Gran Canaria Recenzie dovolenky a hotelov

Slušný hotel s pracovitým personálom, ktorý sa naozaj snaží o maximum. Jedlo bolo dobre pripravené a nikdy nedošlo. Izby boli čisté. Zábava bola pestrá a príjemná. Čo bolo také sklamaním: * Pláž bola vzdialená 40 minút chôdze * Jedlo malo slabú chuť * Jedáleň bola neuveriteľne hlučná * Nebolo kde pohodlne sedieť * All inclusive zrejme znamená, že whisky je v cene, ale za espresso si musíte priplatiť. Aké zvláštne? Zrejme je to hotel, kde máte byť celý deň opití, a to nie je moja silná stránka. Po jednom dni som sa vlastne chcel vrátiť domov.

Pekný hotel. Izby trochu staré, ale dobré. Raňajky dobré, obed dobrý, večera často studená. Mali sme upgrade hotela z all inclusive na all inclusive +. Nápoje, ktoré si môžete dať, sú vyrobené z pravých originálnych nápojov, veľmi dobré koktaily. Izby sú čisté a upratované každý deň. Veľkou drobnosťou je 24/7 služba. To nie je ono, je to 23/7 a tvrdia, že majú ľad, ale iba v malých pohárikoch pripravených na konzumáciu. Takže keď sa rozhodnete pre upgrade, rozdiel je v koktailoch, nie v jedle alebo obsluhe.

Hotel má skvelú polohu a je tichý. Prírodné kúpaliská Salinas sú priamo pri pláži. Všetok personál hotela je veľmi priateľský a ochotný. Parkovanie je možné v podzemnej garáži hotela za 10 € na deň. Je to veľmi pohodlné, ale parkovacie možnosti sú aj na uliciach pred hotelom. Masáže si môžete ľahko rezervovať v kúpeľnej zóne a sú dobré. Hotel je dosť zastaraný a opotrebovaný. Ďalší hosť ho opísal ako dojnú kravu, čo je úplne správne. Investujú málo a prenajímajú aj skupinám. Pravdepodobne majú od nich len málo sťažností. Keď sme sa večer ubytovali v izbe, všimli sme si zatuchnutý, plesnivý zápach. Závesy mali škvrny od plesne a uteráky sme si nemohli zavesiť v kúpeľni kvôli plesni. Celú noc sme izbu vetrali, čo nám to uľahčilo. Na druhý deň ráno sme zistili, že sprchová hlavica je úplne špinavá a nepoužiteľná. Sťažovali sme sa, dostali sme novú sprchovú hlavicu a personál recepcie bol taký láskavý, že nám v ten večer dal inú izbu. Bol v lepšom stave a mal veľký rohový balkón. Avšak aj tu bolo potrebné neustále vetranie. Škárovacia hmota je chybná a sprchovací kút má iba sklenený panel, žiadne dvere. V dôsledku toho je podlaha po sprchovaní vždy mokrá. Podľa nášho názoru si personál uvedomuje tieto problémy, ale nemôže s nimi veľa urobiť, keď je hlavnou starosťou vedenia udržiavať hotel plne obsadený a minimalizovať investície. Vo všeobecnosti je málo miest na zavesenie vecí; napríklad uteráky neschli na vešiakoch v kúpeľni. Vetranie je k dispozícii iba na toalete, nie v kúpeľni. Skriňa sa dá zavrieť iba na jednej strane, čo všetko robí veľmi nepraktickým. Museli sme byť kreatívni a zavesiť oblečenie na elektrické krabice alebo na televízor. Najhorším zážitkom pre nás bolo vrátiť sa do hotela dve hodiny po večeri predposledného večera a nájsť dvere našej izby dokorán otvorené a svetlo zapnuté. Zhasli sme svetlo a poriadne zamkli dvere. Keď sme sa sťažovali, recepcia naznačila, že sme pravdepodobne dvere poriadne nezamkli. Podľa nášho názoru to určite nebol tento prípad! V tú noc som mal nočné mory a ledva som spal. Na druhý deň opäť skontrolovali dvere a ospravedlnili sa. Situácia však zostala nevysvetlená. Ponúkli nám večeru v reštaurácii, ktorú sme odmietli, pretože sme práve najedli. Napriek tomu sme sa v našej izbe už necítili bezpečne. Hotel kladie veľký dôraz na udržateľnosť; napríklad káva je certifikovaná ako bio a veľmi dobrá. Naproti tomu maslo je balené v plaste. Čaj je naopak nepitný, pretože má silnú chuť chlóru. Raňajky sú v poriadku, ale atmosféra pripomína hlučnú jedáleň. Riad je uprataný a naukladaný na vozíkoch, čo spôsobuje hlasné rachotanie a rinčanie. Na základe iných recenzií sme v hoteli nejedli, ale mali sme fantastické večere v Agaete a Galdare. Tento hotel si určite už nezarezervujeme! Naša dovolenka, ktorá mala byť relaxačná, pretože sme si prešli ťažkým obdobím, sa bohužiaľ kvôli týmto okolnostiam neuskutočnila.

