Pickalbatros Water Valley Resort 

Izby sú veľmi priestranné a čisté, posteľná bielizeň je v poriadku, ale potrebuje vymeniť, aspoň v izbe 5267. Nikdy som v hoteli nemal také silné bolesti chrbta, nehovoriac o chladničke, ktorá celú noc robí hrozný hluk, a tiež o klimatizácii! Jedlo je prijateľné, ani dobré, ani zlé, jete, pretože musíte! Reštaurácie si musíte starostlivo vyberať; nie je tam veľa koktailov, len neobmedzené nealkoholické nápoje a pivo. Nie je tam dostatok ležadiel; ľudia si vykladajú uteráky, aby si ich rezervovali už o 7:00 ráno. Našťastie sú areál a aquapark fantastické, rovnako ako personál hotela. Nie je tam veľa vecí; všade je púšť. Tiež neodporúčam akvárium v ​​Hurghade. Hotel je však dobre situovaný, len 10-15 minút od aktivít. V hoteli je slušná tanečná show; môžete si ju rezervovať pri pulte naľavo od rezervačného pultu. Egypťania hovoria veľmi málo po francúzsky a veľmi sa ju neradi učia. Upozorňujeme, že niektoré bazény sú vyhrievané, ale nie všetky. Aquapark má otváracie hodiny od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 17:00. Tiež nie všetky tobogany sú otvorené, pretože si myslím, že nie je dostatok personálu. Niekto vám pomôže do toboganu, potom niekto dole na tobogane a potom niekto ďalší, kto vynesie tobogany späť hore výťahom... takže na veľké tobogany sa často čaká aj hodina.

Veľmi pekný rodinný hotel, vrelo odporúčam.

Absolútne hrozné. Prišli sme s našimi dvoma deťmi a boli sme úplne ignorovaní. Päťkrát sme ich pozdravili, kým sme dostali čo i len náznak odpovede. Požiadali sme o denný lístok, čo je bežne možné, keďže to nedávno urobili naši priatelia. Personál váhal a nakoniec nám povedal, že je plno. Potom však prišlo niekoľko vozidiel a bolo im dovolené vojsť bez rezervácie. Bol to jednoznačný prípad protekcionárstva. Bolo 30 stupňov Celzia (86 stupňov Fahrenheita) a my sme boli vonku s našimi dvoma deťmi a čelili sme neuveriteľne neúctivému personálu. Sme zúriví a dôrazne neodporúčame návštevu tohto zariadenia. Skúšal som kontaktovať recepciu desaťkrát, ale bez úspechu. Rozhodli sme sa ísť vedľa do rezortu Titanic a bolo to fantastické!

Najhoršie veci a systém!! Platil som cez online rezervačnú spoločnosť! Nechali ma čakať hodinu, kým dostali platbu od svojho dodávateľa v hotovosti!!

Celkové hodnotenie: 2,5/5 Pri rezervácii tohto rezortu na rodinnú dovolenku som mal pôvodne veľmi vysoké očakávania. Veľmi som sa tešil, že sem privediem svoje dieťa, a hoci sú tu určite pozitíva, celkový zážitok úplne nesplnil moje očakávania. Začnem silnými stránkami. Rezort je obrovský a vybavenie je pôsobivé. Sú tu dva veľmi veľké aquaparky, ktoré deti skutočne zabavia a fyzicky vyčerpajú tým najlepším spôsobom. Stroje a šmykľavky sú vynikajúce a z čisto aquaparkového hľadiska je to dobre spracované. K dispozícii sú aj večerné atrakcie, ako sú VR miestnosti a malé jazdy v štýle jarmoku, ktoré počas prvých dní spestria pobyt. Po asi troch alebo štyroch dňoch sa však moje dieťa začalo nudiť. Hlavným dôvodom je, že okrem aquaparkov tu pre deti nie je veľa iných atrakcií. Najväčším sklamaním pre nás bol detský klub. Na základe fotografií som očakával poriadny detský program a priestor. V skutočnosti je veľmi malý, dosť tmavý a pôsobí skôr ako malá miestnosť než ako poriadny klub. Nie je tu žiadny skutočne štruktúrovaný program ani pohlcujúce prostredie. To bola pre nás veľká nevýhoda. Keď idem do rezortu, mojím cieľom je umiestniť svoje dieťa do dobre fungujúceho detského klubu, kde sa bude zabaviť a bude sa oňho postarať, zatiaľ čo ja budem mať čas na oddych alebo iné aktivity. Bohužiaľ, tu sa to nestalo a práve tu som bola najviac sklamaná. Ďalším slabým bodom bolo jedlo. Hoci existuje viacero reštaurácií, ktoré ponúkajú rôzne kuchyne, jedálne lístky sa mi zdali veľmi podobné. Ako vegetariánka som mala veľmi obmedzené možnosti. Väčšinu dní som jedla zemiaky, mrkvu, cuketu a cestoviny. Osvetlenie reštaurácie je tiež veľmi slabé, čo nevytváralo príjemnú atmosféru pri stolovaní. Jedlo by som ohodnotila okolo 2 z 5. Čo sa týka personálu, služby na recepcii boli priemerné. Povedala by som okolo 3 z 5. Tím animátorov si však zaslúži uznanie. Personál zabezpečujúci aktivity pracuje veľmi tvrdo a prináša pozitívnu energiu. Chcela by som tiež osobitne pochváliť inštruktora v posilňovni, ktorý bol profesionálny, motivujúci a skutočne vynikajúci. Poskytoval skvelú energiu a podporu. Tímu pre aktivity a inštruktorovi v posilňovni by som dal plných 5 z 5. Vrátil by som sa? Bohužiaľ nie. Zariadenia sú skvelé, najmä aquaparky, ale celkový zážitok nezodpovedal mojim očakávaniam od rodinného rezortu so zmysluplným detským klubom. Možno by vyhovoval rodinám zameraným predovšetkým na tobogany, ale nebol to ten správny výber pre to, čo sme hľadali.