Bulharsko recenzie hotelov od CK Globtour (165)

Hotel s výbornou polohou 50 m od mora. Bazén čistý, vhodný pre deti aj dospelých. Izba vcelku veľká, aj keď sme mali dve prístelky. Prvý šok po príchode do hotela nastal vtedy, keď sme sa dozvedeli, že dostávame izbu na 1. poschodí smerom do rušnej ulice. Recepčná nebola ochotná nás hneď presťahovať, že nemá nič iné voľné. Telefonovali sme delegátke, ktorá nám povedala, že si to máme vyriešiť sami, že izby si prideľuje hotel. Až neskôr sme zistili, že CK má všetky izby smerom do rušnej ulice. Pani delegátka sa ani nesnažila nám pomôcť s výmenou izby. Našťastie na druhý deň sme za príplatok 50 eur za 10 nocí presťahovali do izby s výhľadom na more a bazén. Ďalší problém nastal pri odchode s hotela. Sedeli sme na recepcii a čakali na transfer na letisko, keď nás recepčná po upozornení upratovačiek upozornila, že sme ukradli dva uteráky, ktoré sme museli uhradiť. Nebolo to nič príjemné. Nedali si vysvetliť, že pravdepodobne niektorý deň sme už dostali len 3 uteráky miesto 4 a tak sme mali 3 do konca pobytu. Uteráky sme museli uhradiť aj keď sme nič neukradli. Doteraz to ťažko predýchavam. Ale neboli sme jediní klienti, ktorých takto obvinili. Ďalšej rodine chýbal jeden uterák a ďalšia mala špinavý uterák, takže tiež museli platiť. Je to tam asi samozrejmosť, rozčúliť klienta pri odchode. Samozrejme, že sme telefonovali delegátke CK, ktorá nám doporučila uteráky zaplatiť lebo neodídeme na letisko včas. Ďalšou nevýhodou tohto hotela je WIFI pripojenie za poplatok, čo znamená 10 Leva za hod alebo 70 Leva za celý pobyt na osobu, čo je suma riadne prestrelená. Čo sa týka stravy formou polpenzie bola výborná, stále bolo z čoho vybrať. Pravidelne dopĺňaná. Veľká jedáleň s terasou, kde sa dalo krásne najesť a ráno vypiť kávu. Celkovo sme boli s hotelom spokojní, čo nemôžem povedať o delegátke CK, ktorá je tam pre klientov tejto CK úplne zbytočná a všetky problémy si musíte vyriešiť sami.

Sklamanie, určite neodporúčam, upratovanie 0 bodov, služby 0 bodov, neochotný personál, pri bazéne preplnené, ležadlo na ležadle, pri all incl. si na nápoje počkáte pekne dlho, dvaja barmani obsluhujú všetkých hostí, nikde inde nemáte počas dňa sa dostať k tekutinám, iba v bare pri bazéne, ja si all inclusive predstavujem inak.

Super dovolenka vynikajúce ubytovanie, pestrá strava, chutné pitie, dobrý animačný program všade čisto a upratané. Posteľné prádlo menené raz za pobyt. Uteráky kedykoľvek. Bazén výborný a čistý. Akurát ležadlá bolo treba trocha ráno skôr obsadiť. Vrelo odporúčam.

Prečítala som si veľa recenzií, ale predsa ma uchvátili obrázky, tak som si povedala, že to nemusí byť také zlé, ako sa píše, bohužiaľ, bolo. Dotrhané plachty na posteli, ktoré ju celú ani nezakryli, upratovačku som videla raz, keď mi bola vynadať na izbe, že prečo som sa bola sťažovať na recepcii, nech to už nerobím. Fajn, že nepríde upratať-prežijem, som si opäť povedala, majú toho veľa, ale aby ste nemali čistý uterák za celý týždeň (zakaždým sa pokazila mašina) a chýbal vám toaletný papier, je pri 5 hviezdičkovom rezorte odpoveď na všetko. Priplatili sme si výhľad na more a urobili sme veľmi zle, na tej strane je jedna reštaurácia, kde nikto nechodí, lebo nie je v rámci all inclusive, hrá tam hlasno hudba, ale takým bonmotom bolo, že okolo 5 ráno tá hudba ustála (konečne) a keď ľudia zaspali okolo pol 7 ráno, ju niekto dal na plne pecky, potom vypol, potom zapol, až kým ste nevyliezli na balkón...inak hotel obstarožný absolútne nehodný 5 hviezdičiek, max. úplne vážne, čo sa týka jedálne, rýchlo príďte a chráňte si šálku, lebo o chvíli nebude a budete si tankovať kávu z dvoch automatov pre 500 ľudí do plastového pohára, stoly špinavé, príbor špinavý a čašníci majú čas na všetko, len nie na odnášanie a nebodaj nepýtajte niečo, ja som sa odvážila vypýtať soľ - pani čašníčka ňou jemne tresla, keď mi ju priniesla, už som neobťažovala, vonku je bar, kde vrámci all inclusive máte nápoje- obsluhuje ich jeden človek, ktorý má vyslovene rád ľudí, po 15 minútach som povedala, že by som si prosila pohár vody, tak doslova na mňa navrieskal, asi 3 krát, že mám chvíľu vydržať, ako to ľudia videli, tak sa ma spýtali, čo chcem, že mi to objednajú - závisí od toho, kam sa hlavný otočí a zoberie objednávku, naozaj nie som náročná, ale spôsobom, akým v tomto rezorte ukazovali, ako si vážia ľudí, stačí. Čo sa týka lokality, bola veľmi dobrá, super život, obchodíky, more, fajn vstup, ale je veľa hotelov na okolí, ktoré majú oficiálne menej hviezd, ale sú na tom lepšie, toto bolo prvýkrát a naposledy, sprievodca ok, ck ok, vybrala som si hotel sama, čiže je to moja kaša, ale už ju nezopakujem.

