Ella Helea recenzie 

Nie 5 hviezdičiek. Preplnené, výťahy nefungovali. Jedlo nebolo nikdy teplé.

Toto leto sme strávili niekoľko dní v Helea Lifestyle Resort na Rodose. Celkovo sme mali príjemný pobyt, aj keď sme v samotnom hoteli nestrávili veľa času. Jedlo a reštaurácie: Bufet v hlavnej reštaurácii bol kvalitný, pestrý a ponúkal aj malý vegánsky výber, čo bolo dôležité najmä pre moju sestru. Tiež sme si naozaj užili jedlá v à la carte reštauráciách. Jedinou nevýhodou bolo, že možnosti rezervácie boli pri príchode obmedzené, pretože rezervácie bolo možné vykonať iba cez aplikáciu po prihlásení. Ihriská a bazény: Areál hotela má celkovo moderný dizajn, aj keď na niektorých miestach je jasné, že ide o typický all inclusive rezort. Hlavným dôvodom, prečo sme v hoteli nestrávili veľa času, bola situácia s ležadlami a bazénom: Aj keď je tam veľa lehátok, sú veľmi blízko seba. Približne o 9. hodine už pri hlavnom bazéne nezostali prakticky žiadne ležadlá a žiaľ, zdá sa, že hotel s tým nič nerobí. Chýbali aj slnečníky, čo by mohlo byť problematické pre hostí citlivých na slnko. Odporúčame preto zamieriť do oblasti pláže – tam je šanca nájsť ležadlo výrazne lepšia. Personál pri bazéne bol však veľmi priateľský a pozorný, keď sme tam boli. servis: Zvlášť by sme chceli vyzdvihnúť obsluhu v plážovom bare. Personál tam bol neuveriteľne teplý a pozorný, čo nám dávalo pocit skutočného all-inclusive zážitku. Zvyšok servisného personálu bol tiež väčšinou priateľský. recepcia: Na rozdiel od toho bola služba na recepcii bohužiaľ sklamaním. Mali sme niekoľko otázok alebo sme potrebovali pomoc, ale často sme dostali len neužitočné alebo dokonca hrubé odpovede. Hneď prvý večer, keď sme pre nedostatok značenia nemohli nájsť večerný bufet, sme narazili na zamestnanca, ktorý bol odmietavý a neochotný. Podobné situácie nasledovali aj v nasledujúcich dňoch – vždy s tou istou osobou. To nás prekvapilo, keďže sme v Grécku zvyknutí na veľmi pohostinné zážitky. Samozrejme, bolo tu niekoľko oddaných zamestnancov, ale celkovo recepcia zanechala negatívny dojem. záver: Moderné letovisko s dobrým jedlom, veľmi priateľským personálom v plážovom bare a celkovo vrelou obsluhou – výrazné nedostatky sú však na recepcii a vo vedení bazéna a ležadiel. Ak by sa tieto oblasti zlepšili, hotel by mohol ponúknuť skutočne všestranný zážitok z dovolenky.

Dobrý deň, Túto recenziu píšem, pretože moja manželka bola v tomto hoteli ubytovaná s priateľkou a mala veľmi negatívnu skúsenosť. Personál recepcie flirtuje s hosťami a očaruje ich bez akéhokoľvek hanby.

Päťhviezdičkové sklamanie. V tomto hoteli sme strávili desať dní, zvádzaní jeho fotografiami a sľubmi. Realita bola úplne iná: zariadenie s nekonzistentnými službami, kde sa zdá, že množstvo zamestnancov má prednosť pred kvalitou ich školenia. (Hrajú sa s tenisovou loptičkou na recepcii alebo dokonca bezostyšne flirtujú.) Napriek luxusnej fasáde hotelu veľmi chýba konzistentnosť, ústretovosť a zmysel pre služby – základy, ktoré sa v tejto kategórii očakávajú. Oficiálne fotografie predávajú sen, ale realita na mieste je skôr ako inscenované predstavenie. Päťhviezdičkový hotel, ktorý nespĺňa ani svoje sľuby, ani svoje štandardy, ani svoje certifikácie. Skrátka: prostredie ako z pohľadnice, ale služby hodné príjazdového hostinca.