No, nebudem hovoriť o samotnom ubytovaní, keďže som to zažil na streche. Najprv chcem vyzdvihnúť vynikajúce služby od Frana, skutočného profesionála. V tú noc silno pršalo a on uprednostňoval blaho hostí. Napriek niektorým náročným hosťom všetko zvládol perfektne. Určite sa vrátime kvôli skvelým službám a jeho efektívnosti. Okrem toho, že bol priateľský a ochotný, spríjemnil nám zážitok aj napriek dažďu, pretože do situácie priniesol pozitívny prístup. Kiežby bolo viac ľudí ako on. Chcem sa tiež poďakovať jeho kolegovi, ktorý je myslím z Andalúzie, ale nezapamätal som si jeho meno. Skrátka, majú veľmi srdečný, priateľský a pozorný personál. Určite sa vrátim a koktaily boli vynikajúce.

Nevhodné pre služobné cesty a digitálnych nomádov. Wi-Fi má menej ako 2 Mbit/s. S tým by som sa dal zmieriť. Ale odpoveď „Zapíšem si vašu sťažnosť“ ma núti cítiť sa ako hlupák.

Krásny apartmán. Dostatočne priestranný pre dve osoby. Úhľadne zariadený, s pohodlnou posteľou a veľmi čistý. Jediným problémom je nízky tlak vody, kvôli ktorému je sprcha trochu slabá, ale to je všeobecný problém. Poloha je však fantastická: len jednu ulicu od plážovej promenády a blízko všetkých reštaurácií.

Personál bol neuveriteľne pozorný, priateľský, vždy sa usmieval a bol vždy pripravený pomôcť. Všetci boli úžasní. Poloha je vynikajúca, blízko pláže Las Canteras a prístavu výletných lodí. Určite by som sa tu znova ubytoval.

Hotel sa nám veľmi páčil, hneď po príchode bol fantastický a pán na recepcii bol veľmi ochotný. Naša izba nebola pripravená hneď, ale len preto, že sme pristáli skôr, ako sme očakávali atď. a autobus do hotela mal núdzovú misiu 😂. Každému by som odporučil ísť pešo do horúcich miest, ale zo zrejmých dôvodov si zavolať taxík späť do hotela, pokiaľ nemilujete chôdzu do strmých kopcov, kde v podstate musíte liezť 😂. Určite sa tam znova chystám ubytovať, pretože to bola úžasná dovolenka! Všetko bolo presne také, ako sme očakávali, a personál bol špičkový. Happy hour od 12:00 do 13:00 je naozaj dobrá a barman sa ma opýtal, či si som istý, že chcem 2 drinky plus 2 drinky zadarmo 😂 a ja som samozrejme povedal, že samozrejme, a privítal ma veľmi pozitívnym „vynikajúcim“, zatiaľ čo sme sa na tom zasmiali. Dokonalá dovolenka!