Boli sme spolu dve rodiny so 4 detmi, dostali sme dva apartmany vedla seba s vyhladom na opacnu stranu ..co sme uznali hned ako velku vyhodu, lebo sme mali tam tichucko, klud... na druhej strane vyhlad na bazen totizto do noci otvoreny pool bar a tam plno ludi takze dost hluk...je to hotel, kde chodia hlavne mladi Nemci a ti vedia narobit riadny hluk..inak hotel krasny, casnici aj barmani velmi mili, ziadne mrzute tvare, ako som na recenziach citala..neustale chodia zbieraju pohare po stoloch a plnia poziadavky all inclusive hosti...jedlo vyborne, obmienalo sa..kazdy si vedel vybrat..vecere honosnejsie, vela druhov salatov rozneho druhu..kazdy druhy vecer program pre hosti, pri bazene je denne plavcik, ktory ma vzdy pre vsetkych suche osusky k bazenu ..mokre ste mu vratili a zase si vzali suche..perfektne..lezadiel je dost pre vsetkych...niekde som citala, ze slnko tam uz poobede na bazen nesvieti...takze do 18 vecer sme sa tam este vedeli opalovat...takze ziadny problem ani s tymto..izby pekne priestranne...velka kupelka zo spalne a plus pri vchodovych dverach este jeden zachod s umyvadlom..cize 2 zachody, denne boli menene vsetky uteraky aj osusky a kazdy druhy den nam menili obliecky..SUPER..povysavane umyta podlaha kazdy den..more blizko..asi 5 minut v pohode sme boli na plazi v centre Zlatych pieskov...vela miesta na svoje rozlozenie sa..my sme mali plazovu muslu..inak dva lezadla s matracom a slnecnik vysiel 30 leva co je 15 euro..dost..more bolo pokojne, male vlnky..menej musli, ako sme boli zvyknuti v Primorsku, ale zato meduzy sme prvy x videli :D, ale neublizili..deti ich chytali normalne, su neskodne...inak veeela veela obchodikov atrakcii pre vsetkych len mat vela penazi :D boli sme aj na vylete na lodi, bolo super...odporucam vsetkym...deti si velmi oblubili animatorky mali tam svoj miniklub a tiez male ihrisko pre deti.

Do tohto hotela sme išli šestica mladých(22-27) a môžem skonštatovať, že to bola super voľba. Išli sme ešte pred sezónou(15. -26. 6. 2015)a po príchode, cca. ráno o 6. 30 nás už hneď ubytovali, čo bolo po 19hod. ceste autobusom výborné. Izbu sme mali situovanú smerom na pláž, takže ani ruch sme nepociťovali. Každý deň sme mali upratané. Strava bola výborná, každý deň bolo z čoho vyberať. Personál bol milý a ochotný. Výhodou tohto hotela bolo najmä to, že sme pláž mali približne na 5až 10minút pešo, čo si myslím, nie je až tak veľa v porovnaní s inými, viac hviezdičkovými hotelmi. Každý deň sme mali animačné programy pre malých aj dospelých. Animátori boli nesmierne trpezliví a ochotní tiež. Ak by som mohla, hneď by som sa tam vrátila. Hotel Bajkal hodnotím veľmi pozitívne.

Hotel je pomerne dobre situovaný v centre strediska. Personál bol od začiatku milý a ochotný. Niektorí sa sťažovali na hlučných susedov, ale s tým treba počítať asi všade. My sme boli ubytovaní v novej časti hotela, ktorá bola pekne zariadená a ešte aj keď sa nám pokazilo umývadlo, nám ho okamžite opravili.

Hotel bol z vonkajšej strany veľmi pekný, vybavený. Naša izba na 1 poschodí bola veľmi pekná, každý deň uprataná. Hotel bol kúsok od pláže, mal pekné bazény. Parkovisko asi cca pre 10 aut, no ubytovaných bolo 300 hostí. Strava a hygiena bola čistá katastrofa. Hygiena im bola zjavne ukradnutá a počet hviezdičiek 5 v rámci all incllusive bol výsmech. Ak niekto tvrdí, že so stravou bol spokojný, tak mal momentálne zatemnenie mysle.