Recenzie dovolenky a hotelov - Cabo San Lucas (85)

Ideálne prostredie pre skvelý narodeninový výlet. Skvelé jedlo, servis a umiestnenie. Vrátiť sa určite.

Strávil som tam 8 nocí so svojou ženou a 2 tínedžermi. Celkovo sme mali dobrý rodinný čas a chceme vyzdvihnúť priateľskosť a služby väčšiny zamestnancov. Ale nikdy sa nevrátime ako príliš veľa negatívov do tohto strediska. Veľmi dobré: - Bazén / animačný personál / poslíčkovia sú veľmi milí a ochotní - Bazény sú super teplé - Všeobecná čistota To dobré: - izba/apartmán je priestranný, pekný, celkom moderný dizajn v porovnaní s väčšinou amerických hotelových štandardov - Výhľad na bazén / oceán je veľmi pekný, z balkóna môžete vidieť veľryby (ďaleko, ale vidíte ich) - Keď sme sa prihlásili, pokúsili sa nás prinútiť rezervovať si raňajky na prezentáciu timeshare. Odmietli sme a to bolo na týždeň všetko, žiadny iný pokusný subjekt nám nič nepredal Nie také dobré: - Celkovo mám pocit, že rezort má finančné problémy - Hoci rezort nie je taký starý, niektoré veci v izbách sú už opotrebované a neopravené (skrinky) - sprcha tečie po celej kúpeľni - Silný zápach vlhkosti v miestnosti - Žiadne základné vybavenie ako soľ, korenie, káva... na začiatok týždňa s vedomím, že je ťažké tam niečo dostať. Ani sprchový gél (iba šampón/kondicionér), len tvrdé mydlo... - Zatiaľ čo personál bazéna je super priateľský a ochotný, je ich veľmi obmedzený počet - očakávajte, že budete čakať v dopravnej špičke - Stredisko nie je úplne postavené, okolie je „OK“, ale nie 4 hviezdičky… - bazény sú super teplé, ale tiež dosť malé / úzke. Nečakajte, že si tam zahráte vodný volejbal. Môžete tak urobiť v umelej lagúne, ale teplota vody je oveľa sviežejšia... - Iba 2 reštaurácie na mieste, takže výber je obmedzený - 1 základná - nie je to zlé, každý deň sa pohybuje menu, ale skutočne základná kuchyňa a stále očakávate 30 USD/40 za osobu bez. nápoje – a 1 vyššia kategória – >100 USD za osobu bez nápoje (mohli by ste to urobiť za 50 dolárov, ale väčšina pekných jedál je super drahá ako steaky za 70/80 dolárov alebo homár za 95 dolárov). K dispozícii je aj lahôdok. - K dispozícii je bezplatná kyvadlová doprava do sesterského letoviska v meste, ale premáva len každé 2 hodiny. Stále je to dobrých 10/20 minút chôdze od prístavu a kyvadlová doprava nezastaví nikde inde. Ak plánujete nakupovať potraviny v meste, zabudnite, že ich nesmiete vziať späť do autobusu ZLE - Moja žena a dcéra zaplatili 50 dolárov za TRIEDU varenia - skončilo to 1:20 mn ukážkou kuchára jednej z reštaurácií, ako pripraviť ceviche s krevetami - nahrubo nakrájanú cibuľu a paradajky - a Fajitas - sporák nefungoval, takže kuchár na chvíľu zmizol. nejaký čas a vrátil som sa... s pripraveným jedlom. Vôbec žiadne varenie. Super sklamanie, keď očakávate, že sa podelíte o zážitok a totálny podvod. Dokonca ani ponúknutý nápoj. Musel si priplatiť. - V tomto rezorte je hlavnou témou platenie - všetko je za smiešne ceny (a my sme z oblasti Bay Area!) - 7 dolárov za kolu, 14 dolárov Pinada, 17 dolárov za kokteil (len panák alkoholu, pripravený mix a tony ľadu), 23 dolárov za bagetový sendvič, 7,5 dolárov za croissant, 60 dolárov za priemerné víno - Zaujímavé je, že existujú 2 šťastné hodiny, ale objavili sme to až po 5 dňoch, pretože to nebolo nikdy spomenuté ani inzerované… - Láka vás All-Inclusive? Takmer 500 dolárov na deň pre 2 dospelých a 2 tínedžerov - Trh na mieste môže pokryť základné potreby, ako sú niektoré nápoje, sušienky, čipsy, ale úplne predražený, napríklad vrecia čipsov za 8-10 dolárov - Chcete si dopriať masáž? 150 dolárov za hodinu… - Ak sa čudujete, ako môžu účtovať také smiešne ceny, je to jednoduché - keď ste tam, trochu ste sa zasekli. Na mape to nevyzerá príliš ďaleko od mesta, ale väčšinou je to 35-45 minút jazdy kvôli premávke. - Do mesta sa môžete dostať bezplatnou kyvadlovou dopravou, ale ak sa tam potrebujete dostať skôr (napríklad hodina potápania o 9:00) alebo nechcete čakať 2 hodiny na ďalšiu (plán na poslednú chvíľu), jedinou možnosťou je taxík - 44 dolárov za jednu cestu, pretože Uber vás nemôže vyzdvihnúť, iba odviesť. Išiel som na recepciu, aby som vyjadril svoju frustráciu (44 dolárov za 14 km!!!). Manažér práve stiahol pravidlá rezortu (tie, ktoré podpisujete, keď sa registrujete s množstvom vecí, ktoré ste nikdy nečítali) a povedal mi – „podpísal si to, aby si to vedel“. Mal pravdu, ale aký postoj...