Vyhnite sa tomuto hotelu Zostali sme tu na dlhý víkend na Rodose (5 dní 4 noci) a úprimne, želám si, aby sme sa neobťažovali. Miesto fotí nádherne moderný dekor, krásny bazén, výhľad na pláž, ktorý si veľmi zaslúži Instagram, ale tam sa pozitíva končia. Nenechajte sa oklamať vzhľadom. Pod lesklým exteriérom je tento hotel úplným sklamaním. Táto služba je jednou z najhorších, akú som zažil v takzvanej 5-hviezdičkovej nehnuteľnosti. Niektorí zamestnanci sa snažili čo najlepšie, ale väčšine to bolo jedno. Upratovanie bolo zasiahnuté, miestnosť nebola polovicu času riadne vyčistená a základné veci, ako uteráky alebo župany zmizli celé dni. Problémy s údržbou sa ťahali bez akejkoľvek naliehavosti. A jedlo... úprimne, šokujúce. Všetko bolo studené, bez chuti a prepečené, dokonca aj raňajky boli vtip. Studené vajcia, mrazený chlieb a možnosti, ktoré vyzerali, akoby sedeli celé hodiny. Kvalitnejšie jedlo dostanete na diaľničnej čerpacej stanici. Mám neznášanlivosť na mliečne výrobky a snažiť sa získať akúkoľvek podporu s tým bola absolútna nočná mora. Žiadne jedlo nebolo označené, personál nevedel, čo obsahuje mliečne výrobky, a trvalo päť ľudí, kým niekto vôbec pochopil, čo sa pýtam. Keď som vyjadril svoje obavy týkajúce sa služieb pre hostí, stretol som sa s úplnou aroganciou a nulovou empatiou. Nebolo mi ponúknuté ospravedlnenie, riešenie ani základné pochopenie. Namiesto toho zamestnanec skutočne povedal: "To nie je môj problém, že máte alergiu, nemôžeme urobiť všetkých šťastnými." Keď som stlačil ďalej, zdvojnásobila sa a povedala mi, že som mala zaplatiť viac peňazí, ak chcem niečo vhodné na jedenie, a že viac ako 500 ich hostí je spokojných. Smiešne, vzhľadom na to, že služby pre hostí mali vždy dlhý rad ľudí, ktorí sa sťažovali každý deň. Na otázku, ako zabezpečím, aby bola moja spätná väzba vypočutá, aby ostatní ľudia nemuseli zažiť to, čo máme my, mi bolo odporučené zanechať recenziu, pretože máme veľa spokojných hostí, takže sme tu! Zvyčajne nerobím žiadne osobné komentáre k personálu v žiadnom hoteli, ale zdalo sa, že sa viac zaujímala o nanášanie veľmi červeného rúžu a uistenie sa, že jej make-up bude viac ako palec premýšľať, ako keby sa nám snažila pomôcť. Jasné, že je to milý človek aj mimo práce 👌👍 Urobili sme jedinú voľbu a jedli sme každý deň, jediný skutočný spôsob, ako zabezpečiť, aby som nehladoval. Nebojte sa, majú vegánsku časť s 5 položkami, ktoré nemenia, ani sa nesnažia mať rôzne jedlá, každý deň sú to tie isté grilované cukety. Aby toho nebolo málo, dva dni po našom pobyte nám dokonca zavolali na izbu a spýtali sa, prečo som nepodpísal výnimku, že by som ich nezažaloval, keby som zjedol niečo, čo obsahuje mliečne výrobky. Absolútne neuveriteľné správanie hotela, ktorý tvrdí, že je „luxusný“. Zostal som v skutočných 5-hviezdičkových hoteloch, kde sa s alergiami a intoleranciami zaobchádza opatrne a profesionálne, všetko správne označujú, ponúkajú alternatívy a skutočne sa starajú o to, či sa cítite pohodlne. Toto miesto sa ani nepribližuje. Hotel môže vyzerať pekne, ale prístup, kvalita jedla a služby zákazníkom sú otrasné. Je to všetko na úrovni povrchu, žiadna skutočná starostlivosť, žiadna skutočná pohostinnosť a určite nič 5-hviezdičkové. Ak si ako hosť vážite dobré jedlo, slušné služby alebo dokonca základný rešpekt, tomuto hotelu sa úplne vyhnite. Utrácajte svoje peniaze inde... kdekoľvek inde, čestne. Na Rodose je množstvo rezortov, ktoré chápu, čo vlastne pohostinnosť znamená. Tento jednoznačne nie. Je to škoda, pretože by to mohlo byť niečo skvelé, ale zjavne to tak nie je.

