 eur a hrnčeky 5 eur 😧 Cestovné kancelárie vymazávajú negatívne recenzie zákazníkov, čo je nefér. Podľa mňa si hotel zaslúži maximálne dve hviezdičky — motel, nie hotel.

Skúsenosti v tomto hoteli boli ďaleko za očakávaniami 4-hviezdičkového hotela. Od začiatku boli nezrovnalosti: na webovej stránke je check-in uvedený ako 13:00, ale v hoteli je 14:00; to isté platí aj o cene parkovania, ktorá nezodpovedá cene inzerovanej. V izbách je veľký hluk: v sobotu hrala diskotéková hudba do 6:00 (boli sme na treťom poschodí). „Mini klub“ ako taký v skutočnosti neexistuje; existujú len príležitostné aktivity. V reštaurácii sú stoly veľmi blízko pri sebe; je to malé a hlučné. Obsluha nápojov je pomalá, keďže sa neviete obslúžiť okrem vody, ktorá vytvára neustále rady. Nealkoholické nápoje a nápoje sú značkové a celková kvalita jedla by sa mohla zlepšiť. Časy jedál sú veľmi obmedzené, čo znamená, že všetci hostia sú preplnení naraz. Najhoršia časť bola lúpež, ktorú sme zažili prvú noc v reštaurácii. Vedenie personálu bolo sklamaním: málo empatie, žiadna pomoc a odpovede typu „to sa tu nestáva“. Po niekoľkých hodinách na recepcii, kde sme sa zaoberali bábätkami a batoľatami, sa o nás nikto nezaujímal, okrem Chara z upratovacieho tímu a zábavného tímu, ktorí boli jediní láskaví. Sám manažér o dva dni neskôr uznal, že krádeže sú v hoteli bežné. Jediným pozitívom boli šmykľavky, ktoré si dievčatá veľmi užili. Celkovo však zážitok nebol ani zďaleka taký, aký by mal byť 4-hviezdičkový hotel.

Hotel im odoberie all inclusive náramok, ktorý oprávňuje hostí na nápoje pri pokladni (do 10:00), pričom hosťom zostane iba voda. Rainbow, keď organizuje transfer na letisko okolo 20:00, necháva hostí uviaznutých, aj keď si zakúpili možnosť all inclusive. Recepčná uviedla, že je to tak a nechala to tak. Kancelária neodpovedá na e-maily ani spätné hovory. Samotný hotel je veľmi hlučný (hlavne kvôli deťom), klimatizácia je špinavá a neúčinná a je tu častý zápach odpadových vôd. Izby sú zbežne vyčistené, zostáva len to, čo je viditeľné. Pod posteľami je hrubá vrstva prachu. Jedlo je bezchybné, s niektorými chutnými dobrotami, ale aj s niektorými podpriemernými jedlami, ale stále si môžete nájsť niečo, čo si môžete vychutnať.

Musím povedať, že môj pobyt v hoteli bol náhodný. Pracujem v cestovnom ruchu s niekoľkými hotelmi v inom regióne. Chcel som navrhnúť Ivu, manažérku zábavy, aby sa pridala k našej skupine. Hovorím to z tejto perspektívy, pretože nakoniec som bol smutný z toho, že som ju nepožiadal o ruku. Je pravda, že hovoríme o inom regióne, ale je to veľmi profesionálna žena, ktorá vie riadiť zábavnú skupinu. Povedal by som manažmentu, aby sa o ňu postaral. A blahoželám aj maître d' Laura. Iva je super profesionálny zabávač. Tisíc gratulujem!!!

Práve som tu strávil týždeň a od samého začiatku to bolo hrozné. Miestnosť páchla odpadovými vodami, vlhkosťou a plesňou. Izba nebola čistá, na posteliach boli vlasy a keď sme išli na recepciu ohľadom našich problémov, recepčná nám nemohla pomôcť, pretože bola nová a sama. Priniesla nám nové obliečky, ktoré boli mokré a potom sa pokúsila povedať, že vôňa je z mora. Ale zápach bol len v miestnosti. Na druhý deň sme šli na recepciu a nemali ďalšiu rodinnú izbu, iba dvojlôžkovú. Za čo sme museli zaplatiť ďalších 300 €, aby mala moja manželka a dcéra čistú izbu, ktorá nezapáchala. Naša sprcha unikla do našej spálne, balkón bol zdieľaný s 8 ďalšími izbami a nikdy nebol vyčistený, kľučka dverí v kúpeľni sa zlomila v dôsledku zaseknutia dverí v dôsledku poškodenia dverí a rámu dverí vodou. V žiadnom prípade nie je tento hotel 4-hviezdičkový, je to šťastie, že je 2-hviezdičkový. Tento hotel by som nikomu neodporúčal. Veľmi zlé upratovacie služby, veľmi malá pomoc od personálu, manažér nevedel po anglicky

Máme vo zvyku brať si každoročný útek (na katalánske pobrežie) s našimi vnúčatami do **** hotela s aquaparkom a musíme povedať, že tento rok bol zďaleka najlepší: bezkonkurenčné a dobre strážené zariadenia, pestrý bufet, pohodlné a čisté izby a viac než priateľský personál. Určite sa vrátime!!!

Krásny hotel. 💚 Vynikajúce pohodlie 👌 😎

Zostali sme tu 1 týždeň 29/09 - 06/10 sme mali 2 rodiny 2 dospelých 1 dieťa v každej izbe izby boli vedľa seba, Obe rodiny boli na izbe poštípané plošticami, hotel odmieta prevziať zodpovednosť, aj keď recepčný bol šokovaný, keď videl moju 3-ročnú autistickú dcéru a moju priateľku recepčnú, ako sa fotili manažérovi, poslali e-mail do hotela s fotkami mojej dcéry a krémy z lekární tam aj v Dubline nikto nereagoval extrémne neprofesionálne.