Be Live Collection Saïdia recenzie
Odporúčanie 63 %
Poloha 50 %
Šport a zábava 67 %
Izby 92 %
Strava 80 %
Personál 75 %
Makhchane Zakia
Zdroj:
Google - automatický preklad

S'est le meilleure hotel (pour moi)
SAAD BOULTAM
Zdroj:
Google - automatický preklad

A nossa estadia de duas noites na Belive Collection Saïdia foi simplesmente incrível! Tudo correu lindamente – as piscinas, a praia, a comida e, claro, a equipa de animação. Um agradecimento especial ao Mohamed, que foi incansável e passou imenso tempo a brincar connosco nos jogos e atividades dos Tinis. Uma experiência que queremos certamente repetir!
Mina Mendil
Zdroj:
Google - automatický preklad

Veľmi sklamaný z môjho pobytu - škoda pre 5-hviezdičkové zariadenie
Zostal som v hoteli Be Live Collection Saïdia od štvrtka 30. apríla a moja skúsenosť bola mimoriadne sklamaním. Hneď ako som prišiel, privítanie na recepcii bolo chladné a nepríjemné. Žiadna ohľaduplnosť, žiadne ľudské teplo.
Najhorší moment bol, keď som odišiel. Odhlásil som sa a manažér recepcie mi láskavo ponúkol poslednú kávu v bare. Ale keď som tam bol, barman ma kategoricky odmietol obslúžiť a hovoril so mnou ponižujúcim tónom pred ostatnými zákazníkmi. Skutočný škandál na jednoduchú kávu! Bol som nerešpektovaný a cítil som sa verejne ponížený.
Personál baru je nepríjemný, všeobecnému privítaniu veľmi chýba profesionalita. Okrem toho sú informácie na Bookingu zavádzajúce: uvádza sa, že existuje služba požičiavania bicyklov, ale nie sú k dispozícii žiadne bicykle. Na recepcii sa tvárime, že nerozumieme vašej požiadavke, aby sme nemuseli nič vybavovať.
Som hlboko sklamaný týmto zariadením, ktoré si svoje hviezdy absolútne nezaslúži. Žiadam o vrátenie peňazí za tento hanebný pobyt a mám v úmysle túto skúsenosť nahlásiť príslušným úradom.
Utiecť.
Yzshf Fes
Zdroj:
Google - automatický preklad

dobré ráno,
Chcel by som zdôrazniť, že v Maroku sú, našťastie, stále ľudia, ktorí pracujú so srdcom, aby sa veci posúvali dopredu. Služba recepcie bola veľmi profesionálna a príjemná, rovnako ako práca upratovačiek.
Na druhej strane som veľmi sklamaný zo správania niektorých barmanov. Ich postoj je neúctivý, ako keby sme nezaplatili alebo ako keby sme si nezaslúžili byť v päťhviezdičkovom hoteli.
Tento nedostatok ohľaduplnosti je neprijateľný. Nikdy som neočakával takúto službu v zariadení tohto štandardu.
Dúfam, že budú podniknuté kroky na nápravu tejto situácie a zachovanie dobrého mena Vášho podniku.
S pozdravom
L u
Aug 2019
06.09.2019
0x
Dobrý deň. Chcela by som sa podeliť o našu skúsenosť z tejto destinácie. Vzhľadom na ranný let a skorý príchod sme na izbu čakali vyše troch hodín... Keď sme sa v K...... pýtali, či sa čaká do pol 3, povedali, že nie, no opak bol pravdou. Hotel je sám o sebe pekný a personál bol tiež v poriadku. Služby hotela nespĺňali 5*. Ohodnotila by som to tak max na 3*. Strava hotela bola najhoršia z dovolenky, vzhľadom aj na to, že voda pitná nebola, koreniny sú nechutné, varia hlavne jahňacie a kozie mäso, čo nebolo moc dobré. Prispôsobenie sa Európanom nebolo žiadne. Pláž bola síce krásna a more teplé a čisté, no na pláži boli odpadky, nečistia ju a celý deň ľudí otravujú predajcovia oblečenia, suvenírov a podobne. Takže zhrnula by som túto dovolenku ako nie moc dobrú voľbu, ale aj zlá skúsenosť je skúsenosť a verte, že túto krajinu už nenavštívime.
