Sunrise Crystal Bay Resort 

Každá vec je taká dobrá

Reštaurácia je veľmi dobrá a pije a podáva dobre všetko, čo je úžasné

Úžasné miesto - služba je najlepšia. Zamestnanci sú úžasní - ďakujem Yahya a Luka za to, že náš pobyt bol úžasný -

Dobré služby s dobrým animačným personálom a hotelovými izbami. Celkovo skvelá skúsenosť, veľmi odporúčame.

Sklamanie v porovnaní s našimi dvoma predchádzajúcimi návštevami. Už nie je 5 hviezdičiek odkedy ho prevzala spoločnosť Tui, je to skôr 4/3 hviezdičky. Nedostatočné upratovanie/posteľná bielizeň sa 12 dní nemenila, čo mi spôsobilo kožné alergie, svrbenie a pľuzgiere. Keď som sa sťažoval, bol som informovaný, že posteľná bielizeň sa nemenila, čo sa stále nezlepšilo. Personál je vo všeobecnosti milý, ale niektorí zamestnanci vás ignorujú, keď o niečo požiadate. Jedlo sa opakuje, buď chýba korenie, alebo je príliš dochutené soľou, takže je nejedlé. Jedlo, najmä mäso, nie je úplne uvarené a je žuvacie. Kuracie mäso je prepečené a suché. Chýbajú označenia alergénov. Jedlo v reštaurácii Yades - obedové menu je veľmi nízkej kvality, chýba mu akákoľvek chuť. Indickej reštaurácii chýba autentické jedlo, je príliš korenené a chýba mu originalita. Egyptská reštaurácia nebola o nič lepšia, chýbalo korenie a bolo studené. Dostali sme špinavé taniere pokryté pieskom, museli sme dvakrát požiadať o výmenu. Personál baru pri bazéne je veľmi ochotný a veľmi pracovitý. Personál hlavného baru sa mení v závislosti od nálady. Poďakovanie Johnovi, manažérovi baru Mahrousovi, Omarovi, Mahmoodovi a Lucovi. (Khalid) a DJ Moza (Mahmoud),