Mali sme to potešenie zostať v Helea s mojou rodinou a musím povedať, že to bol nezabudnuteľný zážitok vďaka vynikajúcej pohostinnosti a výnimočným službám poskytovaným hotelovým personálom. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa vďaka personálu cítili neuveriteľne vítaní. Stretli sme sa s niekoľkými počiatočnými problémami s posteľami a izbami, ale tím služieb pre hostí pod vedením manažéra okamžite vyriešil všetky naše obavy. Išli nad rámec toho, že zmenili obe naše izby a zabezpečili naše pohodlie. Tešíme sa, že sa sem čoskoro opäť vrátime.❤️❤️❤️❤️

Prišli sme o deň neskôr, pretože sme zmeškali let, ale keď sme prišli nasledujúci deň, bolo nám povedané, že sme boli povýšení na sesterský hotel len pre dospelých, bolo nám povedané, že izba bude rovnaká, ako sme si rezervovali, ale nebolo. Pozreli sme sa na niekoľko rôznych izieb, ale neboli rovnaké… nakoniec sme dostali izbu, ktorú sme si rezervovali (juniorský oblek s bazénom a výhľadom na more), nie sme si istí, prečo sme tam neboli umiestnení od začiatku, pretože presne tá istá miestnosť vedľa bola prázdna. Ocenili sme to, ale mohli sme to urobiť bez problémov. Izba bola úžasná a tak bol aj výhľad, oveľa súkromnejší. Výzdoba bola veľmi moderná a elegantná, miestnosť bola dobre vybavená županmi, papučami, šampónom, kondicionérom a bezplatnou taškou! Dostali sme izbovú službu, ktorá bola neuveriteľná a mini bar / izbová služba bola zahrnutá v balíku all inclusive, personál bol úžasný a nemôžeme ho zaviniť, vždy pozorný a veľmi profesionálny. Jedlo len pre dospelých bolo skvelé a bolo také relaxačné a pokojné. Bazény boli čisté, ale voda bola trochu studená na ročné obdobie, ktoré sme očakávali, ale pre päťhviezdičkový hotel by ste si mysleli, že bude vyhrievaný. Pláž bola krásna a plážové bary mali tiež úžasné služby. Jedli sme v steakovej reštaurácii a kvalita jedla bola pôsobivá, služba bola vynikajúca, milovali sme to tak veľmi, že sme sa vrátili druhú noc, grécke víno, ktoré sme odporučili, bolo výnimočné, na nič z toho sa nemôžeme sťažovať, špičkové! Bol by som rád, keby sme si pri príchode mohli rezervovať reštaurácie a la carte. Veľká vďaka patrí Elisavet, Georgia, Vener a Joann za to, že boli také milé, vďaka čomu boli naše večery také výnimočné a budeme si ich pamätať navždy. Vyskúšali sme veľa koktailov v bare pri bazéne, čo bolo úžasné, pretože personál prišiel a vzal si vašu objednávku aj na krásne barové občerstvenie / obed. Boli by sme radi, keby bola sauna, parný kúpeľ a krytý bazén zahrnutý v cene ako päťhviezdičkový. Posilňovňa bola tichá a mala veľa nového vybavenia vrátane sprchy a uterákov. Celkovo sme mali krásnu dovolenku a odporúčame ju každému.

Všetko je veľmi dobré a služba + jedlo je úžasné, ALE PRAVIDLO KIDS PARTY NR 1 MÔŽE ÍSŤ DO PEKLA! Ako môžete očakávať, že deti nebudú behať na pódiu, keď je to veľmi jednoduché. Ak nechcete deti na pódiu, kým Piráti vystupujú, ZÍSKAJTE SI NIEKTORÉ PLOTY A BRÁNU!!!! TIEŽ Detský bazén je trochu studený a má veľmi strmý schod, ktorý je pre najmenších nebezpečný. Veľmi ľahké opraviť, ale nič sa neurobilo. A POSLEDNÉ Keď bol daždivý deň, dážď presakoval cez strechu a kvapkal na steny vo vstupnej hale. Ako čo do pekla.

