Severný Cyprus recenzie hotelov Severný Cyprus od CK Hydrotour (53)

Pri prílete na letisko máte na výber buď si sami preskenovať pasy pri stojanoch so skenermi, ktorý vám vydá potvrdenie, ktoré následne odovzdáte pri okienku check-in (ušetrí to čas, nie je to vôbec náročné), alebo idete priamo k okienku, kde si váš pas pracovníci letiska naskenujú sami. Transfer z letiska na hotel trval aj so zastavením na hranici cca 1,5 hod. Na hotel sme prišli okolo 17:45. Ubytovanie prebehlo rýchlo a bez problémov. Hotel je nádherný, priestranný, je tu veľa zelene. Komáre sme vôbec nezaregistrovali. Bazén je tu fakt obrovský, takže žiadna tlačenica nehrozí. Čo sa týka animácii, je k dispozícii napr. zumba, jóga, plážový volejbal, vodné pólo. Každý večer bol program v Concorde aréne (pri pláži) ako živá hudba, tanečné vystúpenia. V piatok párty na móle, v sobotu penová párty na pláži. Akvapark je dosť ďaleko od mora. Nachádza sa tu aj jeden bar. Po areáli jazdia autíčka, ktoré vás odvezú, kam chcete, majú aj svoje zastávky. Počas nášho pobytu tu boli hlavne Slováci, Angličania, Česi. Žiadni Nemci ani Rusi. Všade v hoteli alebo v dedinke Bafra sa dá platiť eurami, netreba si zamieňať.

Dakedy bol super, teraz nestojí ani za babku. :( Servis - O. Upratovací servis katastrofa. Nepoznajú tepovač a ani vysávač a naj na torte - dáš "díško" a nedostaneš uteráky - pomoooc. :) Nikomu neodporúčam ten hotel! Za tie prachy radšej luxusne Bulharsko. :)

Predtým, ako sme odišli, čítala som si recenzie a mala som neskutočný strach…. Čo všetko sa tam písalo….. Minulý rok sme boli tiež v 5* hoteli v Turecku, služby boli lepšie, no hlava na hlave, a o pláži sa nevyjadrujem, bola udržiavaná, no kúsali, tam tie ich úžasne rybičky…. Takisto kamene v mori…. To píšem o Turecku, aby bol viditeľný rozdiel. My sme prišli na hotel a bolo všetko ok, plachty posteľné nám menili každý deň ako aj obliečky na vankúše a prikrývky…. Minibar dopĺňaný stále, mydlo, šampón takisto…. Uteráky menili každý deň…. Vždy sme mali povysávanú izbu….. ani raz som im nenechala tringelt, mala som len celé 50 eurové bankovky….. A to hlavné - bývali sme v hlavnej budove, nie v tých vilkách…. Možno aj preto bol taký rozdiel….klíma išla celý čas ako hodinky a pekne potichúčky….. ale čo je hlavné, vždy!!!!!! sme mali upratané a všetko podopĺňané… mali sme v izbe vaňu aj zároveň sprchovy kút…. Čo sa týka pláže, bola krásna, piesková a pri majáku, absolútne žiaden kameň, samý piesok…. Stravu hodnotím, že v pohode, výber zákuskov nebol neviem aký, ale zas zjesť tony nafarbenych zákuskov ako v Turecku, no ďakujem pekne…. Obed sa podával na pláži, my sme šli presne na dvanástu a potom okolo 16, takže v poho človek vydržal do večere….. ešte pomedzi to tuším od 16:30 do 17:30 boli zákusky, zmrzlina….. ale veď to človeku ani nechutilo v tej horúčave….. to fakt, len voda, nejaké ovocie….. Musím pochváliť delegátov cestovnej kancelárie, veľmi boli ochotní a veľmi sa snažili…. Môj celkový dojem - možno aj tým, že sme bývali v hlavnej budove, tak v pohode…. Z hotela som nespadla na "zadok", že waaaau, ale kľudne by som sa tam aj vrátila……

