TERMÍN POBYTU: 12.10.2026PRIDANÉ: 06.05.2025PREČÍTANÉ: 0-krát
Veľmi sklamaný z môjho pobytu - škoda pre 5-hviezdičkové zariadenie
Zostal som v hoteli Be Live Collection Saïdia od štvrtka 30. apríla a moja skúsenosť bola mimoriadne sklamaním. Hneď ako som prišiel, privítanie na recepcii bolo chladné a nepríjemné. Žiadna ohľaduplnosť, žiadne ľudské teplo.
Najhorší moment bol, keď som odišiel. Odhlásil som sa a manažér recepcie mi láskavo ponúkol poslednú kávu v bare. Ale keď som tam bol, barman ma kategoricky odmietol obslúžiť a hovoril so mnou ponižujúcim tónom pred ostatnými zákazníkmi. Skutočný škandál na jednoduchú kávu! Bol som nerešpektovaný a cítil som sa verejne ponížený.
Personál baru je nepríjemný, všeobecnému privítaniu veľmi chýba profesionalita. Okrem toho sú informácie na Bookingu zavádzajúce: uvádza sa, že existuje služba požičiavania bicyklov, ale nie sú k dispozícii žiadne bicykle. Na recepcii sa tvárime, že nerozumieme vašej požiadavke, aby sme nemuseli nič vybavovať.
Som hlboko sklamaný týmto zariadením, ktoré si svoje hviezdy absolútne nezaslúži. Žiadam o vrátenie peňazí za tento hanebný pobyt a mám v úmysle túto skúsenosť nahlásiť príslušným úradom.
Utiecť.
Prečítať celú recenziu »