Recenzie dovolenky a hotelov - Psalidi (405)

Hotel Zažili sme viacero 5-hviezdičkových hotelov, no Natura Park Village & SPA Hotel na Kose do tejto kategórie rozhodne nepatrí. Tri hviezdičky, ak niečo, by boli vhodné. Určite sme sa cítili podvedení a nemôžeme odporučiť tento hotel. Na samotnej architektúre komplexu nie je nič zlé. Hotel sa nachádza na tichom mieste. Hoci ukazuje svoj vek, stále je príťažlivý. Po príchode nás na recepcii neprivítali obzvlášť priateľskou angličtinou. Aj pri následných interakciách na recepcii sme sa cítili ako na obtiaž, aj keď sme sa pýtali len základné otázky. Namiesto priateľskej obsluhy sme zažili dusno. Wi-Fi Vraj hotel ponúka Wi-Fi, ale nefunguje správne. Nikde nie je dokonalý príjem. Len v okruhu 5 metrov od recepcie. V miestnosti vôbec nie. Práve keď ste si mysleli, že ste dnu, už ste boli vonku. Potom sme prešli na LTE a radšej sme použili náš mobilný paušál, ktorý bol síce drahší, ale stabilnejší a bezpečnejší ako nespoľahlivá hotelová Wi-Fi. Žiaľ, iPhone sa v noci nepozorovane pripojil k tureckej sieti, čo nás stálo 60 € za nič, tak sme vypli automatický výber siete a prešli na grécku sieť. Pláž Odporúčame vám obuť si plážovú obuv a pri vstupe dávať pozor kvôli šmykľavým skalám v mori. Ležadlá a slnečníky sú zadarmo a niet sa na čo sťažovať.

Hodnotenie: 3 z 5 hviezdičiek (v skutočnosti 4 hviezdičky, ale len 3 kvôli vážnemu incidentu) Strávil som 14 dní so svojou priateľkou v TUI Blue Oceanis Beach Resort Kos. Vo všeobecnosti je to pekný hotel, ale niektoré veci pre mňa nespĺňajú štandardy 5-hviezdičkového hotela. Pozitívne: • Hotel a izby boli vždy čisté. • Raňajky sú skutočne 5-hviezdičkové: široký výber, veľmi chutné. • Čašníci v reštaurácii boli vynikajúci: priateľskí, pozorní a profesionálni. Aj manažér reštaurácie mal absolútne 5 hviezdičiek. • Na recepcii bolo aj niekoľko pozitívnych výnimiek: vysoký, starší pán s krátkymi vlasmi bol veľmi milý, rovnako ako zamestnanec, ktorý robil nočnú zmenu a hovoril po nemecky – obaja boli priateľskí a ochotní. • Šaláty na obed a večeru boli vynikajúce – vždy čerstvé a niečo, na čo som sa každý deň tešil. • Reštaurácia à la carte Culinarium bola veľmi dobrá; Jedlo sa mi tam naozaj páčilo. Negatívne: • Recepcia/obsluha: Na druhý deň našej dovolenky sme si zarezervovali padel tenis (celkom 20 €) a zaplatili sme hotovosť mladému, opálenému zamestnancovi (od 20 rokov, s fúzmi). V deň odchodu bola opäť požadovaná suma s tvrdením, že platba nebola vykonaná. Keďže som nedostal potvrdenie, jednoducho mi neverili. Pre 5-hviezdičkový hotel je neprijateľné zobrazovať hosťa, ako keby nezaplatil. • Najmä slečna na recepcii (kučeravé vlasy do drdola, ofina) bola v danej situácii úplne nesympatická a neprívetivá. Úprimne dúfam, že nadriadený si prečíta túto recenziu a podľa toho vyškolí dotknutých zamestnancov. • Minibar: Prvý týždeň bol dopĺňaný denne, druhý týždeň iba raz. Žiadostiam ako Coke Zero bolo vyhovené len zriedka. • Obed: Takmer každý deň to isté, len šaláty boli veľmi dobré. Večera bola o niečo lepšia, ale celkovo pod očakávaniami, s výnimkou čerstvých šalátov. Návrh: Chcel by som vidieť kamery nainštalované na recepcii. Umožnilo by to spravodlivé preskúmanie a vyriešenie takýchto incidentov – ochranu hostí aj zamestnancov. Záver: Čistý hotel, skvelé raňajky, vynikajúci personál reštaurácie a čerstvé šaláty pri každom jedle. Bohužiaľ, recepcia mi výrazne pokazila pobyt. Za mňa má hotel hodnotu maximálne 4 hviezdičky, ale príhoda na recepcii len 3 hviezdičky. Bohužiaľ sa už nevrátime.

Priateľský a ochotný personál. Izba je prijateľná, ale kúpeľňa je malá, zastaraná a má pomalý odtok. Niektoré základné zariadenia, ako napríklad sanitárna keramika, by mohli potrebovať aktualizáciu.

Úžasne dobrý hotel za cenu. Jedinou nevýhodou bola nedostatočná údržba a nedostatok personálu. Personál baru rád pomôže a opatrenia sú skvelé. Personál reštaurácie je prepracovaný a potrebuje ďalších 5/10 ľudí, aby pomohli vyčistiť stoly a rýchlejšie ich otáčať. Keď sme dorazili, toalety pri hlavnom bazéne boli v poriadku, kým sme odchádzali (25. augusta), mali sme 1 mužský pisoár a 1 kabínku. Je potrebný väčší personál údržby. To neviedlo k frontám, ale treba to riešiť. Kyvadlový autobus na „pláž/mesto“ veľkou jedinou nevýhodou je, že zoznam vychádza o 18:00. Na nástup sa začínajú rady o 17:00. Žiadny problém s lehátkami, ale ak chcete bezplatnú kyvadlovú dopravu, pripravte sa na rad. K téme dopravy. Taxík je 10 eur z prístavu do hotela "George" je 15 eur, nepoužívajte George z karty na recepcii, pokiaľ to nepotrebujete. Nenechajte sa zmiasť zlými recenziami, pokiaľ sa nepozeráte len na mizerný život, toto miesto je lacné a veselé, ak investujú do personálu, bolo by to skvelé

Wi - fi nie je v miestnosti dobrá, ani služba nie je dobrá

Práve sme ukončili týždenný pobyt. Hotel je veľmi slušný, jedlo je chutné, bazén je krásny a nie je čo vytknúť ... okrem služieb. S Francúzmi sa správajú k Poliakom hrubo a úklonne. Je to také do očí bijúce a zrejmé, že je to priam nepríjemné. Cestovné kancelárie by tento hotel nemali ponúkať, ak sú tam Poliaci nevítaní a segregovaní.

Veľký a luxusný hotel, ktorý však čoskoro potrebuje rekonštrukciu. Starý nábytok a koberce v izbách určite treba vymeniť. All inclusive menu je pod priemerom

Veľa toho, veľa bazénov, jedlo bolo skvelé a určite neumrie od hladu, detský bazén veľa zábavy, veľa ležadiel, prístup do mesta Kos v blízkosti bol jediný sklamaný minibus, do ktorého sa zmestilo len 10 ľudí s 2 rannými a 2 prejazdmi popoludní v komplexe takejto veľkosti nefunguje. IŠLA BY SOM ZNOVA ÁNO URČITE.