Dovolenku sme si kupovali už v januári na základe skvelých recenzií z minulých rokov, nikdy sme na Cypre neboli a veľmi sme sa tešili, zaplatili sme si izbu v hlavnej budove s bočným výhľadom na more. Pár dní pred dovolenkou sme si čítali aktuálne recenzie a boli sme šokovaní, že sú prevažne negatívne, čo nám dosť skazilo radosť z nadchádzajúcej dovolenky. Po prílete prebehlo na letisku všetko rýchlo, cesta na hotel trvala tak 2 hodiny, delegátkou sme boli upozornený, že na recepcii nejde klíma. Obsluhoval nás taký mladý recepčný, asi jeden z mála, ktorý vedel po anglicky, dali sme mu do pasu 10€, aby sme mali krajšiu izbu a teda na izbu, ktorú sme dostali, nemôžem povedať nič zlé. Pekná, veľká, čistá s krásnym výhľadom, bývali sme na 5. poschodí zo 7. Večer sme mali krásny západ slnka a výhľad na záliv. Klimatizácia fungovala stále, len treba mať zavretý balkón, inak sa vypne. Kúpeľňa bola veľká, čistá, vaňa aj sprchový kút s dažďovou sprchou, veľké umývadlo. Menšie mínus, že sme nedostali žiadnu mapku areálu, takže nám chvíľku trvalo, kým sme sa zorientovali, ale všetko sa dá. Jedlo bolo chutné, väčšina zostávala rovnaká, ale každý deň pribudlo niečo nové. Ak sa niečo minulo, hneď doplnili nové. More bolo skvelé, čisté a teplučké. Dva dni sme mali aj také väčšie vlny. Bazény boli tiež fajn, aj ležadlá sa vždy dali nájsť, nebolo nutné už o 6 ráno utekať s uterákom. Bar pri bazéne mal vždy všetko, čo sme chceli, alko aj nealko, ani rady neboli dlhé, niekedy tak 5 - 6 ľudí a niekedy sa dalo vychytať, že tam nikto nestál. Dal sa zahrať pingpong, biliard, šípky, stolný futbal. Hral sa aj plážový volejbal. Najväčšie mínus bolo to, že tam naozaj nikto nerozprával po anglicky, v hoteli je len jeden obchodík, ktorý je otvorený len pred večerou a v okolí nič nie je. Ak chcete ísť, treba taxíkom, no taxikári tiež nevedia anglicky, takže je to obtiažne. Celkovo sme si dovolenku užili, našli sa tam určité nedostatky, ale nehodnotila by som to až tak katastrofálne, ako opisovali niektoré recenzie.

Hotel nespĺňa štandard a služby, ktoré deklaruje. V čase nášho príchodu izby neboli pripravené, väčšina spolucestujúcich boli ubytovaní inde, ako mali byť (hotel / vilka), čo spôsobilo chaos. Taktiež počty postelí nesedeli, pre 4 člennú rodinu 3 postele, reklamácie zdĺhavé, zavádzajúce. Keď bola posteľ, nebolo prádlo /spanie na holom matraci/. Hygiena na nízkej úrovni, upratovanie na izbách spočívalo vo výmene uterákov (zasa menej ako členov izby) a natrasení vankúšov. Nedopĺňala sa základná kozmetika, chýbal toalet. papier. Absencia úplne elementárnych prvkov, kt. má poskytovať 5* hotel. Voda vo vani neodtekala, na hlavnej recepcii klíma nefungovala, všade v budove neprimerane teplo. Fungovali len dva bary, v nich sa tvorili dlhé rady, ak nebol človek "správnej" národnosti, nedostal nápoj, ktorý chcel, lebo nebol. Pre "iných" bol vždy. Ľad v nápoji sa tiež ukazoval ako nedostupný tovar. Snack bar nefungoval v celom areáli ani jeden. Pre rodičov detí je to nevýhoda, lebo deti museli od obeda čakať až na večeru. Najhoršie vnímame čas obeda, ktorý sa podával pri reštaurácii pri mori. Absolútne nedostatočné priestory pre také kvantum ľudí. Dlhá rada čakania na jedlo v teple, keď ste už mali tanier naložený /limitovaný výber/, nebolo si kde sadnúť... tak s dvoma deťmi ste krúžili po reštaurácii a hľadali si miesto. Prípadne nad vami stáli dovolenkári a čakali, pokiaľ dojete. Nízke personálne kapacity hotela sa nedovoľovali plnohodnotne venovať servisu, upratovaniu, službám. Neznalosť angličtiny komplikovala komunikáciu s personálom. Za pozitívum pokladám krásne okolie, pozvoľný vstup do mora a tiež fakt, že ležadlá pri mori, aj pri bazéne boli vždy voľné, nič sa nemuselo "obsadzovať" dopredu. Animátori boli priateľskí, deti mali bohatý program, delegáti sa snažili. Hygiena pri bazéne bola nevyhovujúca, voda kalná, mriežky "slizové", pláž tiež mohla vykazovať vyšší hygienický štandard. Prenájom domčeka na pláži odporúčam, čisto, personál sa stará, dopĺňa nápoje, čisté osušky, personál ovláda angličtinu. Pre nás je to jedna z najslabších dovoleniek ohľadom služieb, čo je škoda na potenciál, kt. tak krásny hotelový komplex disponuje.

