Hurghada Recenzie dovolenky a hotelov

Animačný tím je super, najmä Spider a Egii. Jedlo je tiež celkom chutné, veľmi dobré za tú cenu.

Skvelý pomer ceny a kvality. Hotel je veľmi pohodlný, čistý a dobre udržiavaný a personál je neustále ochotný a milý. Veľmi pekné poďakovanie patrí Sandy na recepcii, ktorá počas nášho pobytu skutočne zmenila náš život. Bola pozorná, srdečná a uistila sa, že všetko bolo pre nás perfektné od začiatku do konca. Aj keď sme si nepožiadali o izbovú službu, tím nám každý deň starostlivo nechával pri dverách vodu a čerstvé ovocie, čo bolo milé gesto. Každá žiadosť bola vybavená rýchlo a profesionálne. Vrelo odporúčame.

Celkové hodnotenie: 2,5/5 Pri rezervácii tohto rezortu na rodinnú dovolenku som mal pôvodne veľmi vysoké očakávania. Veľmi som sa tešil, že sem privediem svoje dieťa, a hoci sú tu určite pozitíva, celkový zážitok úplne nesplnil moje očakávania. Začnem silnými stránkami. Rezort je obrovský a vybavenie je pôsobivé. Sú tu dva veľmi veľké aquaparky, ktoré deti skutočne zabavia a fyzicky vyčerpajú tým najlepším spôsobom. Stroje a šmykľavky sú vynikajúce a z čisto aquaparkového hľadiska je to dobre spracované. K dispozícii sú aj večerné atrakcie, ako sú VR miestnosti a malé jazdy v štýle jarmoku, ktoré počas prvých dní spestria pobyt. Po asi troch alebo štyroch dňoch sa však moje dieťa začalo nudiť. Hlavným dôvodom je, že okrem aquaparkov tu pre deti nie je veľa iných atrakcií. Najväčším sklamaním pre nás bol detský klub. Na základe fotografií som očakával poriadny detský program a priestor. V skutočnosti je veľmi malý, dosť tmavý a pôsobí skôr ako malá miestnosť než ako poriadny klub. Nie je tu žiadny skutočne štruktúrovaný program ani pohlcujúce prostredie. To bola pre nás veľká nevýhoda. Keď idem do rezortu, mojím cieľom je umiestniť svoje dieťa do dobre fungujúceho detského klubu, kde sa bude zabaviť a bude sa oňho postarať, zatiaľ čo ja budem mať čas na oddych alebo iné aktivity. Bohužiaľ, tu sa to nestalo a práve tu som bola najviac sklamaná. Ďalším slabým bodom bolo jedlo. Hoci existuje viacero reštaurácií, ktoré ponúkajú rôzne kuchyne, jedálne lístky sa mi zdali veľmi podobné. Ako vegetariánka som mala veľmi obmedzené možnosti. Väčšinu dní som jedla zemiaky, mrkvu, cuketu a cestoviny. Osvetlenie reštaurácie je tiež veľmi slabé, čo nevytváralo príjemnú atmosféru pri stolovaní. Jedlo by som ohodnotila okolo 2 z 5. Čo sa týka personálu, služby na recepcii boli priemerné. Povedala by som okolo 3 z 5. Tím animátorov si však zaslúži uznanie. Personál zabezpečujúci aktivity pracuje veľmi tvrdo a prináša pozitívnu energiu. Chcela by som tiež osobitne pochváliť inštruktora v posilňovni, ktorý bol profesionálny, motivujúci a skutočne vynikajúci. Poskytoval skvelú energiu a podporu. Tímu pre aktivity a inštruktorovi v posilňovni by som dal plných 5 z 5. Vrátil by som sa? Bohužiaľ nie. Zariadenia sú skvelé, najmä aquaparky, ale celkový zážitok nezodpovedal mojim očakávaniam od rodinného rezortu so zmysluplným detským klubom. Možno by vyhovoval rodinám zameraným predovšetkým na tobogany, ale nebol to ten správny výber pre to, čo sme hľadali.

Úžasné vo všetkých smeroch, aj počasie. Hotel bol jednou z najlepších rodinných dovoleniek, aké sme zažili.

Nádherný čas, úžasné miesto. Odporúčam to každému.

Tento hotel neodporúčam. Je určite preceňovaný. Voda vo väčšine bazénov je studená, čo znemožňuje používanie väčšiny atrakcií. Prvá izba, ktorú sme dostali, bola špinavá a ošúchaná, s popraskanými dlaždicami, o ktoré by ste si mohli porezať nohy. Balkónové dvere sa nezamykali. Po nahlásení na recepcii a troch pýtaniach sa po dvoch hodinách niekto láskavo prišiel a pokúsil sa opraviť zámok, ale všetko bolo tak poškodené, že to bolo nemožné. Zaplatili sme za bungalov a dostali sme izbu v takzvanom „minibloku“ s asi ôsmimi takzvanými „heh...“ apartmánmi, kde nám susedia ani nedovolili spať. Deti boli zničené, keď sme odchádzali... bazény, aj keď mali ohrievanú vodu, boli jednoducho príliš preplnené a nikto ich nemal v úmysle používať. Preto ho neodporúčam počas transferu na letisko. Všetci mali o hoteli zlý názor. - Hotel potrebuje osvieženie (izby) - Odmietavý prístup k sťažnostiam na izbu. - studená voda vo väčšine bazénov - atrakcie sa otvárajú načas - preplnený vyhrievaný bazén - dlaždice pri bazénoch sú neuveriteľne klzké. Naša dcéra, rovnako ako ostatné deti, niekoľkokrát spadla a poranila si hlavu. Namiesto toho, aby plavčíci vypustili vodu, aby bola bezpečná, sa snažili preplnený bazén udržať pod kontrolou. Stačilo im len ohrievať vodu v bazéne s ďalšími atrakciami.

Náš pobyt v hoteli Ajira Bay v Hurghade bol jednoducho úžasný a hlboko relaxačný. Od prvej chvíle sme sa cítili nielen vítaní, ale aj skutočne cenení a výnimočne dobre postaraní. Vrúcna atmosféra v celom hoteli je skutočne výnimočná. Celý tím bol mimoriadne priateľský, pozorný a vždy pripravený pomôcť. Na každú otázku, ktorú sme mali o Hurghade, sme odpovedali dôkladne, kompetentne a s veľkou trpezlivosťou. Je zrejmé, že si na nás našli čas – vždy sme sa cítili vážne a dostali sme vynikajúce rady. Špeciálna a srdečná pochvala patrí Sandy. Bola vynikajúca v každom ohľade. Jej profesionalita, vrúcnosť a pozitívna energia pozdvihli náš pobyt na úplne novú úroveň. Sandy pracuje s takou vášňou a dôrazom na detail, že sa pri nej cítite úplne uvoľnene. Vždy mala úprimný úsmev, bola zameraná na riešenia, oddaná a vďaka nej sme sa necítili len ako hostia, ale skutočne výnimoční. Zamestnanci ako ona robia rozdiel medzi dobrým a nezabudnuteľným pobytom. Špeciálna a srdečná pochvala patrí Sandy. Poloha hotela je tiež vynikajúca: centrálne umiestnený a ideálny na objavovanie Hurghady vo vašom voľnom čase. Tento hotel by sme si bez váhania vybrali znova a môžeme ho z celého srdca odporučiť. Vďaka Sandy bol náš pobyt nezabudnuteľným zážitkom. Služby boli na 10/10. Ďakujem, Sandy!

Príkladná obsluha. Päť hviezdičiek