Sunrise Crystal Bay Resort recenzie 

Náš pobyt v TUI Blue Crystal Bay Resort bol skutočne nezabudnuteľný. Samotný rezort je krásny, s krásnymi izbami, úžasnými pozemkami a uvoľnenou a príjemnou atmosférou. Ale to, čo skutočne urobilo našu dovolenku takou výnimočnou, bol neuveriteľný personál, ktorý na každom kroku šiel nad rámec. Plážový bar Oasis bol jedným z našich obľúbených miest. Služba od Samira bola neustále vynikajúca, vďaka čomu je ideálnym miestom na relaxáciu s kokteilom a výhľadom na more. Musíme tiež osobitne spomenúť Sayeeda zo služieb pre hostí, ktorý bol vždy taký pozorný a uistil sa, že v našej izbe je všetko perfektné. Samar, manažérka reštaurácie v Elya Mediterranean, viedla reštauráciu bezchybne, každé jedlo sa vďaka nej cítilo ako výnimočná príležitosť. Pri bazéne a pláži si plavčík Ahmed zaslúži uznanie za neustálu pozornosť a láskavosť. Pri kulinárskych zážitkoch na nás obzvlášť zapôsobil Ahmed z indickej reštaurácie, ktorý poskytoval vynikajúce služby, a úžasní Ahmed a Rommel v Yades, vďaka ktorým boli naše obedové časy nezabudnuteľné svojou priateľskosťou a starostlivosťou. Je zriedkavé stretnúť sa s toľkými zamestnancami, ktorí zanechajú taký trvalý dojem, ale v Crystal Bay sme sa vďaka každému z nich cítili vážení a vítaní. Odchádzali sme oddýchnutí, dobre postaraní a už teraz sme sa tešili na plánovanie ďalšej návštevy.

Samir v plážovom bare Oasis nás zaujal svojimi novými kokteilovými kreáciami – každý mal vynikajúcu chuť a osviežujúci nádych. Mocktaily boli rovnako chutné a ponúkali veľkú rozmanitosť pre každého. Barová služba okolo pláže bola veľmi pozorná a celý barový tím bol priateľský a ústretový, vďaka čomu bol plážový zážitok perfektný.

Bar Oasis je to pravé miesto. Služba od Samira bola vynikajúca, rovnako ako Omar a Ahmed. Rôzne koktaily a mocktaily boli vyrobené z dobrých ingrediencií a chutili úžasne, s alkoholom alebo bez neho. Bolo to veľmi čisté a príjemná atmosféra. Toto je naše miesto. Nikde inde sa nevyrovná služba, priateľskosť alebo názory. Jednoznačných 10 z 10 😃

Úžasné letovisko, personál fantastický a tak priateľský! Mali sme najlepšiu dovolenku, krásny komplex a úžasné jedlo. Vrelo odporúčam všetkým.

Perfektný rezort zo všetkých pohľadov, plážový bar má veľmi dobré služby, Ahmed Sallah, nájdete ho v plážovom bare, správa sa veľmi milo a cítite sa ako doma, je tu aj veľmi lahodný kokteil Ahmed Cocktail.

Zostali sme v tomto hoteli celkovo 10 dní a zistili sme, že je vynikajúci! Všetko bolo krásne čisté a personál veľmi priateľský. Radi by sme sa veľmi špeciálne poďakovali Ahmedovi Salahovi, ktorý nám opakovane poskytoval lahodné a osviežujúce koktaily na pláži! 🍹☺️ Veľmi odporúčame aj plážový bar! Bolo nám fajn, ďakujeme

Skvelý, priestranný 5* hotel. Izby boli vždy čisté a minibar bol denne doplňovaný vodou a nealkoholickými nápojmi. Izby nie sú opotrebované, ale mohli by využiť rekonštrukciu, najmä kúpeľňu! Personál bol neustále priateľský a nehľadal tipy! Pláž bola vždy veľmi tichá, bez hudby atď. Bazén je obrovský. Komplex bol vždy čistý; niekde prebiehalo neustále upratovanie.

Úžasné miesto! Bol som v mnohých strediskách v Hurghade a toto bol doteraz jeden z najlepších, ak nie jednoducho najlepší zážitok. Chcel by som osobne poďakovať šéfkuchárovi Hamadovi a pánovi Mostafovi z hlavnej reštaurácie za to, akí boli nápomocní, najmä keď sme odchádzali. Poskytli nezabudnuteľný zážitok a myslíme na to, že sa vrátime už budúci rok!

Čistý relax. Skvelý personál, s vynikajúcimi službami.

Každá vec je taká dobrá

Dobré služby s dobrým animačným personálom a hotelovými izbami. Celkovo skvelá skúsenosť, veľmi odporúčame.

