GF Noelia 

Boli sme na dovolenke s rodinou a vybrali sme si all inclusive, čo zahŕňalo raňajky, obed a večeru, ako aj nápoje a zrejme aj malé občerstvenie z baru medzi 11:00 a 23:00. Personál bol priateľský. Hotel nevenoval deťom žiadnu špeciálnu pozornosť. Prijateľná cena. Dostali sme ju z ponuky. Celkovo by som však hotel neodporúčal.

Práve sme dokončili ďalší pobyt v hoteli, aby sme videli miestny karneval. Od chvíle, keď sme sa ubytovali, až po odhlásenie, bol všetok personál veľmi ohľaduplný, ochotný, prístupný a priateľský. Poloha je skvelá pre miestne pláže a obchody v meste. Miestny obchod ponúka dobré ceny. Ak sa zatúlate od hlavných ulíc, nájdete tu veľa rustikálnych miestnych kaviarní, ktoré ponúkajú dobré občerstvenie za rozumné ceny. Hotelové jedlo je skvelé vzhľadom na hodnotenie 3***. Hotel má aj solárium na streche a posilňovňu.

Vzhľadom k cene dávam 5* za všetko a treba to tak brať. Hotel je starý, hlavne vybavenie izby. Ale všetko je funkčné a čisté. Upratovanie bolo každý deň a veľmi kvalitné. Recepcia - príjemní, usmievajú sa a zdravie. Dole je herňa pre deti i dospelých - dvoch gulečníkov, hokej, futbal... chcelo by to lepšie tága, ale stále dobré. Večer hrala živá hudba a tu ubytovaní dôchodcovia parádne tancovali. :-) Izba pre 4 s kuchynkou - menšia, detské postele sú prístelky, horšie matrace potiahnuté "igelitovým" prestieradlom. Nebolo to úplne príjemné, ale chápeme – ochráni to detskú posteľ v prípade nehidy menších detí (asi by to šlo zložiť). Spí sa len pod plachtou, ale v skrini je keď tak deka. Kúpeľňa bola s vaňou, s fénom. Skriní bolo málo, kufre nebolo kam dať, ale poradili sme si. Balkón pekný s posedením. V kuchynke malá čistá chladnička, drez, varič, kanvica, kávovar. Jedlo v reštaurácii je slušné, najedli sme sa, aj dcéra nejedlík. Raňajky: pečivo, šunky, salámy, miešané vajíčka (gumové), volské oká (výborné), varené vajcia, zelenina - uhorky, paradajky, sladké pečivo. Teplý pult tiež fazuľa, zelenina, párky ... Sladké pečivo, dva druhy jogurtu, 3 druhy mosli. Ovocie - lokálne sezónne. Pitie postmix, káva z automatu ... Večera veľmi dobré, dve jedlá robí priamo kuchár ako minútku (napr čerstvá ryba a plátok mäsa). Každý deň je tiež jeden druh pizze a polievka. Obed je podobný, len maličko menší, ale kuchár nachystá čerstvé cestoviny alebo mäso. V hoteli je obchodík s pár vecami za normálne ceny. Bazén sme nevyužili (február), ale je odtiaľ pekný výhľad. Posilňovňa malá, pekná. Sú trochu počuť susedia. Pod hotelom je športová hala – niekomu môže vadiť hluk, cez víkend sú tam asi zápasy. Parkovanie – neďaleko hotela je veľké parkovisko za 3 eur za deň, výnimočne sa dá nájsť aj miestečko na ulici. Do Loro Parque sa dá ísť pešo okolo mora, pláž je kúsok. Hotel je hneď vedľa autobusovej stanice.

Hotel v štýle 80-tych rokov. Je dobre udržiavaný a čistý. Strešný bazén je pekný. Je ideálny na oddych a víkendový pobyt.

Bolo to prvýkrát, čo som zažil takúto službu. Po prvé, ak máte „all inclusive“, buďte pripravení požiadať o nápoje počas jedla. Čakali sme, ale nikto neprišiel k nášmu stolu – jednoducho nás ignorovali. Po druhé, jedlo bolo každý deň úplne rovnaké. Po 9 dňoch sme doma už len snívali o normálnom jedle. Po tretie, upratovacia služba. Zavesili sme tabuľu „Nerušiť“, ale oni to ignorovali a aj tak prišli upratovať každý deň. Je to nepríjemné a cíti sa to ako narušenie osobného priestoru. Ďalším veľkým problémom je prístup niektorých zamestnancov. Mladý čašník, keď sa dozvedel, že bývame s all-inclusive balíčkom, si nás jednoducho prestal všímať – zdalo sa mi, že sa k nám správajú ako k hosťom druhej kategórie. Spôsob, akým zaobchádzajú s hosťami, ktorí hovoria po španielsky, je veľmi odlišný od toho, ako sa správajú k tým, ktorí hovoria po anglicky. Samozrejme, existujú výnimky – jeden barman, čašník a šéfkuchár boli skutočne úžasní: priateľskí, pozorní, vždy usmievaví. Ale zvyšok nás buď ignoroval, alebo vyzeral nešťastne, že sme tam boli. To naozaj pokazilo celkový dojem z hotela a dovolenky, na ktorú sme celý rok čakali. Obzvlášť nepríjemný moment bol v deň mojich narodenín. Deň predtým zablahoželal ďalší hosť s tortou a sviečkami, ale na moje narodeniny hotel neurobil absolútne nič. Môže sa to zdať málo, ale zanechalo to zlý pocit. Celkovo „all inclusive“ v tomto hoteli neznamená pohodlie – znamená neustále pýtanie sa a opakované jedlo. A súdiac podľa iných recenzií, nie sme jediní, ktorí sa takto cítili. Je sklamaním, že hotel zjavne nemá v úmysle nič zmeniť.