Mal som tu večeru, umiestnenie je v blízkosti prístavu, skvelá poloha.

Klenot v Pacifiku dostatočne ďaleko od šialených davov

Pozitíva: izby a apartmány sú nepoškvrnené a krásne. Ste na mori a je to nádherné. Negatíva: 1. Uistite sa, že ste im taxíkom/Uberom povedali, že ste nešli na koniec Grand SolmAr, ale na tichomorské duny. Spočiatku nás vzali do nesprávneho rezortu. 2. Na letisku vás zastihnú a budete predstierať, že ponúkate dopravu, ale v skutočnosti ide o prezentáciu časovo vymedzeného užívania nehnuteľností. Nikdy to nepovedia priamo. 3. Keď som vyšiel z haly nesprávneho rezortu, aby som sa vrátil k taxíku, okamžite som bol požiadaný, aby som sa zúčastnil prezentácie o timeshare 4. Po prihlásení som sa otočil, aby som odišiel a hneď sa ma spýtali, aké aktivity by som mohol chcieť ten týždeň robiť. A spýtali sa, či chcem prísť na raňajky na druhý deň ráno o 8:30 a že môžu ponúknuť zľavy na aktivity. Povedal som áno, myslel som si, že to bude orientácia na rezort. Bola to prezentácia timeshare! 5. Cítite sa tu trochu ako vo väzení... buď ste na ich predraženom stravovacom pláne, alebo ste zaseknutí pri platení smiešne vysokých cien za priemerné jedlo. Sú tam len dve reštaurácie. Som tak rád, že som nedostal plán stravovania! Odtrhnúť. 6 Ste uprostred ničoho, veľa, veľa kilometrov od čohokoľvek! A tým myslím čokoľvek. Jedinou možnosťou je vziať si taxík za 75 dolárov do mesta alebo do obchodu s potravinami. Uber by bol menej, ale neumožňujú Uber na pozemku. Majú kyvadlovú dopravu do sesterského pozemku Grand SolmAr Lands end. To je bližšie k mestu, ale nedovolia vám priniesť späť viac ako tašku s potravinami. 7. Na izbách sa nenachádzali základné potreby. Žiadna soľ a korenie, žiadny štartovací balíček kávy, žiadna voda. A žiadny spôsob, ako ich získať. 8. Povedali nám, že nie je bezpečné piť vodu z vodovodu, ale neposkytujú balenú vodu okrem dvoch malých pri registrácii. Musíte si ho kúpiť na mimoriadne predraženom trhu na mieste alebo v izbovej službe, ktorá je tiež mimoriadne predražená. A nemôžete ho priniesť, pretože je taký ťažký atď. 9. Trh na mieste je smiešne obmedzený. A samozrejme predražené. 10. Neexistujú žiadne hodiny fitness a žiadna joga. 11. Všetko je o peniazoch! My im chodíme peňaženky. 12. Stredisko je zastavané len z 1/3. To samo o sebe nie je problém, ale existujú obmedzené služby, reštaurácie, triedy atď. 13. Pred mojou návštevou som poslal e-mail s niekoľkými základnými otázkami pri dvoch rôznych príležitostiach a zakaždým som bol ignorovaný. Získanie odpovede si vyžiadalo opakované sledovanie. Bola to červená vlajka. 14 Keď sa sem dostanete, musíte veci zistiť, pretože tu nie je žiadna orientácia ani vysvetlenie, ako veci fungujú. Ešte som sa ani neodhlásil. Pevne dúfam, že pri odhlásení nebudú žiadne ďalšie problémy a vyplnený účet.

