Turecko recenzie hotelov od CK Koala Tours (352)

tak tento hotel ani náhodou nespĺňa kategóriu 5*. Pripomína starý socializmus s jeho monštruóznymi stavbami plnými skla a chladu. Stredisko Lara ÁNO, ale ak si potrpíte na kvalitku, tomuto hotelu sa radšej zďaleka vyhýbajte. Okrem starého návytku, nedostatočnému upratovaniu (ono čisto bolo, ale všade veľa skla, ktoré bolo poriadne upackané), malych občerstvovacích zariadení a teda aj značne preplnených sa až tak veľa vytknúť neda (myslim kvalita a vyber stravy, zábava, more, plaz). Celkovo ale hotel pôsobi veľmi lacnym dojmom.

Tento hotel sme si vôbec nevybrali my. Mali sme ísť do Konakli do hotela Telatyie resort, no po príchode na letisko v Antalyi nám oznámili, že z kapacitných dôvodov nám zmenili hotel, ktorý je na tej istej úrovni a v tom istom stredisku. Nič iné vám neostáva iba nasadnúť do autobusu. 4 hodiny beznádeje, kedy neviete kde idete a čo s vami bude neprajem nikomu. Ani ten pocit ostať na záver o 4 ráno osamotené v autobuse s dvoma turkami nebol vôbec príjemný. Na druhý deň sme sa od dovolenkárov dozvedeli, že sme v úplne inom stredisku. Delegátka nereflektovala na naše sms-ky a keby nás slováci neupozornili, že videli delegátku v ten deň v hotely (čo nebolo nikde napísané), museli by sme s nespokojnosťou počkať do ďalšieho dňa, kedy sme mali oficiálne uvítacie stretnutie. Delegátka nám prisľúbila, že za možný doplatok sa nás pokúsi resunúť do iného lepšieho hotela. Po troch dňoch nevybalených kufrov, znechutenia, stresu a vodenia za nos nám povedala, že sa s tým nedá už nič robiť. Pri spisovaní reklamácie nám nedala ani reklamačný záznam. Ospravedlnenie, že sme si kúpili zájazd v last minute a že sa to nestáva je absurdný. Neboli sme totiž jediný prípad. Ten istý problém so zámenou Telatyie resort o ktorom sme sa dozvedeli počas nášho pobytu malo 5 rodín. Ďalšie asi tri premiestnili v rámci strediska Mahmutlar do iných hotelov a to dokonca ľuďom čo si kúpili zájazd na first moment v januári. V obchodných podmienkach v katalógu, s ktorými sme neboli oboznámené, má CK stanovené, že vo výnimočných prípadoch vám môžu zmeniť hotel. Ako je to so strediskom to sme sa nedočítali. Toto mi už výnimočné však nepríde, skôr je to bežná záležitosť. Informujte sa preto na takúto skutočnosť v cestovke a pripravte sa na to!!! Hotel jednoznačne neodporúčam, pretože ani zďaleka nezodpovedá svojmu raitingu. Max. 3 hviezdy korešpondujú so stavom v hotely.

Nemáme veľké nároky, ale si myslíme, že tento hotel nespĺňa kvalitu štyroch hviezdičiek. Je tam silná ruská klientela, Slovákov nás bolo asi 30, traja Česi a asi tristo Rusov, ktorým podľa nášho názoru bola prispôsobená strava i spôsob jej úpravy a podávania. Každý večer od 21.00 hod približne do 23.30 mali program, veľmi hlučný, organizovaný v ruštine, s ruskou hudbou, ktorá znela i cez deň. Rusi samotní nám nevadili, sú to takí istí ľudia ako my, nikto sa neopíjal, nerušili v noci ani inak, len sme si pri nich pripadali ako "tretie koleso u voza". Delegátka na telefón, žiadna nás nepriviedla, nečakala, bolo nám veľmi ľúto, ako každú novú ruskú návštevu vítali, oboznamovali s prostredím a všetkými možnosťami, ktoré pobyt poskytuje pochopiteľne v ruskom jazyku, a na nás čakal iba strohý písomný pokyn na nástenke!

Veľmi pekný hotel, pkné izby, vonkajšie bazény a okolie hotela veľmi pekné, to je však všetko, a pokiaľ nefungujú zákaladné veci, tak je to potom ťažko prehliadnuť. Rada: Ak je ešte možná výmena hotela, tak tak určite urobte. V prípade info pošlem email. Veľkú katastrofu spôsobujú aj ruský hostia, kt. sa vôbec nevedia správať! Hotel v žiadnom prípade nepatrí do kategorie 5* hotelov, čo sa týka reštaurácie, tento hotel by som zaradila do kategorie 2*, pretože nesplňa základné hygienické podmienky.

Strašné, neviem, kde ten hotel zobral 5 hviezd, tí, čo im ich udelovali boli asi po opici. Maximálne 3 hviezdy aj to s prižmúrenými očami by som im dala.