Izba Deluxe s prístupom do bazéna bola fajn, ale v kúpeľni bola pleseň, vankúše na ležadlách na terase boli také zašpinené, že sa vám na ne nechcelo ležať (ani s uterákom), uteráky zapáchali a mali diery a škvrny, požiarny hlásič na chodbe visel už o 7:30 a hrozil, že pri ďalšom dotyku úplne spadne, hasiaci prístroj na chodbe už bol vytrhnutý zo steny a pripevnený ďalej vpravo, ale stará diera nebola nikdy nanovo omietnutá, hlavný bazén bol každý deň úplne preplnený. Medzi dobré veci patrí pouličné jedlo, ktoré poskytovalo dobré jedlo počas celého dňa, obsluha bola tiež v poriadku, bar má skvelý výhľad a dobré nápoje, jedlo v bufetovej reštaurácii je skvelé a reštaurácie à la carte sú úžasné! Celkovo bola dovolenka tu fajn, ale komplex je veľmi neprehľadný a keď sme sa ubytovali, dostali sme izbu nižšej kvality, ako sme si rezervovali, ktorá nám bola predaná ako upgrade a správnu izbu sme dostali až po sťažnosti.

Dobrý deň, skutočne by som napísal dobrú recenziu, pretože jedlo, služba počas jedla a umiestnenie boli dobré. Jedného dňa mi však z izby ukradli látkovú tašku s drahými predlžovačmi vlasov, ktorá ležala v kúpeľni. S partnerom sme boli na recepcii celkovo 5-krát a nakoniec nám nikto efektívne nepomohol. Prvýkrát sme kontaktovali upratovací tím, aby sme sa opýtali, či bola taška vyhodená alebo ukradnutá, ale dodnes sa zdá, že neprišla žiadna odpoveď. Po druhýkrát na kontrolnom mieste prišiel vedúci upratovacieho tímu a chcel skontrolovať bielizeň a odpadky, či niečo nenašiel a dať nám spätnú väzbu, no ani do dnešného dňa neprišla žiadna odpoveď. Keď sme sa znova opýtali na recepcii, len sa ospravedlnili a skontrolovali, kto bol s nami na izbe, a dodnes neprišla žiadna odpoveď. Dostali sme e-mail a znova sme požiadali o riešenie, ale stále žiadna odpoveď. Bohužiaľ sme nedostali riešenie pre ukradnuté veci. Verím, že by ste mali mať možnosť nechať svoje veci v kúpeľni bez toho, aby ste ich museli zamykať v trezore. Asi by som tam musel zamknúť celý kufor. Na recepcii nás ani neupozornili na manažéra. V takom prípade nám mohli jednoducho vyhovieť, ak by sa predmet nenašiel a ponúknuť „kompenzáciu“, ale nič tomu nenasvedčovalo. Personál v hoteli bol bohužiaľ hrozný. Z tohto dôvodu by som určite neodporúčal Helea Lifestyle Resort a po návrate na Rodos si určite vyberieme iný hotel. Veľa stresu bez riešenia.

Zostali sme 11 dní v Helea Beach Lifestyle Resort a mali sme taký skvelý čas! Stredisko je krásne, veľmi čisté a má veľa bazénov, ako aj súkromnú pláž. Všetko pôsobí štýlovo a uvoľnene. All-inclusive jedlo a nápoje boli naozaj dobré! Toľko rozmanitosti, že sme sa nikdy nenudili. Niektoré dni vynikli viac ako iné, ale vždy to bolo chutné. Za návštevu stáli aj reštaurácie à la carte a my sme milovali bezplatné koktaily, najmä vo vnútri v bare. Špeciálny výkrik na Katarínu z reštaurácie. Každý deň nás privítala s veľkým úsmevom a dala nám skvelé tipy o ostrove. Vďaka nej sa naša dovolenka cítila mimoriadne výnimočná. Toto stredisko by sme určite odporučili a v budúcnosti sa môžeme ľahko vrátiť!

