Barcelona a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Skvelá lokalita blízko Barcelony, vynikajúce služby a bezchybné kúpele.

Toto je najhorší Room Mate, v akom sme kedy boli ubytovaní! Túto hotelovú sieť sme vždy milovali a ubytovávali sme sa u nich po celom svete. Ale ako sa hovorí, „v každej rodine je čierna ovca“ a Anna je toho dôkazom. Ubytovali sme sa v našom obľúbenom meste s malým dieťaťom a nikto sa nás ani len neopýtal na naše špeciálne potreby. Ani raz nám pri raňajkách neponúkli detskú stoličku. V izbe neboli žiadne toaletné potreby, žiadne papuče ani župany. Závesy boli roztrhané. Ale najhoršie na tom bola „čistota“. Všade boli prachové gule – nočná lampa doslova zvýrazňovala vrstvy prachu a nočné stolíky boli ním úplne pokryté! Keď som zišla na recepciu a nahlásila to, personál sa snažil tváriť ospravedlňujúco, ale nepovedali ani jednoduché „prepáč“. Poslali upratovačku len s vlhkou handričkou, bez akýchkoľvek čistiacich prostriedkov, ktorá sa tiež tvárila, že utiera len jeden nočný stolík. Žiadne slová. Ventilačné mriežky tiež jednoznačne potrebujú vyčistiť. Navyše, ovládací panel pípa tak hlasno, že ak niekto spí – najmä dieťa – zvuk tlačidiel ho určite zobudí. Každý „detský“ hotel predstavuje tvár celej značky! V Barcelone sú okrem Anny ešte tri hotely Room Mate – ale my sme sa samozrejme nechceli presťahovať do žiadneho z nich. Aj keď sme sa rozhodli zostať ešte týždeň v krásnej Barcelone, vybrali sme si úplne iné miesto. A áno, raňajky sú tu každý deň úplne rovnaké, hoci je v okolí veľa krásnych miest s oveľa lepšou ponukou! Ubytovali sme sa v hoteloch Room Mate v Istanbule, Ríme, Valencii a Miláne a toto je prvýkrát, čo sme sa s takouto hanbou stretli. Všetky ostatné hotely v tejto sieti boli úžasné. Aké sklamanie!

Hrozný hotel. Musíte platiť aj za izbovú kartu, robíte si srandu? Nie je k dispozícii teplá voda na prípravu detského mlieka v izbe, aj keď za ňu musíte platiť. Tento hotel je aj napriek svojej cene oveľa lacnejší! Tiež hrozná poloha, keď napíšem blízko letiska, zobrazí sa mi to a nakoniec je to hodina jazdy od letiska.

Prišiel som okolo 18:00 1. februára 2025 a na recepcii mi povedali, že nemám rezerváciu, neskôr mi povedali, že ju mám. Izba bola malá a špinavá a posteľ bola hrozná; zobudíte sa s bolesťami po celom tele. A vždy, keď idete von niečo kúpiť, musíte sa vrátiť, aby ste aktivovali kartu. Obsluha bola hrozná.

Romantický večer, všetko bolo perfektné, okrem matraca žiadne sťažnosti. Všetko ostatné – izba, kúpele, večera, raňajky, služby – bolo vynikajúce.

Starší hotel, ale veľmi dobre udržiavaný a čistý. Pohodlné izby. Vynikajúce raňajky a skvelá lokalita.

Počas upratovania dochádzalo v izbách hostí ku krádežám. Po nahlásení incidentov vedenie nijako vážne nereagovalo: prestalo odpovedať na hovory a dokonca postihnutým hosťom zložilo. Nečestné správanie, úplný nedostatok profesionality. Toto zariadenie absolútne neodporúčame.

Hotel bol vynikajúci vo všetkých aspektoch – poloha, čistota a úroveň služieb. Personál bol priateľský, ochotný a veľmi nápomocný. Pri mojej ďalšej návšteve Barcelony sa v tomto hoteli určite ubytujem znova.