Pobyt v tomto hoteli určite neodporúčame. Absolútne nie je hodný 5*. Služby sú na katastrofálnej úrovni, resp. úplne absentujú. Bazén, jeho okolie ani pláž nikto nečistí. Okolie bazéna a ležadiel bolo celý čas lepkavé od rozliatych nápojov, filtrácia pozdĺž bazéna plná zhnitých listov a kvetov z okolitých kríkov a iného odpadu, čo tam vietor zavial. Ku koncu nášho pobytu už bola voda v bazéne úplne kalná a na schodoch dokonca zelená. Nikto sa tam o nič nestaral. Bar v strede bazéna, ktorý tak pekne vyzerá na fotkách, je za poplatok a keďže doňho nikto nechodil, tak ho zatvorili. Na pláži špaky od cigariet, pohodené plastové poháre a zbytky jedla. Doslova na všetko čakáte v dlhých radoch. V baroch na pláži a pri bazéne je väčšinou len 1 čašník, takže na každý jeden nápoj si vystojíte cca 15 min. radu a často sa stalo, že keď sme sa už dostali na rad, tak čašník povedal, že nemá ľad, v 40ºC je teplý drink fakt pecka. V celom hoteli okrem kasína nepúšťali klimatizáciu, takže ste spotení na chodbách, vo výťahoch, v jedálni, je to katastrofa. Samozrejme sa dlhé rady tvoria aj pri jedle, pokiaľ neprídete hneď, ako začne večera, tak tam bežne čaká v rade s taniermi v rukách 30-40 ľudí. Upratovanie na izbe je v podstate len to, že vám plachtu zložia do štvorca na kraj postele, ak sme tam náhodou nechali pyžamá, tak sme si ich našli pohodené na telefóne alebo na čele postele, alebo na stolíku. Na izbe sme boli traja, ale osušky nám vždy dali len 2, takže po návrate na izbu sme ešte museli naháňať upratovačku a pýtať chýbajúcu osušku, čo sa nie vždy podarilo. Na recepcii okrem jedného recepčného nevedel nikto po anglicky, každého vždy len odbili, aby prišiel po obede, potom po večeri, potom na ďalší deň a nakoniec vám aj tak povedali, že manager tam nie je a oni nerozprávajú anglicky, takže nevedia, čo chcete. Ak aj pár viet mali naučených, tak to boli úplne nesprávne informácie. Stretli sme tam ľudí, ktorí tam pravidelne chodievali pred koronou a povedali, že pred rokom 2020 to bol jeden vynikajúci hotel s výbornými službami, teraz to tam nespoznávali. Nestretli sme nikoho, kto by si tento rok pobyt v Noahs ark chválil a určite sa do neho už nikdy nevrátime.

Našu dovolenku hodnotím pozitívne, až na ubytovanie vo vilkách a slabý večerný program. Nabudúce budeme voliť izbu v hlavnej budove. Transfer z letiska je trošku dlhší, ale stojí to za to. Ubytovaní sme boli ihneď po príchode. Všetko už mali pripravené, takže sme nemuseli riešiť ani vstupné formality na recepcii. Rezort je krásny. Všade je veľa kvetov a zelene. Stále všetko upratovali. Bazén pre dospelých je top. Nákupné možnosti v rámci hotela sú však veľmi slabé. Sú tam iba 2 obchodíky, v ktorých nič moc nemajú. V rámci animácií sme sa zúčastnili len aquagymu. Čo sa týka večerného programu, tak ten je na takýto rezort veľmi slabý. Každý večer bol síce program, ale max hodinu. V utorok vám príde zaspievať chlapík, ktorý sa podľa nás len trápil, lebo vôbec nevedel spievať. Takisto nám vadilo, že sme si večer nemali kam sadnúť, lebo hotel má veľmi málo miest na sedenie pri večernom programe pri bazéne. Program v amfiteátri trval vždy iba 30 min, čo je fakt máličko. Vedľajší Limak mal večerný program do 2:00 hod., tak sme len ticho závideli. Hotel bol na 80% zaplnený slovenskými dovolenkármi. Sem tam českí, poľskí, maďarskí či talianski dovolenkári a samozrejme domáci. Cítili sme sa ako doma. V jedálni nikoho neuprednostňovali, cítili sme sa tam veľmi dobre a vítaní. Určite sa tam ešte chceme vrátiť.

Transfer z letiska cca 2 hodiny. Hotel postavený v historickom rímskom štýle, vhodný i pre rodiny s deťmi - plavecký bazén, detský bazén, zábavný bazén, tobogan. Krásny udržiavaný areál hotela, piesočnatá pláž, čisté a teplé more s pozvoľným vstupom. Pekná klimatizovaná izba, pravidelne udržiavaná. Pestrý animačný program, milý personál.