Celkovo veľmi pekné. Obrovský hotel a s tým treba počítať pri počte hostí. Dobré veci: Veľmi čisté a upratané, pestrá strava, veľký bazén, čistá, udržiavaná a uprataná pláž. Väčšinou bezplatné nápoje vrátane pív, sú tu stánky s krepom a zmrzlinou. Vo vstupnej hale je k dispozícii bezplatné ovocie a studené nápoje. Do mesta premáva zľavnená kyvadlová doprava. Nevýhody: Bazén bol studený aj v auguste, v areáli bazéna sa veľa šmýka, pri stánkoch s krepom a zmrzlinou sú väčšinou rady. V jedálni sa jedlo vyčistí skôr, ako všetci hostia dojedia.

Týždenný pobyt ako 30-členný manželský pár. Myslite na to, že je dôležité zanechať reflexívnu recenziu na základe toho, čo sme zažili počas týždňa. Čo sa nám páčilo: - Hotel vyzerá skvele a je dobre udržiavaný - Zariadenia sú 10/10, pokiaľ ide o veci, ktoré treba robiť a tiež zabaviť deti - Bazén bol súkromný a bolo to skvelé miesto na oddych neskôr počas dňa (všimnite si, že je zdieľaný medzi niekoľkými izbami, čo bolo v poriadku) - A la carte reštaurácie (väčšina) boli oveľa lepšie ako hlavná reštaurácia. Talianske a juhoamerické motívy boli zďaleka najlepšie - Pevná cena 15 EUR taxíkom do starého mesta alebo autobusom alebo e-skútrom hneď vedľa cesty - Aplikácia bola užitočná - Keď som v prieskume skóroval hotel, pokúsili sa mi zavolať (5. deň prázdnin), takže si neboli istí, čo chcú urobiť, aby sa zlepšili - Zamestnanci boli skvelí v tom, že povedali niektorým slepým opitým otcom, aby sa upokojili, vďaka za to! - Raňajky mali dobrý výber a reštaurácia na pláži a pri bazéne na obed, skvelé, že ste si ich mohli vziať so sebou - Vždy vás dobre hydratovali na slnku! Čo sa nám nepáčilo: - Upratovanie a čisté uteráky bola zábavná hra, niektoré dni sme dostali celú sadu, niektoré dni časť sady, niektoré dni žiadnu kúpeľňovú predložku. Poslali sme správu do aplikácie a zazvonili na recepciu, ale nikto nám neprišiel na pomoc v 4-hodinovom okne (takže sme sa neobťažovali po prvom dni robiť to znova) - upratovačky na chodbe boli priateľské a poskytli / ospravedlnili sa, keď boli požiadané, ale bolo by jednoduchšie, keby sme tento tanec nemuseli robiť každý deň pred sprchou (postupovali sme podľa všetkých pokynov) - Bufet: nevýrazné jedlo, niekedy nie také teplé a strašné, koľko jedla ide nazmar; pravdaže to nie je naša šálka čaju, ale vyskúšali sme to a nebolo to pre nás. Veľa možností v starom meste! Zaujímalo by ma, ako by hotel mohol zlepšiť kulinársky zážitok, aby sa znížil odpad, zvýšil sa zážitok a mal menší výber - Nedostatok 5* služieb (pozri vylepšenia nižšie) - výnimkou sú zvonári, ktorí by mali dávať lekcie všetkým ostatným zamestnancom hotela Čo sme si mysleli, že by sa dalo zlepšiť: - Reštaurácia à la carte, nemohli sa dočkať, kým prijmú vašu objednávku (pre všetky chody), vďaka čomu sa cítite pod tlakom a ponáhľate sa. Pomohlo by aj nejaké vysvetlenie jedálneho lístka ako je bežné v reštaurácii - Všeobecné služby, nie je veľa spokojných zamestnancov alebo služieb s úsmevom! - Opýtajte sa zákazníkov, aký je ich pobyt, uvítajte spätnú väzbu; konať podľa požiadaviek, ako sú požiadavky na uteráky atď. (alebo aký zmysel má táto funkcia aplikácie) - V baroch pri bazéne dostanete šálku kávy so sebou na drink, opäť vzniká ďalší zbytočný odpad, kde stačí pohár - Lepšia informovanosť, napr. posilňovňa sa otvára skôr, ako je inzerované (takže sa nemusíte ponáhľať o 8:00, museli ste si to odcvičiť sami) alebo že si pred raňajkami môžete vziať kávu so sebou - Viac podrobností pri kontrole izieb; Mal som špinavé zrkadlo, zvyšky vecí po predchádzajúcich obyvateľoch v šatníku, vymačkané muchy vo dverách kúpeľne, lepiacu pásku na deliacej priečke z predchádzajúcich dekorácií a bočné svetlo postele bolo uvoľnené zo steny. Nezničil som môj pobyt, ale očakávajte väčšiu starostlivosť za zaplatenú cenu - Nechal som ťa sedieť pri raňajkách, čo bolo chaotické Nakoniec sme mali dobrú dovolenku, ale celkové služby a zážitok z večere tento hotel sklamali, ale existuje veľa externých možností, ktoré môžete vyskúšať na mieste. Tiež vstávajte skoro a pozerajte sa na východ slnka, na pláži bolo super.

