Recenzie hotelov - Puerto de Santiago (51)

Do hotela Allegro Isora sme sa vrátili už druhý rok po sebe a celkovo sme s touto skúsenosťou veľmi spokojní. Vybavenie a služby naďalej spĺňajú naše očakávania a personál je vždy priateľský a pozorný. Tento rok sme si všimli, že hotel bol trochu preplnený, čo sa prejavilo najmä pri večeriach formou bufetu. Personál sa zdal byť vyčerpaný a niekedy bolo ťažké rýchlo doplniť, čo sa míňalo. Napriek tomu stojí za to vyzdvihnúť prístup personálu, najmä Elia, ktorý sa pri miešaní džúsov na raňajky vždy usmieval. Aký milý človek! Čo sa týka zábavy, cítili sme, že bola o niečo slabšia ako minulý rok, najmä počas večerných šou, ktoré by sa dali vylepšiť. Verónica, najlepšia hostiteľka, však opäť zažiarila ako vždy: obetavosť, energia a nadšenie pre každú činnosť. Dá sa povedať, že je zanietená pre to, čo robí, a to sa odráža aj na hosťoch. Menší trapas sme mali aj s lehátkami. Ráno sme si dali dole uteráky, potom sme išli na raňajky, ale keď sme sa vrátili, hotel ich už dal dole (nedá sa rezervovať). Stručne povedané, vysoko odporúčaný hotel s určitým priestorom na zlepšenie, ale s tímom, ktorý robí rozdiel.

Boli sme v hoteli asi pred týždňom. Za zmienku stojí, že sme štvorčlenná rodina (s dvoma malými deťmi). Táto oblasť je veľmi pekná, vo všeobecnosti tichá, s ľahkým parkovaním vonku a autobusovou zastávkou priamo pred hotelom. Je to rodinný hotel, bezpochyby. Pozitívne body: Služba od všetkých zamestnancov bola vždy veľmi dobrá, a to ako na recepcii, tak aj pri bazéne, zábave a reštaurácii. Osobitná zmienka pre Alejandra na recepcii, ktorý bol skutočne pozorný, a Eduarda v reštaurácii. Hotel je veľký a má tri bazény: „tichší“, jeden v strede na zábavu a predstavenia a tretí so šmýkačkou, najmä pre deti (aj keď si ho užijú aj dospelí). Má aj štvrtý, menší bazén pre najmenších. Večerné predstavenia sú veľmi zábavné. Bufet ponúka široký výber všetkých troch jedál a sú tu aj tematické možnosti. Večeru si môžete objednať v bare pri bazéne. Negatívne body: Hneď ako sme prišli, urobili chybu s našou rezerváciou a všetko zmenili, poslali nás do nesprávnej miestnosti, ktorá pre nás zjavne nebola pripravená, a museli sme začať od nuly. Hotelové izby zanechávajú veľa želaní, vzhľadom na 4-hviezdičkový Barceló, čo bolo dosť sklamaním. Tento hotel sme si vybrali okrem iného preto, že patrí do tohto reťazca. Voda v bazéne je tak chlórovaná, že nám tiekli plavky a pri odchode sme skončili s menším ekzémom na niektorých častiach tela. Nie je dostatok dáždnikov. Celkovo sme odchádzali s trochu horkosladkou chuťou v ústach o našich skúsenostiach (izby aj bazén).

Party predstavte si, že JORGE je bezpochyby najlepšia aktivita!!

párty je najlepšia!

Skvelá párty Predstavte si aktivitu pre hotelovú zábavu, jednu sme urobili s mojím synom a páčilo sa mu to.

Skvelé. Veľmi priateľský. Deťom sa to páčilo.

Pomer cena výkon... Vynikajúce

Vážne narušenie bezpečnosti a kvalita hlboko pod očakávaniami Bývali sme v hoteli BlueSea Lagos v Cesar od 21. do 25. júla 2025 v izbe 323. V noci z 25. na vstúpil do našej izby cudzí tínedžer v spodnom prádle, keď sme spali. Vošiel zrejme skokom z inej miestnosti na terasu. Okamžite sme ho s partnerom vyhodili. Keď sme incident nahlásili na recepcii, nedostali sme žiadne vysvetlenie, žiadne ospravedlnenie ani riešenie. Veľmi vážna situácia, ktorá poukazuje na totálny nedostatok bezpečnosti a profesionality. Okrem toho bol celkový zážitok v hoteli pre údajne 4-hviezdičkový hotel veľmi sklamaním: • V bare pri bazéne ponúkali len jeden iný koktail denne (napr. mojito). Ak ste chceli ďalší koktail, napríklad piña colada, museli ste zaplatiť 6,50 €, napriek tomu, že ste si predplatili balíček all inclusive. • Voda v bazéne bola teplá celý deň, čo bolo nepríjemné vzhľadom na to, že ide o hotel na juhu Tenerife, kde je už aj tak dosť horúco. • Bufet bol veľmi jednoduchý, s malou rozmanitosťou a opakoval sa, nič také, ako by ste očakávali od 4-hviezdičkového hotela. • Slnečná terasa bola počas dňa úplne prázdna. Neexistovala žiadna služba, žiadny tieň a žiadna atmosféra. Pripadalo mi to opustené. Medzi neistotou, nedostatočnou reakciou personálu a nízkou kvalitou služieb by som tento hotel vôbec neodporúčal. V tejto oblasti sú lepšie možnosti za rovnakú alebo nižšiu cenu.