Nedávno sme zostali v hoteli. Rezervované tri izby. Hotel je krásny, ale služba bola naozaj hrozná. Ako uviedli iní, recepcia zriedka odpovedá na telefón. Dlho sme čakali na recepcii, aby sme sa prihlásili do našich izieb. (Ukázalo sa, že sa vám snažia predať časové podiely a nenechajú vás len tak ísť priamo do miestnosti). Naša izba nebola pripravená, takže sľúbili, že zavolajú, keď bude pripravená. Tento hovor nikdy neprišiel, takže sme celé popoludnie premárnili sedením pri bazéne. Dokonca ani personál bazéna sa nemohol dostať na recepciu. Po niekoľkých hodinách recepcia sľúbila, že sa s nami stretneme v izbe priateľa (kde sme si uložili batožinu) s kľúčom od izby. Nikto nás nestretol. Vrátili sme sa na recepciu a po značnom čakaní nám dali nesprávny kľúč. Mali sme problémy s potvrdením rezervácie na večeru. Mali sme kúpeľnú liečbu a boli sme nasmerovaní do nesprávnej budovy (viackrát). Recepcia si vôbec neuvedomovala, že hlavné kúpele sú otvorené a neustále nás posielala do rezidenčných kúpeľov. To premrhalo čas a zničilo relax kúpeľnej liečby. Bolo ťažké nahlásiť tieto problémy manažmentu. Nikto neodpovedá na e-maily a keď zavoláte na recepciu, prepojí vás viacero rôznych ľudí a potom sa telefón odpojí. Aktualizácia: Práve som hovoril s manažérom recepcie, ktorý povedal, že sa na problémy pozrie. Uvidíme, čo sa stane

Prial by som si, aby som im úprimne dal 0 hviezdičiek!! Tento hotel bol úplnou nočnou morou a bol som viac ako šokovaný službami, ktoré sme celkovo dostali. Moja sestra a ja sme si rezervovali dennú vstupenku do tohto rezortu na náš 1 deň v Cabo a prišli sme vodným taxíkom z pláže a vysvetlili sme ochranke, že sme si kúpili dennú vstupenku, potom nás odprevadí dopredu a keď sme sa dostali dopredu nám dali vedieť, že nebudú akceptovať dennú permanentku, pretože systém nefunguje, čo je šialené, tri dámy, ktoré boli vpredu, sa chichotali a rozprávali sa medzi sebou len po španielsky, ale odpovedali nám po anglicky. Keď sme požiadali o rozhovor s manažérom, povedali, že sa nedá nič robiť, vedeli sme, že sú k nám zlí a neláskaví, takže prirodzene sme si mysleli, že pôjdeme späť na pláž a zostaneme tam celý deň, ale bolo nám povedané nie. nemohli sme prejsť späť cez hotel, pretože sme neboli hosťom. Vysvetlil som im, že odvtedy to nejde, že nám dovolili ísť hore, ale nemôžu sa vrátiť späť na pláž. Odmietli nás nechať, povedali nám, že musíme chytiť autobus alebo taxík, ale nemohli sme ísť späť na pláž. Množstvo úzkosti, ktoré som v tých chvíľach cítil, je nevysvetliteľné. So sestrou sme boli v plavkách a netušili sme, ako sa dostať späť na pláž. Teraz, keď som si prečítal tieto recenzie, teraz viem, že táto skúsenosť nie je prekvapením, pretože je známe, že poskytujú zlé služby.

Prevádzkujú podvod, ktorý začína na letisku. Aj keď idete do iného strediska, ich zamestnanec vám povie, že vaša jazda je zorganizovaná, predá vám výlety a požiada o $ $. Potom vás vezmú von a povedia, choďte na skutočnú jazdu, ktorú zariadil váš vlastný rezort. Keď sa ocitnete vo svojom vlastnom rezorte, ktorý ste si zarezervovali, prídu po vás a odvezú vás do tohto rezortu, aby ste predali timeshare, a ak si ho nekúpite, stanú sa mimoriadne hrubými. Týchto podvodníkov treba nahlásiť POLÍCIA.