Hotel je krásny, jedlo bolo chutné a celkovo personál úžasný – až na tím recepcie. Bohužiaľ, personál recepcie bol hrubý, netrpezlivý a neochotný, čo skutočne ovplyvnilo pobyt. Ďalším veľkým problémom boli výťahy: z troch fungoval väčšinu našej návštevy iba jeden, čo znamenalo neúnosné čakanie až 20 minút z 5. poschodia. Zatiaľ čo samotný hotel je ohromujúci a kulinársky zážitok vynikajúci, tieto problémy spôsobili, že pobyt bol oveľa menej príjemný, ako by mal byť.

Helea Lifestyle je jednoducho fantastický zážitok! Prišli sme s ôsmimi z nás ako rodina a všetci môžeme o tomto mieste hovoriť len v superlatívoch. Izby sú bezchybne čisté, pohodlné a krásne, s dôrazom na každý malý detail. Personál je neskutočne zákaznícky orientovaný, milý a vždy usmiaty – naozaj máme pocit, že hosť je tu na prvom mieste. Jedlo je jednoducho fenomenálne: rozmanité, čerstvo pripravené a ponúka široký výber pre všetky chute. Čistota je všade ukážková a atmosféra hotela pokoj a relax samotný. Nemôžeme nič vyčítať - každého, kto nájde chybu v tomto hoteli, by bolo veľmi ťažké potešiť. Ide o skutočný klenot, ktorý môžeme každému len odporučiť.

Rezort je ohromujúci, obrovský, s množstvom budov s izbami a dostatkom jedla a alkoholu, no v auguste je strašne preplnený, hlučný, narvaný až po okraj! Stáť v rade na vstup do jedálne na jedlo. Zarezervovali sme si rodinnú izbu na poslednú chvíľu za vysokú cenu, dostali sme izbu s plesnivým zápachom, nočné stolíky sú nasiaknuté smradom, v izbe je tma a v kúpeľni páchne pleseň, a to všetko preto, lebo sme dostali izbu v kategórii junior „suite“ s prístupom k bazénu! Na hotelovej pláži si tiež nie je kde sadnúť, pretože všetko je nabalené a v bazénoch to isté. Nemohli nás zmeniť na izbu na úrovni, ktorú sme si rezervovali, pretože hotel bol plne obsadený. Očakával by som, že hotel tejto úrovne nepredá izbu s údržbou, ktorá nie je hodná ubytovania. V momente, keď to bola kombinácia nekvalitnej izby a nadmerného davu ľudí, znížili náš pobytový zážitok na nízku úroveň.

Naše skúsenosti v tomto hoteli boli veľmi sklamaním. Miesto absolútne nie je vhodné pre kočíky - všade nekonečné schody, veľmi staré a pomalé výťahy (často mimo prevádzky) a izby umiestnené extrémne ďaleko od vstupnej haly. S dieťaťom to bola nočná mora obchádzať. Čistota bola zlá, izby sa niekedy čistili až neskoro v priebehu dňa. Bazény boli nepoužiteľné, pretože voda mrzla a detský klub akceptuje iba deti staršie ako 4 roky. Za mladšie deti si musíte priplatiť, aby ste ich nechali s personálom, čo je neprijateľné. V praxi nemajú batoľatá okrem mrazivého bazéna čo robiť. Tiež sme si nemohli rezervovať žiadnu zo špeciálnych reštaurácií, pretože boli vždy „plne obsadené“, takže sme nakoniec jedli iba v preplnenej hlavnej jedálni. Navyše, takmer na všetko sú dlhé rady. Celkovo tento hotel vyzerá dobre na obrázkoch, ale realita je veľmi odlišná. Určite neodporúčam, najmä rodinám s malými deťmi.