Čítať celú recenziu
monika
Aug 2019
18.08.2019
121x
Priatelia, rada by som na úvod definovala, čo sme za cestovateľov, aby bolo možno jasné, či je naša recenzia relevantná práve pre vás. Sme manželia po 30tke a spolu s nami bolo naše 15 mesačné dieťa.
Mali sme na mále, aby sme dovolenku nezrušili, lebo „nebezpečná arabská krajina, neznesiteľné horko, top sezóna, cestovanie s takým malým dieťaťom"?????! Všetky predsudky sa ukázali ako bezpredmetné. Pred tým, ako sme sa stali rodičmi, sme zvykli riešiť iný typ dovoleniek, zvlášť letenky, zvlášť ubytko a aby sme videli, čo sa dá v danej krajine. Preto bola dovolenka v rezorte pre nás novšia. Tu sme ale chceli oddych a komfort, keďže dieťa je ešte na náš vkus malé na cestovanie po krajine a potrebovali sme aj vedieť, ako zvláda malá let a pod. Bonus – moji rodičia boli vo vedľajšom hoteli pred 5. rokmi. Takže osobne mi je ľúto, že nemám z Maroka pochodené prakticky nič, ale dovolenka splnila náš cieľ. Ak dočítate celú recenziu, tak vám gratulujem, ale snažila som sa o čo najlepšie priblíženie. :))
Čítať celú recenziu
Jana
Júl 2019
05.08.2019
155x
Velky hotelovy komplex, strasne vela domacich s malymi detmi, malo turistov z EU. Ubytovali nas az o 13:00 od rana. Jedalen nie velmi cista, primerane velkemu mnozstvu ludi, odporucam skor mimo letnych prazdnin. Transfer z letiska a let bol OK, spat meskalo lietadlo 3 hodiny. Na letisku v Oujda chybal papier a mydlo. Bazeny teple bez plaveckeho, skor pre deti iba. Izby pekne, velke, klima OK.
Čítať celú recenziu
ET123
Júl 2019
16.07.2019
422x
V tomto hoteli bola dcéra už 3 roky po sebe a ja 2. Ak niekto nie je extrémne náročný, je to fajn dovolenka, je to len rozvíjajúci sa rezort, zatiaľ izolovaný. Ako všade v exotike, večer do vonkajších priestorov/WC sem tam lezú zvieratká, nič tragické, ja som ho videla tento rok za pobyt len 1 krát. Pri našich pobytoch sme nikdy nemali problém s uprataním, s personálom a pod. Vždy boli milí, ochotní, ústretoví. Strava rozmanitá, vždy čerstvá. Pláž bola uprataná, voda je teplá s vlnkami, vhodné na nafukovačku, dlho nízka, plavci si musia odplávať ďalej, jediné negatívum, chýbal mi bar na pláži. Tento rezort bol doteraz ešte veľmi málo využívaný, aj preto sme videli tento rok jeho zlepšenie, ktoré určite bude aj naďalej pokračovať. Neodporúčam ho tím, čo chcú chodiť na prechádzky do mesta, za zábavou a pod. Nie je to veľká destinácia typu Alanya Turecko, Hurghada Egypt a pod. Bezpečnosť je fajn, žiadne problémy neboli, po promenáde možnosť prechádzky do Mariny cca 20 min. Zábavu zabezpečovali počas dňa aj večer fajn animátori.
Čítať celú recenziu
Martin
Sep 2018
13.09.2018
1547x
Popis hotela cestovnou kanceláriou absolútne nezodpovedá skutočnosti. Všetko prikrášlené, skreslené. V katalógu je uvedené, že luxusný hotel. Ja by som to nazval, že vybývaný internát... to v skratke. Agent z cestovky, transfer z letiska a na letisko ok, ale odbavenie na letisku smer Slovensko hrôza. Pomalé, v rade sme čakali skoro 2 hodiny.
Čítať celú recenziu
Petra
Júl 2017
19.07.2017
7372x
Do hotela sme prišli ráno okolo deviatej po nočnom lete a delegát nám oznámil, že nás ubytujú až o 15-tej. O 15-tej sme prišli na izbu, ktorá smrdela, ale inak bola celkom fajn. Upratovačky nám upratovali a nosili osušky až okolo 17-tej, na izbe sme boli traja, ale osušky nám nosili len 2, toaletný papier nám zabúdali dávať, museli sme si ho pýtať. Na izbe si upratovačky nabíjali telefóny na našich nabíjačkách. Najhorší bol deň pred odletom, kedy mi z izby zmizli sandále a zo skrine podprsenka. Na veckách, ktoré boli vonku v areáli boli šváby a neboli udržiavané v čistote. Jediné pozitívum bola pláž a strava.
