Týždenný pobyt ako 30-členný manželský pár. Myslite na to, že je dôležité zanechať reflexívnu recenziu na základe toho, čo sme zažili počas týždňa.
Čo sa nám páčilo:
- Hotel vyzerá skvele a je dobre udržiavaný
- Zariadenia sú 10/10, pokiaľ ide o veci, ktoré treba robiť a tiež zabaviť deti
- Bazén bol súkromný a bolo to skvelé miesto na oddych neskôr počas dňa (všimnite si, že je zdieľaný medzi niekoľkými izbami, čo bolo v poriadku)
- A la carte reštaurácie (väčšina) boli oveľa lepšie ako hlavná reštaurácia. Talianske a juhoamerické motívy boli zďaleka najlepšie
- Pevná cena 15 EUR taxíkom do starého mesta alebo autobusom alebo e-skútrom hneď vedľa cesty
- Aplikácia bola užitočná
- Keď som v prieskume skóroval hotel, pokúsili sa mi zavolať (5. deň prázdnin), takže si neboli istí, čo chcú urobiť, aby sa zlepšili
- Zamestnanci boli skvelí v tom, že povedali niektorým slepým opitým otcom, aby sa upokojili, vďaka za to!
- Raňajky mali dobrý výber a reštaurácia na pláži a pri bazéne na obed, skvelé, že ste si ich mohli vziať so sebou
- Vždy vás dobre hydratovali na slnku!
Čo sa nám nepáčilo:
- Upratovanie a čisté uteráky bola zábavná hra, niektoré dni sme dostali celú sadu, niektoré dni časť sady, niektoré dni žiadnu kúpeľňovú predložku. Poslali sme správu do aplikácie a zazvonili na recepciu, ale nikto nám neprišiel na pomoc v 4-hodinovom okne (takže sme sa neobťažovali po prvom dni robiť to znova) - upratovačky na chodbe boli priateľské a poskytli / ospravedlnili sa, keď boli požiadané, ale bolo by jednoduchšie, keby sme tento tanec nemuseli robiť každý deň pred sprchou (postupovali sme podľa všetkých pokynov)
- Bufet: nevýrazné jedlo, niekedy nie také teplé a strašné, koľko jedla ide nazmar; pravdaže to nie je naša šálka čaju, ale vyskúšali sme to a nebolo to pre nás. Veľa možností v starom meste! Zaujímalo by ma, ako by hotel mohol zlepšiť kulinársky zážitok, aby sa znížil odpad, zvýšil sa zážitok a mal menší výber
- Nedostatok 5* služieb (pozri vylepšenia nižšie) - výnimkou sú zvonári, ktorí by mali dávať lekcie všetkým ostatným zamestnancom hotela
Čo sme si mysleli, že by sa dalo zlepšiť:
- Reštaurácia à la carte, nemohli sa dočkať, kým prijmú vašu objednávku (pre všetky chody), vďaka čomu sa cítite pod tlakom a ponáhľate sa. Pomohlo by aj nejaké vysvetlenie jedálneho lístka ako je bežné v reštaurácii
- Všeobecné služby, nie je veľa spokojných zamestnancov alebo služieb s úsmevom!
- Opýtajte sa zákazníkov, aký je ich pobyt, uvítajte spätnú väzbu; konať podľa požiadaviek, ako sú požiadavky na uteráky atď. (alebo aký zmysel má táto funkcia aplikácie)
- V baroch pri bazéne dostanete šálku kávy so sebou na drink, opäť vzniká ďalší zbytočný odpad, kde stačí pohár
- Lepšia informovanosť, napr. posilňovňa sa otvára skôr, ako je inzerované (takže sa nemusíte ponáhľať o 8:00, museli ste si to odcvičiť sami) alebo že si pred raňajkami môžete vziať kávu so sebou
- Viac podrobností pri kontrole izieb; Mal som špinavé zrkadlo, zvyšky vecí po predchádzajúcich obyvateľoch v šatníku, vymačkané muchy vo dverách kúpeľne, lepiacu pásku na deliacej priečke z predchádzajúcich dekorácií a bočné svetlo postele bolo uvoľnené zo steny. Nezničil som môj pobyt, ale očakávajte väčšiu starostlivosť za zaplatenú cenu
- Nechal som ťa sedieť pri raňajkách, čo bolo chaotické
Nakoniec sme mali dobrú dovolenku, ale celkové služby a zážitok z večere tento hotel sklamali, ale existuje veľa externých možností, ktoré môžete vyskúšať na mieste. Tiež vstávajte skoro a pozerajte sa na východ slnka, na pláži bolo super.
Prečítať celú recenziu »