Room Mate Anna 

V žiadnom prípade ho neodporúčam. Jediné pozitívum je jeho centrálna poloha. Cez Booking.com som si rezervovala izbu pre troch, vrátane môjho 11-ročného syna, ale dostala som dvojlôžkovú izbu. Myslela som si, že moje dieťa bude zadarmo. Myslela som si, že nanajvýš zaplatím len za raňajky pre svoje dieťa. Veď 11-ročné dieťa by nemalo bývať v samostatnej izbe. Pri registrácii mi hotel povedal, že kvôli ich pravidlám to absolútne nemôžu urobiť a že si musím rezervovať inú izbu a že nemajú rodinné izby. Za izbu, ktorú som nepoužila, mi účtovali 370 eur. Nakoniec by mi to aj tak účtovali, aj keby som zrušila druhú rezerváciu, a to aj urobili. Izba bola počas našej 4-dňovej dovolenky uprataná iba raz. Ani nepriniesli vodu. Na tretiu noc som si myslela, že pôjdem do druhej izby po vodu, ale dvere sa neotvárali. Určite ho neodporúčam.

Krásny butikový hotel na skvelom mieste, krásne izby s krásnym dekorom Veľmi pohodlná posteľná bielizeň Bezchybné služby Vynikajúce raňajky Pri našom ďalšom pobyte v Barcelone sa v tomto hoteli určite ubytujeme znova

Toto je najhorší Room Mate, v akom sme kedy boli ubytovaní! Túto hotelovú sieť sme vždy milovali a ubytovávali sme sa u nich po celom svete. Ale ako sa hovorí, „v každej rodine je čierna ovca“ a Anna je toho dôkazom. Ubytovali sme sa v našom obľúbenom meste s malým dieťaťom a nikto sa nás ani len neopýtal na naše špeciálne potreby. Ani raz nám pri raňajkách neponúkli detskú stoličku. V izbe neboli žiadne toaletné potreby, žiadne papuče ani župany. Závesy boli roztrhané. Ale najhoršie na tom bola „čistota“. Všade boli prachové gule – nočná lampa doslova zvýrazňovala vrstvy prachu a nočné stolíky boli ním úplne pokryté! Keď som zišla na recepciu a nahlásila to, personál sa snažil tváriť ospravedlňujúco, ale nepovedali ani jednoduché „prepáč“. Poslali upratovačku len s vlhkou handričkou, bez akýchkoľvek čistiacich prostriedkov, ktorá sa tiež tvárila, že utiera len jeden nočný stolík. Žiadne slová. Ventilačné mriežky tiež jednoznačne potrebujú vyčistiť. Navyše, ovládací panel pípa tak hlasno, že ak niekto spí – najmä dieťa – zvuk tlačidiel ho určite zobudí. Každý „detský“ hotel predstavuje tvár celej značky! V Barcelone sú okrem Anny ešte tri hotely Room Mate – ale my sme sa samozrejme nechceli presťahovať do žiadneho z nich. Aj keď sme sa rozhodli zostať ešte týždeň v krásnej Barcelone, vybrali sme si úplne iné miesto. A áno, raňajky sú tu každý deň úplne rovnaké, hoci je v okolí veľa krásnych miest s oveľa lepšou ponukou! Ubytovali sme sa v hoteloch Room Mate v Istanbule, Ríme, Valencii a Miláne a toto je prvýkrát, čo sme sa s takouto hanbou stretli. Všetky ostatné hotely v tejto sieti boli úžasné. Aké sklamanie!

Skvelá poloha, personál je priateľský. Jedlo, obchody a kaviarne hneď za dverami. Zostal by som tu znova, keď sa vrátim.