Čítať celú recenziu
Mirka04
Jún 2017
29.06.2017
2875x
Po príchode do krajiny sme nasadli na autobus, v ktorom nám hneď oznámili, že musíme zaplatiť povinný poplatok 30€ na osobu. Delegát nám ani nevedel povedať, kam tie peniaze a na čo pôjdu. Tak sme hneď boli nemilo prekvapení. V hoteli na recepcii, kde sme prišli o 7:00 hod po nočnom lete unavení, nevyspatý, sme odložili kufre a delegát nám oznámil, že izby nám dajú až o 15:00 hod, skoro sme odpadli, chceli sme konečne na izbu vybaliť sa, osprchovať a vyspať sa, namiesto toho sme celý deň čakali bez vecí a motali sa po hoteli. Po dlhom čakaní sme o 15:00 hod dostali kartu od izby a aj keď je to 5* hotel, neboli schopní nám odniesť ani kufre na izbu a nepochopili sme, prečo nás všetkých nechali tak dlho čakať. Celý deň zabitý, unavení a nahnevaní. Na izbe na prízemí nebolo ani sedenie na terase, no prvý dojem z hotela zlý a sme sklamaní. Kúpeľňa na izbách hnusná. Toto nezodpovedá 5*.
Čítať celú recenziu
Oľga
Júl 2016
20.10.2016
2385x
Hotel je vhodný pre všetky vekové kategórie, vybavenie ako pre deti, tak pre starších. Spoločenské vyžitie maximálne v priebehu celého dňa, fantastickí animátori, žiadna nuda. Vzdialenosť cca 1 hod. od letiska. Jediné mínus - na pláži chýba občerstvenie, sprcha. Pláž od hotela vzdialená cca 150 m cez promenádu, ktorá je udržiavaná a strážená ako i celý komplex hotela. Zamestnanci hotela milí, priateľskí, celkovo majú radi Slovákov. Dorozumieť sa dá anglicky, španielsky, francúzsky, vedia dokonca aj slovenské výrazy. Strava výborná, rôznorodá, každý si nájde to svoje.
Čítať celú recenziu
Dadka
Sep 2015
20.09.2016
1287x
Hotel bol veľmi čistý, aj okolie, aj izby. Strava super, až na jeden večer otvorený bufet a málo stoličiek a najhoršie na tom je pláž, nakoľko je málo ležadiel, špinavé, zlomené a nedostatok a pláž veľmi ďaleko, hoci je písané na pláži a žiaden bufet a ani toaleta.
Čítať celú recenziu
Ondrej
Aug 2016
18.08.2016
1059x
Nie je all inclusive ako all inclusive. Naše očakávania z tohto 5* hotela boli sklamaním. Aby v 5* hoteli pripravoval pre celý hotel jeden kuchár na jednej platni volské oká, lievance a omeletu, tak to je strašné. Ak ste neprišli hneď na začiatku, tak ste si len ťažko našli čistý stôl. Ak ste ho našli, tak ste potom nemali žiaden príbor. Strava bola stále tá istá. Raňajky, obed a večera nekonečné rady hladných turistov. Menenie uterákov na izbách bolo asi len raz za týždenný pobyt. Izby celkom pekné, ale nedostatočne upratané, niekedy ste sa báli osprchovať v sprche. Na 5* to určite nebolo. Jediné, čo bolo plus, bolo krásne more a pekná pláž.
Čítať celú recenziu
Martin
Aug 2016
17.08.2016
553x
Kto nebol v Turecku, Grecku 5* hotel, tak pekna dovolenka. Porovnal by som to k 4* hotel v Tunisku. Hotel vhodny pre ludi, co maju radi kludnejsie prostredie, ziadne extra animacne programy, ziadna extra cistota, strava dookola to iste, ak pridete neskor na ranajky, veceru, tak bordel a spina.
Čítať celú recenziu
Karič
Jún 2015
19.07.2016
767x
Vrelo doporucujem tym, ktori chcu klud a pokoj:-), hotel krasny, personal super a to sme boli v case Ramadanu, jedla chutne, kazdy vecer ina tematicka vecera: Grecko, Mexico, Morsky svet atd. Transfer z letiska cca 60minut. Piesok nadherny, more trocha kalne z dovodu vln. :-)
Čítať celú recenziu
Viera
Júl 2015
14.07.2015
1268x
Hotel pekný, ubytovanie super, veľká izba, pekný výhľad. Personál slušný, ochotný. Dva bazény, jeden pokojný, pri druhom prebiehajú aktivity - animácie, súťaže. Denne večerné programy. Pláž pekná, more čisté, voda dlho relatívne plytká, na pláži nie je bar, nápoje sa nosia od hotela.