Službám hotela sa nedá nič vyčítať,za more nemožu,ale aj tak neodporúčam,lebo nejdeme predsa k bazénom,tie máme aj doma,nejdeme sa tam prejedať,jedla máme aj doma dosť,ale ideme hlavne za morom a to je tam úplne nevhodné. My Turecko už nie,boli sme 2x a stačilo. Myslím,že za tieto peniaze sa dá nájsť aj kultúrnejšia a hlavne lepšia destinácia,čo sa týka mora.

jedno jedine pozitivum, t.j. prostredie a relativne ciste more bavi cloveka prve tri dni, potom chce aj sluzby, v tomto hoteli sa ich bohuzial nedocka, mne osobne najviac prekazala hygiena, spinave pohare, pribory, taniere, lenivy personal som ochotny prehliadnut takze tento fakt som spomenul iba okrajovo. Problematicky je areal (odporucam pozriet satelitny snimok) kde chyba tien, cela zakladna cast je vylozena nejakym kamenom, ktory sa rozpali a sala teplo takze je tam na nevydrzanie, logicky si potom skocite do bazena, ktory by vas mal ochladit a caka vas prijemnych 38 stupnov kedze sa voda nefiltruje ale len mierne dopusta. Ako vzdy je nasou poziadavkou aj animator (kedze sme mali 2 deti), slovensky animator "Riccardo", ako ho tu kazdy volal, je trubka, ktora ma jedinu starost a to opalovat mlade turistky, nemal ani sajnu o detoch, nevedel co s nimi robit, ked sme sa ho pytali na aktivity tak on mal aktivity s dospelymi (napr. hral volejbal), dalsi den sa zdekoval na vylet a pod. Uzasna praca, starat sa o dospelych, ktori si podla mna vedia loptu vziat aj sami (lezala na zemi pri ihrisku), ruski animatori sa venovali detom cely den, bohuzial nase slovenske nam odmietli zapojit do cinnosti so slovami: zajtra by tu mal byt Riccardo, tak pridite potom, Riccarso vsak bol asi na vylete, ktory nejakemu ubohemu slovakovi predala jeho kolegyna... - delegatky: no nejake tu boli ale mali prilis vela prace s predavanim zajazdov, takze na ostatnych akosi nemali cas (ruska cestovka Coral tam mala 10 hodin denne 3 zastupcov, my sme nase 2 delegatky, ktore platili 4 cestovky videli 2x za cely pobyt, prave vypisovali prijmove doklady za zajazdy...), zajazdy si po nasej predposlednej dovolenke, od delegatov zasadne nekupujem, , ked som si na malom trhu kupil vylet lodou za 20€ a na druhy den mi ho delegatka nukala za 45€ - najblizsie mesto Belek: vzhladom na pomer ruskeho obyvatelstva k tureckemu 100:1 toto mesto absolutne nie je vhodne na nakupy, obchody zivali prazdnotou, predavaci su neskutocne drzi, na porovnanie: v Side som si kupil opasok za 5€ tu mi ho nukali za 25€, dohoda sa dosiahnut nedala, odporucam fungovat systemom: vyberiem si tovar, urcim cenu a trvam na nej, nejednat sa, nediskutovat, ak predavac neustupi jednoducho ho poslat do certa a ist inde - cely hotel bol plny rusov, nie som sovinista ale domaci ano a to aby vas odlisili od rusov je sice mozne ale stoji to vela penazi Cize suma sumarum: hotel to nie je zly keby som za zajazd na 11 dni (samozrejme nas cestovka obrala o posledny den) zaplatil pre trojclennu rodinu tak 1500€, nas to ale stalo vyse 2500€ a to uz sa mi zda za takyto bordel trosku dost, 5 a pol hviezdy to urcite nema, max. tak 4 (a to aj na turecke, arabske a neviem ake pomery). Presne to vystihli slova jedneho nasho spoluucastnika zajazdu: "Viete preco je tento zajazd ultra all inclusive?" ... "Musite byt ultra rychli aby vas Rusi nepredbehli." tento hotel odporucam len v tom pripade ak najdete niekde zajazd na 10 noci za cca 700€ pre dospeleho, inak su to vyhodene peniaze

Každého koho budem môcť upozorním, aby sa nedal tak oklamať, ako sme sa dali my! Aby sme za 600 eur na týždeň jedli na obed a večeru hranolky s kečupom (posledný deň už nebol ani ten kečup), lebo sa nič iné jesť nedalo, tak to je už priveľa!! Keby tá dovolenka stála 200 eur aj s cestou a všetkými poplatkami, tak to prežijeme aj s touto stravou a hygienickými podmienkami, ale nie za toľko peňazí (a to bol last minute). Aj napriek všetkému sme si však klamármi nenechali pokaziť dovolenku a vychutnali sme si čaro Alanye, ktorú každému odporúčam vidieť