Playa Grande Resort & Grand Spa 

We reserved a 2 bedroom presidential ocean view suite 14 months in advance, confirmed the 2 bedroom presidential ocean view suite 2 weeks before arrival. We were given what they called a marina view. What it was is a great view of a 24 hour a day bus stop that was non stop traffic with the beautiful roar of diesel buses with choking diesel fumes. There was 3 very large steep hills we had to climb between the elevator and our room each time we came and went. Ivan and his bell staff and Ricardo from house keeping deserve 5 stars but the resort deserves to be shut down. I would never stay at any of their properties again if they were the only place to stay in Cabo

Prial by som si, aby som im úprimne dal 0 hviezdičiek!! Tento hotel bol úplnou nočnou morou a bol som viac ako šokovaný službami, ktoré sme celkovo dostali. Moja sestra a ja sme si rezervovali dennú vstupenku do tohto rezortu na náš 1 deň v Cabo a prišli sme vodným taxíkom z pláže a vysvetlili sme ochranke, že sme si kúpili dennú vstupenku, potom nás odprevadí dopredu a keď sme sa dostali dopredu nám dali vedieť, že nebudú akceptovať dennú permanentku, pretože systém nefunguje, čo je šialené, tri dámy, ktoré boli vpredu, sa chichotali a rozprávali sa medzi sebou len po španielsky, ale odpovedali nám po anglicky. Keď sme požiadali o rozhovor s manažérom, povedali, že sa nedá nič robiť, vedeli sme, že sú k nám zlí a neláskaví, takže prirodzene sme si mysleli, že pôjdeme späť na pláž a zostaneme tam celý deň, ale bolo nám povedané nie. nemohli sme prejsť späť cez hotel, pretože sme neboli hosťom. Vysvetlil som im, že odvtedy to nejde, že nám dovolili ísť hore, ale nemôžu sa vrátiť späť na pláž. Odmietli nás nechať, povedali nám, že musíme chytiť autobus alebo taxík, ale nemohli sme ísť späť na pláž. Množstvo úzkosti, ktoré som v tých chvíľach cítil, je nevysvetliteľné. So sestrou sme boli v plavkách a netušili sme, ako sa dostať späť na pláž. Teraz, keď som si prečítal tieto recenzie, teraz viem, že táto skúsenosť nie je prekvapením, pretože je známe, že poskytujú zlé služby.