Recenzie dovolenky a hotelov - Playa Mujeres (78)

Miloval náš pobyt Benny pri bazéne bol úžasný Užil si Regina v Portofine, bude výnimočným komorníkom, ako povedal, že chce pokračovať. A vychutnal si Alberta v ázijskej reštaurácii. Úžasný zážitok a vráti sa!

Skvelý hotel. Zvyčajne mi vždy trvá 1 alebo 2 dni, kým si zvyknem na rezort a do postele, a tentoraz som sa cítil dobre, bezpečne a miloval som svoju plaváreň v bloku 16-108. Bolo to oproti reštaurácii s morskými plodmi, ale v blízkosti vstupnej haly. Mojou obľúbenou reštauráciou je braza grill len pre dospelých. Potom bola taliančina úžasná, ale interiér reštaurácie je náročný na oči kvôli peci na drevo, v ktorej bolo veľa dymu. Tentoraz to nebolo fér, keďže som tento komentár videl niekoľkokrát, ale to nič neuberá na skutočnosti, že bol vynikajúci. Tepanyaki bolo pre nás mimoriadnym zážitkom k 20. výročiu ako pár, boli sme rozmaznaní čašníkom a kuchárom. Steakhouse bol vynikajúci, porcie veľmi malé a málo príloh k mäsu. Po jedle sme boli hladní. Cibuľová polievka je vynikajúca!!! Obedy boli vždy vynikajúce v bufete každé ráno a napoludnie. Nič negatívne povedať. Veľmi dobrý servis. Celý týždeň sme boli v bazéne pre dospelých a barová služba bola perfektná. Nápoje sú vynikajúce. Najlepšie nápoje sú v blízkosti lobby, baru, ktorý sa otvára len večer. Neuveriteľná miestnosť, ktorá trochu vonia vlhkosťou, ale z našej strany to nebolo také zlé. Skvelý výlet na naše 20. výročie ako pár 27. októbra. Ďakujem za všetko

Zostal som v mnohých strediskách AI a toto bolo zatiaľ najhoršie. Scéna pre dospelých by sa nemala nazývať scénou pre dospelých. Jediná vec, ktorá oddeľovala "budovu scény pre dospelých", v ktorej sme boli, a rodinnú stránku, bola prievan s rastlinami. Počuli ste kričať ľudí/deti o 2:00 každú jednu noc. Zostali sme 20. - 25. decembra a to bola naša chyba, pretože toto stredisko malo maximálnu kapacitu. Na štedrovečernú noc sme si museli objednať izbovú službu, pretože nás odmietli v reštauráciách (tiež sme sa ich snažili vopred rezervovať v aplikácii a nič nebolo k dispozícii) a v rade bolo najmenej 75 ľudí, aby sa dostali do bufetu. Keď už hovoríme o pokuse o predbežnú rezerváciu večere, mohol som si vopred rezervovať prvé 3 noci nášho pobytu pred príchodom, ale potom mi aplikácia oznámila, že som dosiahol maximálny počet žiadostí o rezerváciu na daný deň. Skúsil som to na druhý deň a stále rovnaká odpoveď. Išiel som na recepciu, služby pre hostí A info-bod a bolo mi povedané, že aplikácia niekedy nefunguje, aby som to znova kontroloval. Urobil som a stále tá istá odpoveď. Jedlo bolo 2/5. Nič nebolo korenené a veľmi nevýrazné. Služba bola slušná v reštauráciách, do ktorých sme chodili, ktorými boli Braza a Gusto. Zmeškali sme našu rezerváciu v La Cocina kvôli našej exkurzii v ten deň. Najlepšia vec, ktorú sme jedli celý týždeň, bola pizza Florentina od Gusta. Služba pri bazéne je hrozná, AK nemáte Cabana. Čo sme urobili jedného dňa a služba v kabíne bola fenomenálna, ale jedlo vám prinesú iba raz ako súčasť ceny a potom bolo dosť ťažké získať ďalšie jedlo. „Pracovné časy v kuchyni“ boli všade. Bazény boli dosť chladné, ale nebudem to obviňovať z rezortu, pretože bol december a maximum za týždeň bolo 80. Neustále prosby o návštevu kúpeľov boli otravné. Jediné dve veci na strane dospelých boli reštaurácie iba pre 2 dospelých. Všetko ostatné bolo na strane rodiny. Mali sekciu pre dospelých iba v bufete, ale nikto nemonitoroval tú jedáleň, takže všade boli deti. Palivom bol obchod s kávou / zmrzlinou, ktorý sa nachádzal na rodinnej strane a bol vždy veľmi zaneprázdnený. Káva bola skvelá, ale dať kávu a zmrzlinu do toho istého obchodu s tisíckami detí bol zlý nápad. Zamestnanci, ktorí tam pracovali, pracovali veľmi tvrdo a vždy tak láskaví. Doprava poskytovaná hotelom bola nočnou morou a neodporúčam. Keď sme dorazili, nemohli nájsť moju rezerváciu na vyzdvihnutie, aj keď som mal dlhý e-mail tam a späť s potvrdením. Nemohli sme si zarezervovať náš transfer späť na letisko až 2 dni predtým, čo som išiel veľmi skoro, aby som si ho zarezervoval a dal som číslo svojej izby, meno, informácie o leteckej spoločnosti, čas odletu atď. a ten chlap mi povedal, že nemôže. dajte mi čas vyzdvihnutia do nasledujúceho dňa po 12:30, zišli sme nasledujúci deň a nemajú žiadne informácie o našom vyzdvihnutí. Vôbec nič. Po tom, čo som tam sedel takmer 45 minút, čakal som, kým na to prišiel, a bolo mi povedané, že „dostanete to, čo máme“ s odkazom na to, že sa naša partia rozdelila, práve som si zarezervoval súkromný transfer u inej spoločnosti. Ak nemáte deti, vyhol by som sa tomuto rezortu.

