Tenerife Recenzie dovolenky a hotelov

Rada by som sa podelila o svoju skúsenosť v hoteli, brunch s kúpeľmi. Pohostinnosť bola na 10/10, ale kúpeľné služby nechali veľa priestoru na zlepšenie. Zamestnankyňa, ktorá mala dnes, 15. marca 2026 službu, Maria, ktorá má modré oči, sa rozprávala so mnou a mojimi sestrami a vynadala nám za to, že sme hovorili príliš nahlas a smiali sa. Mala by som spomenúť, že mám 60 rokov a moje sestry majú 54 a 55 rokov a vieme, ako sa správať v rôznych prostrediach. Považujem za poľutovaniahodné, že neskôr, keď sme odchádzali, to bola ona, ktorá nahlas hovorila s ostatnými zákazníkmi. Z mojej strany sú recenzie kúpeľov hanbou pre personál, ktorý vo vašom hoteli zamestnávate. Ostatní zamestnanci boli v každom smere neuveriteľní. Ďakujem a dovidenia, už nikdy viac. Aká zlá zamestnankyňa! Isabel Afonso Suárez.

Hotelové služby boli vynikajúce, personál bol neuveriteľne pozorný. Chodili sme len do kúpeľov. Kúpele sú iný príbeh. Po príchode bolo prijatie veľmi chladné a takmer nepriateľské, najmä od blondínky, ktorá sa správala, akoby sme jej niečo dlhovali. Zariadenia boli perfektné, ale občerstvenie bolo sklamaním – značka „Hacendado“ v 5-hviezdičkovom hoteli?

S hotelom sme boli naozaj veľmi spokojní. Čistota, kvalita jedla, zábavný program a lokalita boli vynikajúce. Personál bol veľmi priateľský a ochotný splniť želania hostí. 😍 Ako malý návrh na zlepšenie by sme chceli spomenúť, že spôsob, akým vedenie interagovalo s ostatnými zamestnancami v reštaurácii a na recepcii, nebol vždy príjemný. Možno by sa viac pozornosti mohlo venovať úctivej a vďačnej interakcii. Celkovo sme však mali veľmi príjemný pobyt a hotel by sme odporučili. ☺️🫶

Hotel blízko centra, ale ďaleko od ruchu a zhonu. Dobré vybavenie, ale izby sú trochu zastarané. Večere a raňajky boli veľmi dobré, ale možno s obmedzenou rozmanitosťou. Kvalita bola však vynikajúca. A predovšetkým služby hotelového personálu. Počnúc recepciou, pokračujúc upratovačkou a upratovacím/údržbárskym personálom, potom pánom, ktorý nás každý večer vítal pri vchode s bufetom s veľkým úsmevom a veľkou priateľskosťou, a nakoniec armádou čašníkov a kuchynského personálu v jedálni. NAJLEPŠIE, NAJLEPŠIE, NAJLEPŠIE Z HOTELU.

Boli sme na dovolenke s rodinou a vybrali sme si all inclusive, čo zahŕňalo raňajky, obed a večeru, ako aj nápoje a zrejme aj malé občerstvenie z baru medzi 11:00 a 23:00. Personál bol priateľský. Hotel nevenoval deťom žiadnu špeciálnu pozornosť. Prijateľná cena. Dostali sme ju z ponuky. Celkovo by som však hotel neodporúčal.

Masová turistika nie je naša silná stránka, nabudúce si opäť prenajmeme rekreačný apartmán.

Krásne atrakcie, ale preplnené

V hoteli sme strávili týždeň začiatkom marca a pobyt sme si naozaj užili. Izba a kúpeľňa boli čisté, moderné a dobre vybavené. Hotel má vynikajúcu polohu, veľmi centrálne. K dispozícii je aj podzemná garáž na požičovňu áut, čo je ideálne, keďže v blízkosti nie sú žiadne parkovacie miesta. Bolo to vynikajúce. Raňajky formou bufetu boli veľmi dobré. Mali sme polpenziu. Večera bola tiež dobrá. Personál bol veľmi priateľský. Tento hotel vrelo odporúčam. Vrátime sa.