Kanárske ostrovy Recenzie dovolenky a hotelov

Celkovo je to dobrý hotel, ale raňajky by mohli byť lepšie. Navyše si nemyslím, že príplatok za kanvicu a lepšie izby je ideálny.

Celkom sa mi to páčilo, obsluha bola skvelá a bolo to veľmi čisté, ale je pravda, že výhľad z izby bol dosť zlý. Inak bolo všetko perfektné.

Môj záver: „Dobré, ale nie celkom to spĺňa sľuby Instagramu v každom aspekte.“ Úžasná lokalita s výhľadom na Tenerife a architektonický štýl sú pôsobivé, ale chýba konzistentná kvalita. Areál je dobre udržiavaný a slnečné terasy, bazén a terénne úpravy sú veľmi atraktívne. Upratovací personál je však len priemerný a nedosahuje štandard 4 hviezdičiek: prach sa držal celé dni a izba nebola uprataná trikrát, aj keď na dverách bol jasne zobrazený nápis „Prosím, upratujte“. Na spätnú väzbu však reagovali s prístupom zameraným na riešenia. Raňajky a večerný bufet sú primerané, ale chýba im akákoľvek jemnosť. Prezentácia je nekonzistentná a výber je nedostatočný pre vegánskych alebo vegetariánskych hostí s potravinovými intoleranciami. Lacné, extrémne sladké džemy sa vydávajú z veľkého dávkovača – nelákavé! Hotel sa prezentuje ako oddaný miestnym a udržateľným postupom – ale jedlo ponúka značný potenciál na zlepšenie s minimálnym úsilím. Je škoda, že hotel nevyužíva príležitosť dosiahnuť veľký rozdiel malými zmenami. Napríklad bar Sildo premešká obrovskú príležitosť: mohol by byť večerným centrom hotela, ale namiesto toho pôsobí ako bezduchý salónik s atmosférou „bingo“. Trochu svetelného dizajnu a kreatívnych nápadov by to mohli ľahko zmeniť. Obsluhujúci personál je priateľský a pozorný. Obzvlášť na mňa zapôsobila Lissy, nemecky hovoriaca Škótka, ktorá si k hosťom udržiava profesionálne priateľské vystupovanie a preukazuje svoje pochopenie súvislosti medzi spokojnosťou zákazníkov a ich lojalitou. Môj návrh: O 20 % viac investícií do nízkonákladových optimalizácií môže viesť k o 80 % vyššej vnímanej kvalite – dúfam, že tento ambiciózny projekt sa s niekoľkými malými vylepšeniami stane skutočne skvelým miestom na pobyt.

V tomto hoteli sme mali úžasný pobyt a určite sa vrátime! Je to luxusný all-inclusive rezort, kde sa skutočne starajú o každý detail. Od prvej chvíle personál vynikal svojou priateľskosťou a vrúcnosťou, vždy pozorne sledoval všetky naše potreby, čo urobilo zážitok ešte výnimočnejším. Vybavenie je bezchybné: krásne udržiavané záhrady, priestranné a moderné izby s veľmi pohodlnými posteľami a vynikajúca čistota v celom objekte. Bazén a The Reserve – priestory len pre dospelých – dodávajú hotelu extra nádych pokoja a pohodlia. Čo sa týka jedla, je to jedna z jeho najsilnejších stránok. Bufet ponúka obrovský výber a vysokú kvalitu raňajok aj večere. Okrem toho rôzne typy reštaurácií a barov, ako napríklad bar pri bazéne, ponúkajú vynikajúce možnosti obedov a odborne pripravené nápoje, ktoré dokonale vyhovujú rôznym stravovacím potrebám (môj priateľ bol vegetarián a všetky možnosti si veľmi užil!). Dokonalý zážitok.

Presne tak! 👌👌👌

Nemohol som urobiť viac, aby bola dovolenka úžasná. Nemôžem nájsť chybu.

Je to krásny hotel, dobre udržiavaný a má skvelú polohu (len pár krokov od pláže). Služby sú veľmi dobré, sme ohromení. Určite sa sem vrátime!

Dorazili sme neskoro večer po dlhom lete a dlhej rade na imigračnú kontrolu. Boli sme radi, keď nám pri registrácii oznámili, že naša izba bola vylepšená na deluxe. Keď sme prišli do izby, zistili sme, že máme vlastnú terasu a ležadlá s výhľadom na bazén. Vynikajúce.