Turecko recenzie hotelov od CK Fischer

Ak idete na tento hotel, prosím prečítajte si túto recenziu. V Alanyi sme teraz boli 4x a na tomto hotely prvý krát a naposledy. Zájazd bol cez cestovku, úplné sklamanie. Delegát nás ani neodprevadil k hotelu, čo by sme ešte prekonali. Cesta do hotela trvala 3 hodiny s neustálymi zbytočnými zastávkami. Do hotela sme išli štyri rodiny. Všetky rodiny sme mali zaplatené izby s výhľadom na more. Ani jedna rodina tieto izby nedostala. Dokonca jedna rodina dostala izbu bez balkóna a bez okna. Na recepcii už im to nechceli vymeniť. Izby boli malé, nábytok starý, dvere ošúpané, klímy staré... Na druhý deň sme čakali na delegátku. Bolo nás tam dosť, čo sme sa chceli posťažovať na izby, len delegátku nezaujímalo nič iné len fakultatívne výlety. Až sa začalo kričať, že tento hotel nemá 4*. Pr. Fischer vraj uvádza na svojich stránkach WIFI zdarma v celom hoteli, takisto aj turecké kúpele, čo nie je pravda. Po veľkom hneve nám všetkým vymenili izby s výhľadom na more ako sme mali aj zaplatené a to vďaka managerovi na recepcii, ktorý nám aspoň trošku spríjemnil pobyt na tomto hoteli. Čo sa týka upratovania, tak nám upratovala skoro každý deň. All inclusive stravovanie: raňajky-ok, obedy a večere- stále to rovnaké, stále ryža, málo zemiakov, hranolky vôbec, každý deň len kuracie stehná, žiadne iné mäso. Zeleniny bolo dosť, tiež zákuskov, ovocia veľmi málo. Tiež cestovka uvádza na svojich stránkach snack, ktorý vôbec nebol za ten náš týždeň. Až pri odchode sa niekto sťažoval a potom snack začali nosiť. Z nealko nápojov: fanta, sprite, cola, soda, tonic-nie. Z alco nápojov: pivo, vodka, whisky, rakija a víno. Čo sa týka okolia hotela, neporiadok,plastové fľaše na zemi a veľa potulných kočiek aj v hoteli a tiež v reštaurácii, ktoré vás otravujú pri jedení. Kleopatrina pláž je v tejto časti neuprataná. Alanya ako krajina je veľmi krásna, len nabudúce určite iný hotel.

Príchod 21.7.2023 , 00:30 hod .Izba- pre troch ľudí . extrémne malá, špinavá, mravce na izbe. Došli sme v noci na hotel , personál čistá katastrofa. Night snack nám otvoril dusnú neklimatizovanú reštauráciu , kde okrem zopár kúskov zdochnutej zeleniny a niekoľkodňového pečiva nebolo nič. Absolútny nezáujem o hostí. Stoly špinavé , mastné , človek sa bál aj niečoho chytiť. Hneď v uvedenú noc som kontaktoval delegáta ..čakám na riešenie.

Toto bola naša prvá dovolenka s deťmi takže sme mali nadštandartné požiadavky dovolenku sme vyberali dlho a dôkladne, všetko pre to aby sa naše malé deti zabavili a mali príjemný zážitok. Žial naša dovolenka bola od začiatku jedna velká katastrofa najpr na letisku sme zistili že CK nám nezapísala najmladšiu dceru takže prvý stres ale letisko to vyriešilo našťastie. Let meškal ale budiš stáva sa ale po príchode do turecka sa pokazilo auto ktoré prepravuje batožinu a na batožinu sme čakali takmer 4 hodiny s deťmi sme prišli do hotela až nadránom deti boli strašne nervôzne (rok a pol a pol roka) K izbe nemám žiadne námiestky bola obrovká krásna ale čo sa týka upratovania žiadna sláva a to sme dávali upratovačkám krásne sprepitné Strava jedna OBROVSKÁ katastrofa veškeré mäso surove nedorobené a strava sa stále opakovala Bazény mala CK uvádzané ako vyhrievané nebola to pravda na začiatku júna boli bazény extrémne ladové a deti sa nám tam vôbec nechceli kúpať Miniklub počas zlého počasia zatvorený Program pre deti bol neskoro teda podla mňa je 20:30 neskoro pre malé deti Brw programy sa kvôli počasiu nonstop rušili a nemali za ne žiadnu náhradu More- uvádzaná piesočn pláž pláž mala piesok len pod lehátkami vstup do mora a samotné more bolo kamienkové (piesočná pláž bola naša podmienka) Lunapark- na recepcii sme podpísali formulár že ideme s dieťaťom na vlastnú zodpovednosť keďže mala pod 3 roky okrem toho že polovička kolotočov nešla som s dcerov zažila taký šok že ma tam skoro vystrelo… išli sme na ruské koleso pán “kolotočár” ho zapol a z hora som ho zbadala ako si išiel na ihrisko hrať futbal (zabezpečenie kolotočov je velmi slabé s vyžaduje si dozor dospelej osoby) ak by dole nebol manžel ani by som nemala kolotoč sko zastaviť keď sa dcéra pýtala dole DELEGÁTKA- pani Barbara bola jedna arogantná protivná neochotná žena na otázku čo máme robiť v zlom počasí odpovedala že nevie nie sme jej jediný hotel Keďže hotel nespľňal kritéria ktoré sme si zadali s CK nám ich garantovala rozhodli sme sa zájazd reklamovať prístup CK Fischer bol neprofesionálny a voči klientovy ktorý zaplatil 2000€ za dovolenku až urážlivý po 2-týždňoch od spísania reklamácie nás odbili že majú 30 dní po 30tich dňoch na telefonáty reagovali tak že preveria a naspäť sa neozývali po 34och dňoch nás ustili že sa nám ozve nadriadený a po 36tich dňoch sa začali tváriť že žiadnu reklamáciu nedostali aj keď sme sa predtým bavili že tam je a. Že ju preposielaju že to urgujú a nič robia si z klientov dobrý deň a vysmievajú sa im do tváre po 36tich dňoch som sa rozhodla prípad začať riešiť súdnou cestou CK ktorá je na trhu roky a myslela som si že má vybudované dobré meno by mala mať úctu voči svojím klientom nezaplatili sme im malé peniaze a z tohoto prístupu som maximálne znechutená a vytočená Cez CK Fischer by som na dovolnku nešla ani keby majú 90% zľavy

Krásny hotelový rezort pri pláži.Dostatok ležadiel so slnečnikmi pri bazénoch a na pláži.Na pláži tiež krásne mólo na ktorom boli tiež ležadla a slnečníky a tiež šmykľavka do mora plus možnosť skákania do vody.Strava výborná,bar na pláži s možnosťou stravovania.Celkovo 6 barov v rezorte.Po celom rezorte chladničky s nápojmi,po obede mrazničky s nanukmi.Cely deň animácie a večer kultúrny program.Proste luxus

Krásne prostredie, milí personál, dobré jedlo, čistota. Jedným slovom 100 %. Radi sa tam vraciame

Jedným slovom 100%.Aj tento rok tam ideme a radi sa tam vraciame (už 4krat). Personál milí jedlo vynikajúce a všade čisto. Naozaj odporúčam a nebudete sklamaný ?