Anna
TERMÍN POBYTU: 01.08.2022
PRIDANÉ: 10.08.2022
PREČÍTANÉ: 394-krát
Hotel určite nezodpovedá 4*. Zachránili to služby - od recepčných, upratovania - každý deň upratovali, vymieňali uteráky, servis pri stravovaní, program pre deti - mini disco s animátorkami každý deň (okrem soboty), cvičenie v bazéne každý deň, večerný program pre deti aj dospelých (spomeniem len, že som celkom nepochopila program pre deti v mini klube v polštine, aj keď dcéra, keď si chcela kresliť, nebol problém, ale inak len polské animátorky...?), strava výborná, vždy sme si vybrali podľa chuti do sýtosti... Čo sa týka pláže a mora, no veľké sklamanie. Bez topánok do vody vstup do mora nemožný. Kamene a kamenné dosky. More s veľkými vlnami bez možnosti plávania - chápem, že je to ostrov a je to dané polohou, ale o tom sa cestovka nezmienila... platby za ležadlá na pláži a nápoje podľa nálady obsluhy v bare, v ktorom ste si ležadlá platili... Oceňujem však služby delegátky, stretnutia, kde dala všetky podstatné informácie, vyzdvihla si klientov pri príchode na letisko, odprevadila klientov pri návrate na letisko priamo na chec-in... A čo sa týka nespokojných klientov s obsadzovaním ležadiel pri bazénoch - sťažujete sa tu na to, ako vám personál hotela bral uteráky z ležadiel - určite nie! Ani jeden zamestnanec hotela nezobral ani jeden uterák nikomu! Ale ak by som ja bola majiteľom, managerom, zamestnancom hotela, určite by som to tak robila! Nie je úplne normálne prísť k bazénu a uterákom si obsadiť tri až šesť ležadiel o pol deviatej ráno a prísť tam o pol tretej popoludní!!! Ale ľudská hlúposť, drzosť a arogancia je nekonečná a stále sa nestačím čudovať, ako dokážu byť niektorí protivní, bezohľadní, sebeckí a nekonečne hlúpi!!!?!!! Kréta je krásne miesto, hotel Rethymno Residence je fajn..., ale už by som si tento hotel nevybrala, hlavne kvôli pláži a tomu, že od štyroch hviezdičiek má ďaleko.
Prečítať celú recenziu »