Zatiaľ čo sme išli s najlepšími úmyslami a zamerali sme sa na pozitíva hotela, bohužiaľ po ceste niektoré veľmi! nesprávne správanie prevrátilo pozitívny počiatočný obraz. Pozitívom je poloha na dobrej pláži a blízko mesta Rhodos. Dostatok miest, takže nebudete mať problém nájsť lehátko. Poďme teraz k nepríjemným veciam, pričom zdôrazním, že recenzií, ktoré som urobil, je málo a hlavne na odmenu a nie na vinu. Spočiatku sa vyskytol problém s čistotou, ktorá bola neúplná alebo neskoro (napríklad jeden deň sme zavolali trikrát, aby prišli o 21:00). Na miestach, kde bol dopyt, napr. palacinky, rad mal kilometre a v dalsich bolo 9 ludi, ktori nerobili nic podstatne. Obrovský faul bol incident, ktorý sa stal nášmu spolucestovateľovi, a hoci sa to mohlo skončiť namiesto toho telefonátom, položilo to náhrobný kameň na akúkoľvek dobrú vôľu, ktorú mohol niekto ukázať. Dievča z personálu, ktoré nevedelo po grécky, predviedlo neskutočnú drzosť a povedalo ..no ty nevieš po anglicky ??a namiesto toho, aby tam incident ukončil a povedal, že zavolám napríklad dievčaťu, ktoré hovorí po grécky, pokračoval v zosmiešňovaní!! a to najhoršie! manažér reštaurácie namiesto ospravedlnenia, aby sme mohli pokračovať v mene personálu, navrhol hygienu atď. Aby som predišiel nedorozumeniu, personál nerozdeľujem na Grékov a cudzincov. Je zrejmé, že ich riadenie je nesprávne. a to nehovoríme o hoteli, ktorý otvorili pred mesiacom, takže si neviem predstaviť, že v hlavnej sezóne na konci augusta sa snažia nájsť svoj rytmus ohľadom objemu izieb, ktoré musia spravovať a upratovať. Tiež by som napísal tieto a mnohé ďalšie s dobrým úmyslom len s cieľom zlepšiť podnikanie bez toho, aby som ich zverejnil. Mali by sa však zverejniť, pretože to pravdepodobne nezohľadňujú, keď máte veľmi vysokú cenu, aj keď sme rezervovali pred rokom, bohužiaľ to nezodpovedá výhodám a službám, ktoré sme dostali. p.s. 1 spravovať vo svoj prospech veľmi dobrý personál, ktorý máte, a bohužiaľ pri nesprávnom manažmente sa zdá, že ho bezdôvodne počúva p.s. 2 pri riešení konfliktu by mal ten, kto je pri moci, prejaviť blahosklonný a povedal by som ospravedlňujúci a v žiadnom prípade ironický a posmešný postoj. Nikto, kto platí nejaké peniaze za dovolenky a oddych, nemá dôvod hádať sa s personálom a stretávať sa pri riešení rôznych...

Veľmi dobrý hotel. Veľmi veľké územie a veľmi krásne. Obrovský výber jedál. a všetko je veľmi chutné. Nádherný výhľad na more. Služba je bezchybná. Všetci chlapci na recepcii sú veľmi zdvorilí a pozorní a vždy každému pomôžu.

Všetko bolo super, až kým sme nesedeli pri bazéne a nerozbil sa nám jeden slnečník. Letel nám smerom a zasiahol môjho priateľa a jeho rameno krvácalo. Plavčík nám pomohol a zapísal si číslo našej izby. Keď sme išli k servisnému pultu vysvetliť, čo sa stalo a prečo si zapísal číslo našej izby. Chlapík za stolom sa nám vysmial a povedal, že to bolo na vzájomný vzťah. Neočakávam nič za to, čo sa stalo, ale bolo by pekné, keby prejavili nejaký záujem alebo sa aspoň spýtali, či je v poriadku, namiesto toho, aby sa smiali. Všetko ostatné bolo skvelé! Jedlo bolo skvelé a izby sú luxusné. Som naozaj spokojný s plavčíkom, ktorý nám pomohol. Fotografia bola urobená po niekoľkých dňoch.