Úžasné miesto - služba je najlepšia. Zamestnanci sú úžasní - ďakujem Yahya a Luka za to, že náš pobyt bol úžasný -

Reštaurácia je veľmi dobrá a pije a podáva dobre všetko, čo je úžasné

Sklamanie v porovnaní s našimi dvoma predchádzajúcimi návštevami. Už nie je 5 hviezdičiek odkedy ho prevzala spoločnosť Tui, je to skôr 4/3 hviezdičky. Nedostatočné upratovanie/posteľná bielizeň sa 12 dní nemenila, čo mi spôsobilo kožné alergie, svrbenie a pľuzgiere. Keď som sa sťažoval, bol som informovaný, že posteľná bielizeň sa nemenila, čo sa stále nezlepšilo. Personál je vo všeobecnosti milý, ale niektorí zamestnanci vás ignorujú, keď o niečo požiadate. Jedlo sa opakuje, buď chýba korenie, alebo je príliš dochutené soľou, takže je nejedlé. Jedlo, najmä mäso, nie je úplne uvarené a je žuvacie. Kuracie mäso je prepečené a suché. Chýbajú označenia alergénov. Jedlo v reštaurácii Yades - obedové menu je veľmi nízkej kvality, chýba mu akákoľvek chuť. Indickej reštaurácii chýba autentické jedlo, je príliš korenené a chýba mu originalita. Egyptská reštaurácia nebola o nič lepšia, chýbalo korenie a bolo studené. Dostali sme špinavé taniere pokryté pieskom, museli sme dvakrát požiadať o výmenu. Personál baru pri bazéne je veľmi ochotný a veľmi pracovitý. Personál hlavného baru sa mení v závislosti od nálady. Poďakovanie Johnovi, manažérovi baru Mahrousovi, Omarovi, Mahmoodovi a Lucovi. (Khalid) a DJ Moza (Mahmoud),

Fantastický hotel, dobre prezentovaný a udržiavaný. Nehnuteľnosť a pozemky boli veľmi relaxačné. Cítil sa tam bezpečne a bezpečne. Zamestnanci boli veľmi priateľskí a poznali nás - dokonca aj naše objednávky nápojov! Jedlo bolo dobrej kvality a veľa možností.

Náš pobyt sme si naozaj užili. Bolo to fantastické. Rafi sa o nás a našu izbu skutočne staral. Miloval som Aqua Zumbu. Areál je krásny. Jedlo je vynikajúce a mali sme skvelý čas.

Mali sme veľmi peknú relaxačnú dovolenku. Jedlo sa jednoducho nedalo doliať. Čašníci veľmi milí. Najmä v hlavnej reštaurácii Mag... a na pláži Mahmoud. Susedia v miestnosti boli trochu otravní, pretože boli Rusi a niekedy boli bezohľadní. Večerný program nás veľmi neoslovil, zažili sme to inak. Ale asi to bolo aj publikom. Inak by sme boli všade naokolo pokojní a vrátili by sme sa zakrátko. Ďakujem za všetko

"Elegancia stelesnená: Pocta skutočnej pohostinnosti" Od chvíle, keď som prišiel, som cítil, že v tomto hoteli je niečo zvláštne. Nie je to len krásny dizajn – hoci architektúra a interiéry sú nepopierateľne ohromujúce – je to duch, ktorý za tým všetkým skutočne odlišuje toto miesto. V prvom rade veľmi srdečné ďakujem generálnemu riaditeľovi Dr. Povedal Al Atiek, ktorého vízia a vedenie jasne formujú každý detail tejto skúsenosti. Málokedy sa stretnete s niekým, kto podniká nielen s takou eleganciou, ale aj s takým srdcom. Jeho vplyv je cítiť všade a je to obrovský rozdiel. Nie je to len v zákulisí – je to v detailoch, v kultúre a v tom, ako sa ľudia správajú k sebe navzájom a k svojim hosťom. Generálnemu riaditeľovi pánovi Ahmedovi Abd-Elazizovi: ďakujem za vašu vrúcnosť, profesionalitu a pozornosť venovanú detailom. Váš tím pracuje s takou milosťou a starostlivosťou – pohostinnosťou v celej svojej kráse. Služba bola neustále výnimočná. Každá interakcia, od recepcie cez upratovanie až po personál reštaurácie, bola premyslená, láskavá a pozorná. Jedlo bolo jednoducho BOŽSKÉ – každé jedlo je oslavou chuti, kreativity a prezentácie. Spomedzi mnohých pôsobivých kvalít ma najviac zaujalo jemné, no silné odhodlanie hotela k posilneniu postavenia žien. Je jasné, že ženy všetkých prostredí, štýlov a národností sú nielen vítané, ale sú VEDÚCE. S dôverou a kreativitou formujú zážitok. To platí najmä o pani Samar z reštaurácie, ktorej profesionalita a vedenie dokonale odzrkadľujú hodnoty hotela. A to je rovnako pozoruhodné, ako aj inšpirujúce. Dr. Said, ešte raz vám ďakujem, že ste nielen úspešný muž, ale aj pozoruhodný muž. Muž s víziou, hodnotami a integritou. Vaša práca nepozdvihuje len pohostinnosť, ale aj ľudí. Ďakujem, naozaj.

Dobré veci veľmi dobrá zábava a čoskoro sa vrátime

Mal som tu skvelý čas na dovolenke, od krásnej scenérie až po úžasný zábavný tím, nemohol som si želať viac!