Čítať celú recenziu
Marcel
Júl 2015
13.07.2015
764x
Uvedeny hotel splnil moje kriteria a naozaj som sa este nestretol s tak velikanskou krasnou izbou. V hoteli bol relativny klub napriek obsadenosti, nakolko tam boli Slovaci, Cesi, Portugalci a zopar domacich. S upratovanim to v tomto rezorte myslia, ale skutocne vazne a tomu zodpoveda aj celkovy dojem z dovolenky.
Čítať celú recenziu
Kristina
Sep 2014
16.11.2014
2317x
Hotel patri do kategorie novy (rok otvorenia 2011). Urcite ho odporucam pre ludi vyhladavajucich pokoj, ticho. Aby som nezabudla, az na team zamestnancov, ktory robil "dobru" reklamu svojej spolocnosti aj Slovensku... vdaka za zazitok. Samotna Saidia je male mestecko, v oblasti su len dva hotely. Rozhodujete sa medzi htl Be Live Grand Saidia a htl Iberostar Saidia? Odporucam obidva, i ked ich porovnavam s odstupom troch rokov. A este, ak si zakupite zajazd ako last minute, budete nadmieru spokojni.
Čítať celú recenziu
Katarína
Aug 2014
02.09.2014
2431x
Hotel hodnotíme veľmi pekne, čo sa týkalo izieb a hotela, stále sa upratoval už od rána, všetko bolo čisté, pekné, veľmi sa domáci starali, čašníci milí a usmievaví, prehodili s vami pár viet aj po slovensky. Animátori boli tiež super, bazény veľké pekné, čo sa týkalo pláže, bola veľká a nádherná. Bolo veľa miesta a nebolo tam ani toľko turistov, takže sa dalo aj kedykoľvek prísť a nebolo plno. Krásny piesok, more čisté akurát poobede už priplával nejaký bordel, voda bola trocha viac studená, než som pri Stredozemnom mori zvyknutá a chýbala mi na pláži sprcha, ale dalo sa to prežiť. Jedlo bolo výborné, aspoň nám vždy chutilo, odporúčam vyskúšať vrámci all inclusive stredozemnú reštauráciu. Jedla vždy dostatok, dalo sa vybrať, náš zájazd mal akurát problém, že sa v každej rodine vyskytli žalúdočné problémy, zvracanie, takže ani nás to neminulo a jeden deň z dovolenky sme si pekne poležali na izbe s bolesťami žalúdka, hnačkami a zvracaním. Upozorňovali sme na to aj delegátku, ktorá však bola kapitola sama o sebe. Tak neochotnú a arogantnú delegátku som doposiaľ na dovolenke našťastie nestretla. Ľudia s ňou mali problémy, nedokázala nič vybaviť a ak si zaplatíte riadne tri postele, dajú vám dve a prístelku a jej odpoveď bola, bohužiaľ, tak je to tu je. Odbila vás s tým, že inak to na izbách nie je, našťastie tí, čo ovládali jazyk španielsky alebo francúzsky (pretože po anglicky by ste sa moc nedohovorili), si postel vybavili sami bez pomoci tejto milej a veľmi ochotnej delegátky, ktorá sa tam starala akurát tak o seba. Nepáčila sa nám tiež skutočnosť, že posledný deň sme mali do 12hodiny vypratať izby a potom do 8 večer blúdiť po pláži bez možnosti osprchovania, čo by som tomuto 5 hviezdičkovému hotelu naozaj vytkla, pretože som sa na dovolenke nestretla s tým, aby aspoň nejako nezabezpečili možnosť osprchovania, teda ak sa, samozrejme, nechcete sprchovať pri bazéne. My sme to vyriešili tak, že sme si tých 50 eur za izbu zaplatili spolu s ďalšími dvomi rodinami, pretože nešlo tak veľmi o sprchu ako o to, že sme nevedeli komu zasa príde zle. Celkovo hodnotím dovolenku, ako dobrú na pomery Maroka, ale vrátiť by som sa už nevrátila. :)
Čítať celú recenziu