NEZOSTÁVAJTE TU – NEPREDAJNÉ JEDLO, NULOVÁ ZÁBAVA A STRAŠIDLÁ BEZPEČNOSŤ Tento takzvaný „letovisko“ je absolútna hororová šou. Jedlo formou bufetu je odporné – gumené mäso, slizká zelenina a takmer nič jedlé. Istá hosťka nám povedala, že zvracala hneď po zaplatení smiešnych 150 USD za ich „špeciálnu“ vianočnú večeru. Zábava je vtip: takmer žiadne predstavenia a tie, ktoré existujú, sú neznesiteľne nudné. Najznepokojivejšie zo všetkého je, že sme sledovali, ako opitá žena uteká pred dravým mužom a ochranka si od neho namiesto toho, aby jej pomohla, vzala tip. Medzitým vedenie ignoruje sťažnosti a zdá sa, že personál je príliš vystrašený na to, aby prehovoril. Strávili sme jednu noc počúvaním bezpečnostného kladiva na digitálnom trezore, pretože zjavne nevedeli, ako ho otvoriť (Hosť zabudol heslo.) Zrátané a podčiarknuté: ušetrite svoje peniaze, žalúdok a pokoj tým, že sa tomuto miestu za každú cenu vyhnete.

Priateľský personál, najmä Jan Carlos a Miguel! Boli úžasné :)

Práve som sa tu zúčastnil svadby a po prečítaní niektorých z týchto recenzií som bol trochu nervózny. Z tohto rezortu som však bola nadšená. Zariadenia sú krásne a služba bola bezchybná. Mali sme Double Queen Ocean View a bolo to dosť miesta pre 3 dospelých. Kúpeľňa bola pekná, pretože záchod bol oddelený, takže v kúpeľni mohlo byť viac ľudí naraz. Moja jediná sťažnosť na izbu je, že mimo kúpeľne nebolo samostatné zrkadlo. Najlepšie reštaurácie boli Maris (Seafood) a Hibachi v Fusion - uistite sa, že si rezervujete rezerváciu v aplikácii hneď o 13:00. Bonusom bolo ísť do Secrets Resort (iba pre dospelých) vedľa, kde sa najesť – prímorský gril na obed a Market Cafe na najlepšie raňajky – vyskúšajte vanilkovú ľadovú kávu! Je tu toho toľko, čo môžete robiť - nikdy nemusíte opustiť rezort. Mali sme masáž v kúpeľoch, zatiaľ čo môj otec hral golf a bolo to perfektné. Saunu a parnú miestnosť, ako aj súkromný bazén si musíme užiť sami, takže sa uistite, že prídete hodinu pred stretnutím! Našou voľbou bolo plávať s delfínmi a mohli sme to urobiť v oceáne priamo na pozemku! Bazény sa nikdy nezdali preplnené a nikdy nebol problém nájsť kreslo alebo chatku, kde by ste si mohli leňošiť. Ak plánujete svadbu, je to skvelé miesto vhodné pre rodiny a určite sa sem vrátim.

Skvelý zážitok. Ďakujem šéfkuchárovi Deepakovi.

Dajte si pozor, nie je dovolené priviesť si do svojej izby žiadneho hosťa, úplne pochopte, že nechcete, aby zariadenie využíval iný hosť, ale nie je dovolené mať hosťa (hostí) vo svojej izbe, to je smiešne. Nikdy tu nezostane a nebude nikomu odporúčať, aby tu zostal, keď sa rozpráva s ostatnými. Nižšie je odpoveď na môj príspevok vyššie, ktorého je veľa nezmysel. Na tom istom pozemku sa nachádzajú ďalšie dve zariadenia, ktoré sú pod rovnakou záštitou ako spoločnosť Mousai, ktorá túto politiku nemá. Takže nerozumiem politike, nehovorím o tom, že sa v zariadení nepotulujú hostia, hovorím o tom, že hosť v Mousai pozve priateľa do svojej izby, čo mu nedovolíte. Nikdy som nepočul o takom nezmysle v iných špičkových strediskách. Odpoveď od vlastníka pred 4 hodinami Vážený Aq Q, ďakujeme za zdieľanie spätnej väzby. Chápeme vaše obavy týkajúce sa pravidiel pre hostí. Upozorňujeme, že toto opatrenie je implementované s ohľadom na bezpečnosť a ochranu všetkých našich hostí. Snažíme sa udržiavať bezpečné prostredie pre každého, a preto máme prísne pravidlá týkajúce sa prístupu do miestnosti. Naozaj si vážime vaše pochopenie. s pozdravom Liliana Goñi generálny riaditeľ Hotel Mousai Cancún